IT技術團隊行而有效的管理之道

2021-07-11 11:26:14 字數 2192 閱讀 8316

it技術團隊員工的特點

高學歷,知識密集型,技術立身。

人際關係簡單,摩擦大多數由技術產生,相處也比較容易。

需要較高的自由度。經理的職能不是強迫人們工作,而是讓人不自覺地工作 。一是希望完成任務之後能做自己的事情,二是希望以自己的方式完成工作。

發展前途。沒有發展前途,就會離開。

敏感,流動性大。

關於招聘的考量

技術能力滿足基本要求。

做事風格與團隊匹配。

溝通能力。

工作努力。

員工的本性很重要,將來的塑造過程中很難改變。

關於員工塑造

通常把員工看作是一員大將,他們各自為團隊鎮守一方。這樣,乙個團隊的戰鬥力才全面、強勁。

另乙個方面來講,乙個人認為應該幫他(她)的人越多,他的責任感就越小,我們需要明確每乙個人的責任。

員工責任感與參與度

乙個人的積極性和責任感是性格的一部分,雖然可以提高,但是不要寄予太大的希望。招聘的時候對這一方面要好好考察。

管理者的乙個重要責任就是讓員工負責。如果員工不明白自己的職責所在,或者總認為自己可以部分責任,管理者會很辛苦,而且團隊和專案會走向失敗。

員工會執行分配下來的任務,但是會支援自己參與的事情。簡單的執行和內心的支援是不一樣的。

提高員工參與度的方法:

外圍的事情,可以由「民主」決定。

日常的工作,比如code review也可以由員工參與。

指定規則前,徵詢大家的意見。

激發員工的責任感:

權利和影響力

1. 官方權利的基礎上培養個人影響力

新管理者要給員工心理上接受和磨合的時間。( 自己招聘的員工會有先天的「擁護」光環。)

管理者怎麼提高個人影響力:

專業能力要強。

工作努力。( 風格可有差異 )

對人態度好,公平,關心員工。

2. 分清楚管與不管的界限

乙個典型的it技術團隊的管理者被授予的權利包括:

團隊日常管理。

專案管理。

績效考核。

招聘新員工 ( 其中於技術相關的部分, 一部分的建議權 )

晉公升,加薪,解雇等方面的建議權。

不包括:

財務權。

採購權。

完全的人事權。

參與公司商業活動。

參與公司決策。

對於員工的關心,原則是只管工作,不管生活。但是,乙個人情的社會,必要的關心也不可缺少,這裡有乙個比較簡易的劃分:

每個人的生活中,有兩部分:一是普通的生活,稱為公生活,例如身體不適,孩子上學,回家探親,週末逛街等等。另乙個是私密生活,包括宗教戀情,婚姻狀態,性取向,價值觀,人生觀等等。公生活可以談論,而且管理者應該主動關心公生活。對於私生活,即使員工主動提及,也不要深入**。

要約和領地

心理要約,是指公司級管理者與員工達成的約定,特別是沒有明文規定的,彼此在內心達成的一致。

領地,可以通俗的理解為「地盤」,員工都有自己的「領地」,比如座位空間,其負責的工作等等。 應該盡量尊重他們的「領地」。

史玉柱說:

一定要尊重部下,因為你這樣做了,他假如換個單位就碰不到這麼好的領導,所以遇到困難的時候他也不會走。最重要的是你從內心深處一定要把他堪稱是和你平等的人,有的老闆會覺得你比我低一籌,我是老闆,你是我的「馬仔」。 假如你真的有這種想法,必然會通過你的言行表現出來,這樣你周圍的人必然不會跟你一條心。人是對等的,你一旦尊重他們,他們就會更加尊重你。

關於個性

一般來說,比較穩妥的做法是,管理者只在團隊前展示相對中性的喜好和個人觀點,例如讀書、鍛鍊、旅遊等等。容易引起爭論的則要避免,不要有意或者無意的在團隊面前強調,例如對宗教、民族、社會問題比較尖銳的立場等。

對於管理者來說,包容下屬以與自己不同的方式工作,是一大挑戰。君子和而不同,除非真的有必要,管理者不要去干預員工的工作方式。

保持距離

並不是對每乙個人好,就能獲得尊重。尊重原則,有效執行,才是管理的真諦。

隨時激勵

每個人都需要激勵。激勵有乙個保鮮期,所以要及時,多次激勵。

考核

鼓勵並沒有錯。但是,不同的人有不同的性格。有的同事,你要委婉一些。有的同事,你需要直接一些。目標是一樣的,讓他們能清楚的了解你的意思,不用去猜。在績效考核的時候更要說得清楚,否則,會產生誤解。

原文:

目標 簡單而有效的常識管理

三個衡量指標 有效產出 存貨 營運費用 有效產出,就是整個系統透過銷售而獲得金錢的速度。存貨,也就是整個系統投資在採購上的金錢,而採購的是我們打算賣出去的東西。營運費用,就是系統為了把存貨轉為有效產出而花的錢。有效產出最重要,然後就是存貨,因為存貨會影響有效產出,最後才是營運費用 步驟一 找出系統的...

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