1. excel:(產品經理的神器)資料統計、資料包表、資料分析、資料圖列製作、進度控制;
2. powerpoint:演示;
3. word:文件;
4. microsofo visio 2013:流程圖、資訊結構圖;
5. axure6.5:原型圖;
6. mockups:原型圖草圖(不干擾ui設計);
7. mindjet:思維導圖,手機、歸納、整理想法與思路(固定畫圖習慣、顏色等);
8. 2b一下:筆頭記錄,最快速,頭腦風暴。
第二:三大文件在產品生命中的誕生階段與主要框架以及相關工具
三大文件誕生的順序:brd → mrd → prd
1. brd:
a. 作用:講述市場機遇和盈利方式;
b. 目的:向公司申請需要的費用,資源得到各級領導支援;
c. 包括:商業價值,成本估算,收益預期;
d. 工具:powerpoint 、word 、mindjet(言簡意賅)。
2. mrd:
a. 作用:收集、分析、定義主要使用者需求和產品特徵;
b. 包括:產品介紹,競品分析,使用者需求調研結果,產品輪廓,功能需求;
c. 工具:powerpoint 、word 、mindjet 、visio 、mockups。
3. prd:
a. 作用:對mrd中的內容進行指標化和技術化,明確產品的功能和效能;
b. 包括:產品驗收標準,產品流程圖,產品用例,產品功能點說明,效能需求;
c. 工具:word 、mindjet 、visio 、axure。
4. 三大文件的區別:
a. brd:發現並講清楚你發現的商業價值;
b. mrd:構思並講清楚如何實現商業目標的方式;
c. prd:把這種方式具體實現的方式描述出來。
這是乙個巨集觀到微觀的過程;這是乙個有邏輯,經得起推敲,層層深入,逐漸細化落地的過程;
這是乙個獲得認可 → 拿到資源 → 表述想法 →指導實施 → 進行實施的過程。
第三:brd的撰寫方法與技巧
1. brd文件的目的:
發現:現有產品的改進或創新產品的可能性;
需要:要權重,要專案,要資源。
2. 不要提筆就開始寫,首先要想清楚:
brd也是乙個產品;
brd的使用者是誰:你、回報物件(上級領導);
匯報物件的使用場景:他的職位、思維方式、他需要什麼?(告訴他們想知道的事)
3. 文件內容結構:
a. 方案形成背景:
市場環境分析;b. 方案價值:我們要做什麼;
要解決什麼問題:這個問題是否迫切?是否強烈?是否高頻?
如果那這麼做,我們的優勢在哪?(技術優勢?經驗優勢?資源優勢?...);
得到可行的結論。
得到什麼好處:非經濟類的好處(戰略性優勢等)、經濟類的好處(收入);c. 產品規劃:提出你的**:目標,對應得到的好處;
產品結構;d. 盈利模式:產品路線;
e. 收益與成本評估:
f.風險與對策:
風險的種類:政策風險,經濟風險,市場風險,行業風險,公司風險,技術風險,資本風險等;* 注意 *應對辦法:規避,接受,降低,分擔,轉移;
* brd文件不要扯太多產品形態細節的東西 *
* brd文件目的在於獲得認可,才做具體的東西 *
* 重要的是打到目的,方法是靈活的,戰術是多樣性的,結合自身情況思考問題,切勿生搬硬套,要辯證的思考問題,具體問題具體分析 *
第四:mrd的撰寫方法與技巧
1. mrd是什麼:
它是一系列的分析後,拿出一套你認為最合理的幹某個事情的方法與指導實踐的文件。
2. mrd也是乙個產品:
mrd的使用者是誰:你、所有參與其中的團隊成員;
mrd首先需要說服的人就是產品經理自己
* 文件是寫給別人看的,要考慮別人的思維邏輯 *
3. 文件內容結構:
a. 文件說明:
文件基本資訊:公司名稱,產品名稱,文件建立日期,文件建立人,聯絡人的****、部門、職位等;b. 市場分析:文件修改記錄;
文件目的:用於xx的相關市場、使用者、產品規劃、核心目標、產品路線圖、專案規劃;
文件概要。
摘要;c. 使用者分析:現有市場存在的問題與機會(產品方面、技術方面、運營方面、使用者方面、商業模式方面等);
* 由於上面分析可能會涉及到使用者相關的內容,可以先提到使用者分析的結果並說明詳見使用者分析章節 *
目標市場分析:市場規模,市場特徵,發展趨勢,時間邊界(基於該機會點下的市場分析說明);
市場分析結論。
目標使用者群體(找準):年齡段,收入,學歷,地區等;d. 產品說明:目標群體特徵:共性特徵和非共性特徵特點;
建立使用者虛擬角色(形象化);
使用者角色卡片:針對目標yoghurt群體進行歸類,抽取典型樣本,數量不限,能代表目標使用者;
使用者使用場景(建立使用者角色後,放入使用場景中):就是描述使用者在某個環境中完成某個任務的故事;
使用者動機總結(讀懂表象);
使用者目標總結(明確實質);
影響使用者使用的主要因素(重要分析);
產品定位:產品核心目標:網際網路產品的核心表現為要解決目標市場或目標 使用者乙個什麼問題。
產品結構(不同於功能結構,而是產品的整體結構):
產品非功能性需求:有效性的需求,效能需求,擴充套件性需求,安全性需求,健壯性需求,相容性需求,可用性需求,運營需求,使用者體驗需求。
第五:prd的撰寫方法與技巧
1. prd是什麼:
它是把mrd文件中的各種理論需求技術化,向研發部與設計部說明產品的功能和效能需求。
2. prd也是乙個產品:
prd的使用者是誰:研發人員、設計人員;
3. 表達方式:word、原型圖、圖形
4. 文件內容結構:
a. 文件說明:
產品版本號:如1.26版本,1為版本號,2為子版本號,6為修正版本號;b. 產品說明:版本號的命名原則:歸零原則,收費原則;
歷史修訂:
名詞術語表:如積分、威望、享幣等。
產品資訊結構圖:按照產品經理思路中的產品表現資訊來整理產品,能幫助我們整理產品結構,同時是研發人員簡歷資料庫的參考;c. 全域性功能需求說明:產品結構圖:按照產品邏輯與表現方式,結構化的表現產品的構造;
使用者使用流程圖:用於表述使用者在使用產品過程中的行為走向;
由於接下來要詳細的表述每個類與子類的功能,有些不能放在子類裡面的全域性性東西需要在此說明,如載入更多的互動;d. 詳細功能需求說明:也可分類說明:如ui、互動等等;
常見的表述方法:基本結構:
產品經理 產品經理之我見
最近在看linda gorchels的 the product manager s handbook 中文版是 產品經理的第一本書 總結作了一些筆記如下 產品經理的定義 1 管理 營銷自己特定產品線 品牌和服務的責任。2 又叫品牌經理,行業經理,顧客細分經理等。產品經理存在的地方 1 消費型的零售業...
不懂營銷的產品經理不是好的產品經理
我們都知道 產品經理是研究使用者,提需求的主兒,整理需求文件,提出設計需求,制定發布計畫 表面上看,產品經理並不直接參與營銷活動,似乎跟營銷扯不上多大關係。但實際上,產品經理的工作過程中一直伴隨著營銷。所以說,不懂營銷的產品經理算不上好的產品經理,那些優秀的產品經理也一定是神級的營銷者。說產品經理營...
不懂營銷的產品經理不是好的產品經理
我們都知道 產品經理是研究使用者,提需求的主兒,整理需求文件,提出設計需求,制定發布計畫 表面上看,產品經理並不直接參與營銷活動,似乎跟營銷扯不上多大關係。但實際上,產品經理的工作過程中一直伴隨著營銷。所以說,不懂營銷的產品經理算不上好的產品經理,那些優秀的產品經理也一定是神級的營銷者。說產品經理營...