態度決定一切
我非常推崇前中國國家足球隊主教練公尺盧的這句話——「態度決定一切」。營銷是乙個務實的職業，良好的工作態度、扎扎實實的工作精神，是不可能取得良好的業績的。或許可以通過一些不正當的手段如竄貨、經銷商囤貨在乙個不規範的市場中短時間內取得不錯的業績，但如果沒有進行紮實的市場操作，沒有區域扎扎實實的銷量，最終都會原形畢透。
同時，營銷又是乙個最容易衡量工作成效的職業，是乙個以結果論英雄的職業，在這個方面沒有半點的虛偽。哪怕在乙個管理很不規範的企業中，可能對行政人員、對人力資源人員、對財務人員沒有具體的目標與考核，但對營銷人員一定是有具體的目標與考核的。儘管現在的營銷推崇過程管理與控制，但無論過程運作如何精細，最終的實現的結果才是營銷的價值所在，過程只是為了保障結果的實現。
任何一項技能都可以在日後的工作中去培養，唯有這種敬業、執著的精神是很難通過職業生涯中斷斷續續的培訓來提公升的。今天活躍在營銷一線的出色的營銷人員中，只有很少是營銷或管理專業科班出身的，儘管我沒有確切的統計資料，但從我工作結束到營銷人員來看，營銷科班出身的人確實很少，更多的都是別的專業出身而投身營銷這個職業的，這當然也有一方面因為中國營銷/管理專業本身在中國的教育起步較晚造成的，另一方面也充分說明了技能是可以培養的。
目標刻在石頭上
很多的營銷人員都經常犯乙個錯誤，就是隨時根據自己的執**況來修正自己的目標。經常看到這樣的營銷人員：
其一，在年初的時候，制定了全年要完成1000萬的銷售任務，到年中的時候一看發現僅完成了300萬，然後修正自己的目標全年為800萬，最後到年終的時候僅完成700萬。
其二，在個人的職業生涯發展上，要麼是從來就不去想，得過且過；要麼是初入行暗下決心，二年做到區域經理、四年做到大區經理、八年做到營銷總監，轉眼間一年過去了，想想二年不太可能做到區域經理，不去想為什麼和如何才能實現自己的目標，而是調整目標，再過二年做到區域經理甚至沒有了雄心和鬥志。
這樣的營銷人員是不可能成為出色的營銷人員的，只有執著的人營銷人員才也可能成為出色的營銷人員。胡小良最初推銷保險箱的時候，騎著電單車，順著寧波到杭州的沿線去推銷保險箱，自己規定每天必須銷售任務，記得有一次，為了完成自己規定的銷售任務，硬是從寧波騎到了簫山才完成任務，回到家已經是晚上10點（寧波到簫山約150公里），他現在已經是永發集團的總經理了。
將目標刻在石頭上，將再也不能輕易抹去，也就是說，要堅定不移的去實現自己的目標，不因時變、不因人變、不因事變。
計畫寫在沙灘上
營銷從某種意義來說就是一場戰爭，所謂「將在外，君命有所不授」。為什麼要提倡「將在外，君命有所不授」呢？因為戰場瞬息萬變，事前的計畫不可能做到面面俱到，必須隨時根據戰場的形勢更改、修正計畫，然而目的只有乙個，那就是要「奪取戰爭的勝利。」營銷也一樣，營銷工作是在動態環境中展開的，並且營銷環境的變化同樣非常迅速，出色的營銷人員一定要且必須隨時根據市場環境的變化、競爭對手市場策略和競爭手段的變化、內部資源的變化來調整和修正自己的市場策略、競爭措施等，但同時市場目標是不能變的。
將計畫寫在沙灘上，就是說要隨時根據環境、資源的變化情況來重寫計畫，要做到因事而變、因時而變、因勢而變。
學會自我激勵
營銷是一項極其富有挑戰性的工作，與技術人員、行政人員相比，營銷人員揹負著更大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時，當面對完不成銷售任務的沮喪時，當面對廣告**效果不佳的困惑時，當面對**組合投放的效果與預期相差甚遠的鬱悶時，當面對遲遲找不到好創意那種令人室息的氛圍時，當面對經銷商故意刁難的氣憤時，當面對與超市談判陷入僵局的無奈甚至是收不回貨款的憤怒時，如果沒有堅強的意志，那麼就只能逃離營銷這個職業或者渾渾噁噁過日子，如果不能一次次在挫折中振作，沒有很好的aq（adversityquotient簡稱，逆境商）就不可能會成為一名優秀的營銷人員。
如要想自己要有良好的aq，必須要學會自我激勵，有效進行自我激勵應該做到：
1、 保持良好的心態。良好的心態，有助於擺脫挫折感，在受挫折時不斷地給自己好的心理暗示，多想一些讓自己興奮和開心的事情，多想想事情的積極性的一面。
2、 牢記自己的目標。一位剛接任某公司某地區的區域經理胡某，去拜訪公司在該地區的經銷商時，經銷商毫不留情將該公司大罵了一頓，將其前任留下的爛灘子一一提出，並要求立即給出答案。胡某非常大度地等經銷商罵完了，然後說：「罵完了嗎？沒罵完請繼續，如果罵完了我再來回答你的問題。」然後與經銷商一一**解決現有問題的方案，最終取得良好的結局。事後，與胡某同行的下屬問：「胡經理，剛才他說得這麼難聽的時候，您不生氣嗎？」胡某淡淡地回答道：「我不是來吵架的，是來尋求合作的。」不要因為其它的一些無關的事情，忘記自己是來幹什麼的。
3、 時刻為別人著想。要想取得別人的支援，必須要為別人著想，謀求雙贏，是最佳的選擇。營銷本身並不是乙個零和遊戲，而是乙個增值遊戲。當碰到挫折的時候，想一想是不是自己的方案有問題，是否為別人著想了，能夠雙贏嗎？曾經有一位在業內被別人稱為談判專家的人——李望，當別人問他，「你談判為什麼這麼歷害，有什麼技巧？」他說；「我只不過是上半夜為自己想想，下半夜為別人想想罷了。」通過多為別人想一想，自然就會明白別人為什麼會拒絕你的原因，進而可以尋求到更好的方案，重新開始。
4、 適當給自己獎勵。當自己完成乙個階段性的任務，獲取得階段性成果的時候，要給予自己適當的獎勵，以保證自己的工作狀態，同時展望下乙個工作目標時，對自己許下乙個願望，如果能夠達成，如何給自己獎勵，以保證工作的激情。
充分利用下班前十分鐘
幾乎所有的營銷人員特別是營銷經理們都非常的忙，忙得甚至沒時間吃飯、恨不得24小時工作。某地區日化用品**公司（當地著名的經銷商）的營銷經理有一次找我做諮詢，第一次我們談了大約兩個小時，他的手機響了12次，他說：「我現在是典型的救火隊員，每天除了忙，還是忙，每天都有做不完的事，感覺真累。」他是乙個敬業的營銷經理，卻未必是乙個稱職的營銷經理。具體要分析為什麼和如何改進，或許有很多的原因和方法。然而乙個最簡單的方法就是「充分利用每天下班前的十分鐘」認真的想一下和安排一下明天需要做的工作，並按緊急性與重要性來安排工作（如下圖所示）就可以解決很多的問題。
每天在下班前花十分鐘按上圖所示的原則安排一下自己的工作，等這成了一種習慣的時候，就會發現，其實工作遠沒有想象中多。就是上面那位營銷經理在沒有其它任何改變的情況，僅採用了這條建議半年後，他的工作輕鬆了很多。
每天充電一小時
中國可能是世界上營銷環境變化最快的國家，二十年走完了西方發達國家100年的路；同時，由於中華民族也是最重視教育和最具有學習能力的民族，因此，西方發達國家歷經百餘年的營銷理論幾乎都一一被引進了中國，一時間，相關營銷理論書籍大量充斥在我們的生活之中，然而由於中國也是發展極不平衡的國家，產業發展極不平衡、地區發展極不平衡，因此沒有哪一種理論能適合整個中國，不同的行業所知適應的營銷理論極度不同、不同的地區亦是如此。在此背景下，作為營銷人員，我們如果不能及時充電，了解、掌握最新的資訊，就會跟不上社會的變化，就不能與時俱進，遲早就會被淘汰。
段力平說：「無論怎麼忙，每天晚上我都堅持至少看乙個小時的書。」他是某電器營銷公司的老總，同時還是管理學博士，可仍然堅持每天充電。因此，他的業務在不斷的上公升。
每天充電一小時，不能保證營銷人一定能跟上社會的變化、營銷的變化，但可以使自己具備向上提公升的基礎。
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a.會談的禮貌 和客戶交談，無論是 ceo cfo c x o，還是其普通員工，我們必須懷著平等的心態。盡量使用普通話，語速不要太快 寧慢勿快 闡述問題要有節奏，等對方明白你所說的一段話後，再說下一段。聽對方講話時，切勿強行打斷。等他說完你再說。無論跟誰談話一定要不卑不亢。也許，你會說這很簡單。其實...
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做的是敏捷測試 所以並不適合所有專案。1 prd review prd product requirements document 產品需求文件2 prd 更新 跟蹤 當然，水不一定非常乾淨，我們需要做一些過濾 prd肯定有一些不完善的地方，我們也會遇到prd的更新 修改 但是我們1定要保證這些更新...
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上篇說了一些關於如何做好乙個產品，這篇來說說如何做好乙個產品經理。因為我也是在乙個產品團隊中做事情，很關注產品經理在這個過程中的一舉一動，確實對這個職位思考了很多。首先我自己覺得乙個產品經理是非常需要有經驗的，他能夠帶領團隊做出乙個好的產品，他應該是在正確的時間做了乙個正確的事情。如何才有這種本領呢...