指導與管理專案工作是為實現專案目標而領導和執行專案管理計畫中所確定的工作,並實施已批准變更的過程。本過程的主要作用是,對專案工作提供全面管理。
指導與管理專案工作的活動包括(但不限於):開展活動以實現專案目標;創造專案的可交付成果,完成規劃的專案工作;配備、培訓和管理專案團隊成員;獲取、管理和使用資源,包括材料、工具、裝置與設施;執行已計畫好的方法和標準;建立並管理專案團隊內外的專案溝通渠道;生成工作績效資料(如成本、進度、技術和質量進展情況,以及狀態資料),為**提供基礎;提出變更請求,並根據專案範圍、計畫和環境來實施批准的變更;管理風險並實施風險應對活動;管理賣方和**商;管理干係人及他們在專案中的參與;收集和記錄經驗教訓,並實施批准的過程改進活動。
專案經理與專案管理團隊一起指導實施已計畫好的專案活動,並管理專案內的各種技術介面和組織介面。專案經理還應該管理所有的計畫外活動,並確定合適的行動方案。指導與管理專案工作過程會受專案所在應用領域的直接影響。通過實施相關過程來完成專案管理計畫中的專案工作,可產出相應的可交付成果。
在專案執行過程中,還須收集工作績效資料,並進行適當的處理和溝通。工作績效資料報括可交付成果的完成情況和其他與專案績效相關的細節。工作績效資料也是監控過程組的輸入。
指導與管理專案工作還須對專案所有變更的影響進行審查,並實施已批准的變更,包括:糾正措施(為使專案工作績效重新與專案管理計畫一致而進行的有目的的活動);預防措施(為確保專案工作的未來績效符合專案管理計畫而進行的有目的的活動);缺陷補救(為了修正不一致的產品或產品元件而進行的有目的的活動)。
輸入(專案管理計畫、批准的變更請求、事業環境因素、組織過程資產);
工具與技術(專家判斷、專案管理資訊系統、會議);
輸出(可交付成果、工作績效資料、變更請求、專案管理計畫更新、專案檔案更新)。
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