專案收尾
「失敗不是成功之母,總結才是成功之母」,每個專案的收尾都在為下乙個專案的成功做準備。收尾過程出現的問題,
90%都是因為前面過程的問題處理不當導致的結果。假如你前面做的足夠好,這個過程幾乎不會出現問題。這個過程需要做的事情有:
驗收專案成果
首先需要找到此前和干係人達成的專案目標和成果驗收標準,然後可以根據合同或者與干係人協商,驗收的過程,最後執行這些過程,完成成果的移交。
在晚餐專案中,我們的收尾非常簡單,我和我愛人一起首先驗收了餐桌上的飯菜;然後一起到廚房對所使用過的廚具進行了檢查,發現除了我菜刀位置放的不對,其他都符合要求;檢查完畢,我們發現時間正好6點,剛好在2個小時內完成。最終結論:實現了專案目標。
獎勵專案團隊
人是需要獎勵的,專案經理需要執行專案最初對專案成員做出的承諾,有功勞的要獎勵,有苦勞的要激勵。
在晚餐專案中,我和我愛人相互激勵讚美,然後共同享用專案成果。
總結經驗教訓
學習有很多種方法,最深刻的是從實踐中學習,在專案結束的時候一定要做出總結,形式上專案總結一定要用書面方式,因為你的記憶會欺騙你;內容上不需要寫太多,只需要寫三點:
·在這個專案中我作對了什麼?
·在這個專案中我哪些地方作得不夠好?
·在以後的專案我需要做哪些改進?
關鍵是長期堅持,只要每次都做總結,只要每次都有進步,堅持下來,就會取得顯著的成果。
在晚餐專案中,在6點半吃完飯之後,我進行了經驗總結:在這個專案我作對了什麼?積極參與就是作的最正確的事情,對家庭建設有很大的益處;我哪些地方做得不夠好?技術還有待提高,假如能多點耐心效果會更好;在以後的專案中需要做何改進?接下來閱讀廚藝相關的書籍,補充自己專業知識,以便更好的完成專案。
假如前面過程都執行到位,這個過程就只有乙個挑戰:如何讚美。我們的文化不是讚美的文化,我們的文化是批判的文化,從小到大我們很少被別人讚美,也不懂得如何讚美別人。作為專案管理者必須學會讚美,尤其是你沒有權力給你的手下發獎金的時候,讚美更加地重要。讚美需要寬闊的胸懷、發現美的眼睛,並把握及時、真誠、實在的原則。
【個人簡介】中國實戰派著名專案管理專家,美國專案管理協會(
pmi)會員,美國專案管理協會(
pmi)
(l)認證
pmp,美國培訓協會(
aactp
)國際認證高階培訓師,國際資訊系統審計與控制協會(
isaca
)會員,微軟認證
mcse/mcdba
,資訊產業部註冊資訊系統工程監理師,
cisa
(資訊系統審計師),中國講師經紀聯盟認證講師。清華大學、北京大學、人民大學客座講師。
【課程鏈結】本文的定位是通過生活中的案例,來介紹專案管理的基本流程、核心工具,以及優秀專案管理者需要具備的知識和能力,為正在從事或即將從事專案管理者提供學習的方向。本文適合希望能迅速了解專案管理並運用專案管理解決生活、工作中實際問題的所有人士。
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