在我們為企業做諮詢的過程中，乙個深切的體會是，建設對於很多企業都是「說起來重要，做起來次要，忙起來不要」，很多企業的問題表面上看是市場變化快、戰略執行不利、多元化不成功、制度不完善、人員不團結，其實質還是企業文化的問題，是企業沒有乙個好的文化，沒有能夠人、約束人和人，才導致這樣那樣的問題。本文擬從另外乙個角度來揭示企業管理的有形與無形、制度與文化、硬性與軟性的關係，以及高層管理者如何保持企業的和諧與平衡。
只要是中國人，都對饅頭比較了解，我現在要問的就是：
饅頭是怎麼做成的?
「當然是由麵做成的了!」很多人都會這麼說。其實不然，我們忽略了水在做饅頭時的作用了。
有句話叫做「水多了加麵，面多了加水」，這是做饅頭的基本方法，我們認真思考一下，其實做饅頭與做企業是有很多相似之處的，我們稱之為「饅頭之道」。
面是做饅頭的基本材料，你看到的是面，饅頭的口味很大程度上也取決於面的品質。
面是什麼?面是企業的戰略、組織、制度、流程和人員。有了這些，企業就可以運作了，控制這些要素，企業可以很大程度上左右運營的結果，所以很多企業管理者更關注精挑細選「面」，戰略要合理、組織要高效、制度要完善、流程要順暢、人員要精幹。
只有面你能做成饅頭嗎?不行，我們需要加水。
水是什麼?水者，清澈、透明、無形、無味。你吃饅頭的時候不會想到水，你也不會覺得水很美味，但是沒有水，面怎麼凝結?
水是企業的價值觀、溝通、、學習力、力。沒有這些，面再多，都不能做成饅頭。他們無形，但卻滲透在企業的每個角落;他們無味，但優秀的文化卻讓你如沐春風，身心爽朗;他們無爭，但卻是企業獲得持久成功的密鑰匙。
企業管理者只有靜下心來，才能認真品味「饅頭之道」的真正含義。
「水多了加麵，面多了加水」。這是對做饅頭技術不夠嫻熟的人的寫照。企業是不是也是這樣呢?企業初創，靠權威，靠利益，靠機遇，但管理混亂，沒有戰略，這是麵少了，於是加強控制，加麵。
企業加強了管理，加強了控制，有了各種制度、流程，也做了戰略，企業做大了，規範了，但是發現企業沒有了活力，效率開始下降，人情開始冷漠，官僚主義抬頭，這是水少了，於是加水。
但是如果水多了呢?企業太「務虛」，大家都關注價值觀，關注人際，發現企業對外界的環境變化不敏感了，企業開始追求享受、內耗不斷、市場萎縮、利潤下降，面又少了。
企業為什麼會陷入這樣的怪圈之中?
過多關注「面」的企業會是什麼樣子呢?
面是企業的戰略、組織、制度、流程和人員，是在企業裡有明確規定的，比較硬性的東西。優秀的企業在這幾方面無疑也是優秀的。戰略明確了組織的發展方向，組織是落實戰略的有效途徑，制度是戰略的保障，流程可以有效的實現戰略，而人員則是戰略的執行者。
但是如果我們過多關注「面」，企業會如何?
有戰略，但執行不利，貫徹不了。
有組織，但條塊分割，本位主義。
有制度，但鑽空子，不執行。
** mypm.net
企業管理的「饅頭之道」
我們為企業做諮詢的過程中,乙個深切的體會是,企業文化建設對於很多企業都是 說起來重要,做起來次要,忙起來不要 很多企業的問題表面上看是市場變化快 戰略執行不利 多元化不成功 制度不完善 人員不團結,其實質還是企業文化的問題,是企業沒有乙個好的文化,沒有能夠激勵人 約束人和發展人,才導致這樣那樣的問題...
企業管理之客戶之道
華為企業管理中其中有一條被奉行為企業之本 客戶是企業存在的唯一理由。這裡所說的跟西方所奉行的 客戶是上帝 如出一轍。之前讀小公尺的 參與感 小公尺所奉行的是 和客戶做朋友 那到底那個說的對呢？沒有絕對的對錯，只有適不適合。從上面的兩種觀點，我們也可以看出共同點 客戶。客戶是商業根本，公司只不過是將資...
企業管理之道 「我是為公司好」
乙個企業總是會存在一些人，天天嘴上掛著 我是為公司好 來做事情，如果是管理層，他們會拿這個口號作為自己決策的前提，如果是普通員工，他們會拿著這個口號為自己的行為做解釋。經過20來年的社會觀察和歷練，我可以給出個結論 經常喊著這個口號做事的人基本都是非奸即盜 當然偶爾喊喊不在之列 沒做錯，他們會拿這個...