本文章為pmbook原書摘錄
目錄1. 專案管理過程間的相互作用
2. 專案管理過程組
3. 啟動過程組
4. 規劃過程組
5. 執行過程組
6. 監控過程組
7. 收尾過程組
8 專案資訊
9 知識領域的作用
過程是為建立預定的產品、服務或成果而執行的一系列相互關聯的行動和活動。每個過程都有各自的輸入、工具和技術及相應輸出。
為取得專案成功,專案團隊應該:
由專案團隊實施專案過程,並與干係人互動。這些過程一般可分為兩類:
從專案開始到結束,專案管理過程和產品導向過程始終彼此重疊、相互作用。
專案管理過程可歸納為五類,即五大專案管理過程組:
1. 專案管理過程間的相互作用
專案管理的整合性質要求監控過程組與其他所有過程組相互作用。各專案管理過程組所產生的輸出相互聯絡。過程組極小是孤立的或一次性上事件,而是在整個專案期間相互重疊。乙個過程的輸出通常成為另乙個過程的輸入,或者成為專案、子專案或專案階段的可交付成果。
2. 專案管理過程組
五大過程組有清晰的相互依賴關係,通常在每個專案中都需要執行,而且彼此之間有很強的相互作用。它們與應用領域或行業無關。在專案完成之前,往往需要反覆實施各過程組及其過程。各過程可能在同一過程組內或跨越不同過程組相互作用。事實上,在乙個階段中很可能會執行全部過程組。
3. 啟動過程組
啟動過程組包含定義乙個新專案或現有專案的乙個新階段,授權開始改專案或階段的一組過程。
在啟動過程組中,定義初步範圍和落實初步財務資源,識別那些相互作用並影響專案總體結果的內外部干係人,選定專案經理。這些資訊應反映在想章程和專案干係人登記冊中。一旦專案章程獲得批准,專案也就得到了正式授權。
專案邊界指的是乙個專案或專案階段從獲得授權的時間點到得以完成的時間點。
本過程組的主要目的是:保證干係人期望與專案目的的一致性,讓干係人明了專案範圍和目標,同時讓干係人明白他們在專案和專案階段中的參與,有助於實現他們的期望。本組過程有助於設定專案願景——需要完成什麼。
4. 規劃過程組
規劃過程組包含明確專案範圍,定義和優化目標,為實現目標制定行動方案的一組過程。規劃過程組制定用於指導專案實施的專案管理計畫和專案檔案。由於專案管理的複雜性,可能需要多次反饋來做進一步分析。隨著收集和掌握的專案資訊或特性不斷增多,專案很可能需要進一步規劃。專案生命週期中發生的重大變更,可能會引發重新進行乙個或多個規劃過程,甚至某些啟動過程。這種專案管理計畫的逐漸細化叫做「漸進明細」,表明專案規劃的文件編制是反覆進行的持續性活動。規劃過程組的主要作用是,為成果完成專案或階段確定戰略、戰術及行動方案或路線。對規劃過程組進行有效管理,可以更容易地獲取干係人的認可和參與。
5. 執行過程組
執行過程組包含完成專案管理計畫中確定的工作,以滿足專案規範要求的一組過程。
專案執行的結果可能引發計畫更新和基準重建,包括變更預期的活動持續時間、變更資源生產率與可用性,以及考慮未曾預料到的風險。
6. 監控過程組
監控過程組包含跟蹤、審查和調整專案進展與績效,識別必要的計畫變更並啟動相應變更的一組過程。本過程組的作用是,定期對專案績效進行測量和分析,從而識別與專案管理計畫的偏差。監控過程組涉及:
7.收尾過程組
收尾過程組包含完結所有專案管理過程組的所有活動,正式結束專案或階段或合同責任的一組過程。當本過程組完成時,就表明為完成某一專案或專案階段所需的所有過程組的所有過程均完成,標誌著專案或專案階段正式結束。
本過程組也用於正式處理專案提前結束的情形。提前結束的專案可能包括:中止的專案、取消的專案或有嚴重問題的專案。
專案或階段收尾時,可能需要進行以下工作:
8. 專案資訊
在整個專案生命週期中,需要收集、分析和加工大量資料和資訊,並以各種形式分發給專案團隊成員和其他干係人。
9 知識領域的作用
47個專案管理過程被歸組於十大知識領域:專案整合管理、專案範圍管理、專案時間管理、專案成本管理、專案質量管理、專案人力資源管理、專案溝通管理、專案風險管理、專案採購管理、專案干係人管理。
知識領域
啟動過程組
規劃過程組
執行過程組
監控過程組
收尾過程組
專案整合管理
1.制定專案章程
2.制定專案管理計畫
3.指導與管理專案工作
4.監控專案工作
5. 實施整體變更控制
6.結束專案或階段
專案範圍管理
1. 規劃範圍管理
2. 收集需求
3. 定義範圍
4. 建立wbs
5. 確認範圍
6. 控制範圍
專案時間管理
1. 規劃進度管理
2. 定義活動
3. 排列活動順序
4. 估算活動資源
5. 估算活動持續時間
6. 制定進度計畫
7.控制進度
專案成本管理
1. 規劃成本管理
2. 估算成本
3. 制定預算
4. 控制成本
專案質量管理
1. 規劃質量管理
2. 實施質量保證
3. 控制質量
專案人力資源管理
1. 規劃人力資源管理
2. 組建專案團隊
3. 建設專案團隊
4. 管理專案團隊
專案溝通管理
1. 規劃溝通管理
2. 管理溝通
3. 控制溝通
專案風險管理
1. 規劃風險管理
2. 識別風險
3. 實施定性風險分析
4. 實施定量風險分析
5. 規劃風險應對
6. 控制風險
專案採購管理
1. 規劃採購管理
2. 實施採購
3. 控制採購
結束採購
專案干係人管理
1. 識別干係人
2. 規劃干係人管理
3. 管理干係人參與
4. 控制干係人參與
專案管理 專案管理過程
專案管理就是將知識 技能 工具和技術應用於專案活動,以滿足專案的要求。為了取得專案成功,專案團隊必須 選擇使用的過程來實現專案目標 使用經定義的方法來滿足要求 遵守要求以滿足干係人的需要和期望 平衡對範圍 時間 成本 質量 資源和風險的相互競爭的要求。專案過程由專案團隊實施,一般可分為以下兩大類 專...
專案管理 專案管理過程
專案管理就是將知識 技能 工具和技術應用於專案活動,以滿足專案的要求。為了取得專案成功,專案團隊必須 選擇使用的過程來實現專案目標 使用經定義的方法來滿足要求 遵守要求以滿足干係人的需要和期望 平衡對範圍 時間 成本 質量 資源和風險的相互競爭的要求。專案過程由專案團隊實施,一般可分為以下兩大類 專...
專案管理過程
過程是一組為了完成一系列預先指定的產品 服務 勞動成果而執行的相互關聯的行動或活動。專案管理過程由專案團隊實施,一般屬於兩大類 a 大多數情況下,專案都有共同的專案管理過程,它們通過啟動 規劃 執行 監控和結束專案的實施而相互聯絡。b 由面向產品的過程或製作專案的產品規定。面向產品的過程一般都由專案...