it技術團隊員工的特點
高學歷,知識密集型,技術立身。
人際關係簡單,摩擦大多數由技術產生,相處也比較容易。
需要較高的自由度。經理的職能不是強迫人們工作,而是讓人不自覺地工作 。一是希望完成任務之後能做自己的事情,二是希望以自己的方式完成工作。
發展前途。沒有發展前途,就會離開。
敏感,流動性大。
關於招聘的考量
技術能力滿足基本要求。
做事風格與團隊匹配。
溝通能力。
工作努力。
員工的本性很重要,將來的塑造過程中很難改變。
關於員工塑造
通常把員工看作是一員大將,他們各自為團隊鎮守一方。這樣,乙個團隊的戰鬥力才全面、強勁。
另乙個方面來講,乙個人認為應該幫他(她)的人越多,他的責任感就越小,我們需要明確每乙個人的責任。
員工責任感與參與度
乙個人的積極性和責任感是性格的一部分,雖然可以提高,但是不要寄予太大的希望。招聘的時候對這一方面要好好考察。
管理者的乙個重要責任就是讓員工負責。如果員工不明白自己的職責所在,或者總認為自己可以部分責任,管理者會很辛苦,而且團隊和專案會走向失敗。
員工會執行分配下來的任務,但是會支援自己參與的事情。簡單的執行和內心的支援是不一樣的。
提高員工參與度的方法:
外圍的事情,可以由「民主」決定。
日常的工作,比如code review也可以由員工參與。
指定規則前,徵詢大家的意見。
激發員工的責任感:
權利和影響力
1. 官方權利的基礎上培養個人影響力
新管理者要給員工心理上接受和磨合的時間。( 自己招聘的員工會有先天的「擁護」光環。)
管理者怎麼提高個人影響力:
專業能力要強。
工作努力。( 風格可有差異 )
對人態度好,公平,關心員工。
2. 分清楚管與不管的界限
乙個典型的it技術團隊的管理者被授予的權利包括:
團隊日常管理。
專案管理。
績效考核。
招聘新員工 ( 其中於技術相關的部分, 一部分的建議權 )
晉公升,加薪,解雇等方面的建議權。
不包括:
財務權。
採購權。
完全的人事權。
參與公司商業活動。
參與公司決策。
對於員工的關心,原則是只管工作,不管生活。但是,乙個人情的社會,必要的關心也不可缺少,這裡有乙個比較簡易的劃分:
每個人的生活中,有兩部分:一是普通的生活,稱為公生活,例如身體不適,孩子上學,回家探親,週末逛街等等。另乙個是私密生活,包括宗教戀情,婚姻狀態,性取向,價值觀,人生觀等等。公生活可以談論,而且管理者應該主動關心公生活。對於私生活,即使員工主動提及,也不要深入**。要約和領地
心理要約,是指公司級管理者與員工達成的約定,特別是沒有明文規定的,彼此在內心達成的一致。
領地,可以通俗的理解為「地盤」,員工都有自己的「領地」,比如座位空間,其負責的工作等等。 應該盡量尊重他們的「領地」。
史玉柱說:
一定要尊重部下,因為你這樣做了,他假如換個單位就碰不到這麼好的領導,所以遇到困難的時候他也不會走。最重要的是你從內心深處一定要把他堪稱是和你平等的人,有的老闆會覺得你比我低一籌,我是老闆,你是我的「馬仔」。 假如你真的有這種想法,必然會通過你的言行表現出來,這樣你周圍的人必然不會跟你一條心。人是對等的,你一旦尊重他們,他們就會更加尊重你。關於個性
一般來說,比較穩妥的做法是,管理者只在團隊前展示相對中性的喜好和個人觀點,例如讀書、鍛鍊、旅遊等等。容易引起爭論的則要避免,不要有意或者無意的在團隊面前強調,例如對宗教、民族、社會問題比較尖銳的立場等。
對於管理者來說,包容下屬以與自己不同的方式工作,是一大挑戰。君子和而不同,除非真的有必要,管理者不要去干預員工的工作方式。
保持距離
並不是對每乙個人好,就能獲得尊重。尊重原則,有效執行,才是管理的真諦。隨時激勵
每個人都需要激勵。激勵有乙個保鮮期,所以要及時,多次激勵。
考核
鼓勵並沒有錯。但是,不同的人有不同的性格。有的同事,你要委婉一些。有的同事,你需要直接一些。目標是一樣的,讓他們能清楚的了解你的意思,不用去猜。在績效考核的時候更要說得清楚,否則,會產生誤解。
原文:
目標 簡單而有效的常識管理
三個衡量指標 有效產出 存貨 營運費用 有效產出,就是整個系統透過銷售而獲得金錢的速度。存貨,也就是整個系統投資在採購上的金錢,而採購的是我們打算賣出去的東西。營運費用,就是系統為了把存貨轉為有效產出而花的錢。有效產出最重要,然後就是存貨,因為存貨會影響有效產出,最後才是營運費用 步驟一 找出系統的...
小團隊的管理之道
1.有乙個類似wiki的知識積累的平台.此平台作用在於匯集公司各個專案所有知識點,以便於當故障發生時,有以前的案例可以參考,節約人力 物力.同時當人員變動時對公司專案的顥響也變到最小。2.規範很重要,如果專案實在緊張,至少在向cvs或svn提交時,要有明確的注釋,再嚴格一些就是在 上必要的注釋乙個也...
如何實現有效的團隊管理?
一旦團隊開始工作,團隊就能夠將一種處於萌芽狀態的理想和價值觀轉變為一致行為的最好方式,因為團隊依賴於人們的共同工作。大多數 未來的組織 模式,如 網路化組織 集群組織 非層級化組織 橫向組織 等等,都是以超越個人的團隊作為公司的主要業績單位為前提的。團隊也是在整個組織內培養共同目標感最為實用的方法。...