一、
產品經理的工作職責
產品經理的主要職責，概括為：
1定義產品
2構架產品
1）定義產品：從使用者需求出發，評估產品機會和風險，規劃要開發的產品。
目的：a
做什麼不做什麼。
b 什麼情況下做什麼決策，後續計畫是什麼
c 考慮成本和收益問題。
手段：通過市場調研、使用者調研、產品規劃à完成
《mrd
市場需求文件》2
）構架產品：描述產品特徵和功能，發布產品標準，確保產品的實現。
目的：a
描繪典型使用者和典型場景。
b 設計產品的架構和功能流程。
c 具體怎麼開發，詳細描述頁面的互動、文案、視覺、技術標準。
手段：產品設計、產品描述、專案管理
àprd《
功能需求規範文件》
二、能力要求1：有效識別使用者需求的能力
1
、當需求拋過來的時候
1）平庸的產品經理：排期，推進，逼著開發盡快實現！
卓越的產品經理：使用者的目標是什麼？為什麼要提這個需求？是否做？如何實現？
2
、有時候「使用者需求」並不等同於「使用者目標」
、如何分清「使用者需求」和「使用者目標」
1）有乙個簡單的標準：「
科技再怎麼變，人性沒變
」。使用者的動機是由目標驅動的，那麼目標不會隨著時間的推移而變化。 2
）人性的需求是否被滿足，通俗的說法就是「
抓住了痛點
」，這就是要求產品經理拋開現象看本質，通過研究典型使用者，模擬典型場景，拋開現有的技術手段，尋找人性中最本質的需求，並通過產品設計，滿足
使用者的人性需求。
三、能力要求2：重塑和分解需求的能力
1
、產品經理
=翻譯員，產品經理
=提案者
1）產品經理作為「翻譯員」需要分解需求、轉化需求，把需求轉化成開發人員可以理解的分步驟方案，同時提出合理的設計架構和介面原型圖、高保真圖，將實現方式講解給需求方聽。
）有時候需求方參考了一定的競品，或先入為主的提出了自己的「解決方案」，但並不見得多麼合理，那麼就需要設計人員，通過分析、解釋、資料有理有據的說服對方採取最佳方案，而不是被動的接受需求。
——這個關鍵節點恰恰是產品經理最能發揮價值的地方。
2
、例子：新功能需求「是否增加第三方賬號登入」，產品經理需要考慮：
1）新增該功能的利弊
2）當前時機新增該功能是否合適？
——根據產品的定位、功能來決定。
3）使用者的傾向和喜好如何？ a
使用者性別
b產品口碑
c使用者動態
d好處明顯 4
）有什麼影響？ a
開發量和安裝包大小
b增加繫結流程
c考慮接入時機和匯入的流量 四、
能力要求3
1
、為什麼？用資料說話：避免爭吵，增加方案說服力。
2
、哪些資料和資料？
1）掌握硬體、裝置、系統、軟體新技術的進步以及動向 2g
à3gà4g
，wince
àsymbian
àandriod 2
）掌握市場發展和佔比等資料的變化
3）看準產業鏈的發展趨勢和新機會
進電影院
——電視電腦
——手機平板
——ugc 4
）研究使用者喜好和市場熱點變化
收入增加
——汽車、住房、旅遊、餐飲、娛樂
——支付方式、消費習慣
低價（免費）體驗
——感受服務
——形成依賴
——愉快付費
——付費使用者 5
）研究新的互動方式、使用者體驗設計方式、設計流行趨勢
滾軸、方向鍵
——多點觸控
——眼動控制、肢體控制
3
、收集整理資料的方法
1不要只依賴乙個搜尋引擎，不要讓搜尋引擎記錄你的習慣 2
購買專業年檢、分析報告、訂閱公共號、查閱專業資料和** 3
）專家組討論
座談、群組、論壇、培訓 4
）有效的整理歸類資料
交叉驗證、按專題分類、按時間軸積累、利用統計平台
五、 能力要求4：提高溝通技巧和溝通能力
1
、分清溝通環境和物件
、評估自己的溝通方式
、預製溝通計畫
1）溝通前：準備議題、資料、時間、地點、人員 2
）溝通中：記錄、主持、總結 3
）溝通後：整理、告知
4
、提高傾聽能力
1）有效提問 2
）積極聆聽 3
）即時確認 4
）最後總結
六、能力要求5：準確把控產品方向的能力
1
、提高團隊推動力
1）提高團隊對產品方向的認同度。產品不打折。 2
）有效的激勵措施。始終保持戰鬥力。
2
、關注細節和平衡能力
1）時刻不要忘記競爭對手在做什麼。始終比對手優秀一點點。 2
）不要為了速度犧牲了產品質量、穩定性、使用者體驗。
3
、創新和整合的能力
4
、不怕犯錯但要注意犯錯的邊界
1）不要一味的去增加功能。 2
）有資源風險控制的意識。
產品經理的工作職責
產品週期一般分為五個階段 1 概念化階段 這個階段主要是提出一些產品概念，市場需求，對於產品而言，僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標，但是這個階段是週期的基礎，只有積累一定量的需求，才能為產品經理的具體工作提供依據。在這個階段中，產品經理主要是負責提出概念和進行概念表述，描繪乙個產品的輪廓，讓相關部...
IT產品經理的工作職責
來自 產品整體運營定位規劃 1 對系統整體定位 工作思路 業務模式進行策劃，協助制定運營規劃。2 熟悉產品從業務調研 需求分析到實現過程 產品發布的整個流程。制定專案的戰略計畫包括產品的設計 開發管理和實施，及後期的市場營銷。制定並執行合理的產品推廣方案，並為此提高產品的銷售業績。3 根據公司和產品...
產品經理的主要工作職責
作為一名新進產品經理，甚至一名資深pm，你可能都或多或少對這個職位產生某種迷惑。到底什麼是產品經理？這個職位的主要職責是什麼？在it產業的不同領域，甚至在同一領域的不同公司，這個職位的定義似乎都有不同。雖然在不同的公司，產品經理的角色和職責互有差異，但是有一些關鍵職責是任何乙個產品經理都應承擔的。可...