我將員工分為兩類：創造價值的人，將價值利益最大化的人。其實，還有第三類，兩者都不是的人，在我心目中，這類人已經不是合格的員工了，是要淘汰的，所以，不再將他列入分類中。
創造價值的人，顧名思義，就是用自己的勞動，無中生有的創造出有價值的東西。一般來說，技術人員及生產者等，都屬於這類人員。他們用自己的勞動，為公司生產一套套的產品，建立完善乙個個的系統。
將價值利益最大化的人，也就是不能創造價值，但能夠將別人創造的價值進行運用，獲取最大的利益。業務員、管理人員，都屬於這類人。
這兩類人的關係，沒有誰更重要之類的定論，就像討論」先有雞還是先有蛋「一樣無聊。但兩者之間一定是相輔相成的。沒有創造價值的人，公司所有的效益都像是空中樓閣，隨時可能倒塌，比如業務給籤回來幾百萬的專案開發單子，但沒人去幹這個活，沒人創造價值的人實現產品，最終也不會有效益；相反，沒有了將價值最大化的人，創造價值的人也就不能用自己的勞動獲取利益，創造的價值無處處理。
管理，也要將以上的兩類人分別處理。這次重點討論第一類人的管理。
首先強調的一點是，管理是不能創造價值。所謂的」像管理要效益「，更多的是管理」創造價值的人「，將他們的勞動效率最大化，避免無效勞動，同時對不能創造價值的人給予有效的激勵，以便獲取更多的效益。
管理，實際上是實現」整體效率最大化「。整體效率的最大化，並不意味著個體效率的最大化，更多的工作是進行協調，取長補短。這裡就不得不說福特的流水線。流水線的產生，徹底改變了****。原來的全能型的技術工人，變成了乙個個甚至只會」擰螺絲「的簡單重複勞動者，但整體的效率，卻不知道翻了幾番。從個體來看，每個人的重要性都被降低了，不再有掌握核心科技的」老師傅「，而是用」管理制度「對每個任務環節進行協調，來保證整體效率的最大化，也就是生產出更多的汽車。
管理的核心，就是針對特定的目標，產生更多的整體效率，甚至降低個體效率。但實際的專案團隊中，並不一定適用流水線工作原理，很多時候，卻是恰恰相反。在乙個二八定律明顯的團隊中，為了保證整體的效率，更重要的是保證那20%的效率；而在乙個不甚明顯的團隊中，更多的是需要協調各個部分，調整大家的工作步伐。
說白了，管理是用來保證整體效率的。有效的效率是針對某個目的的，所有的管理行為都應該是以此為目標。....未完待續
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