借用gartner公司發明的hypecycle,筆者認為學習型組織現在處於hype cycle的頂峰下降階段,最壞的時刻還沒有到來。
圖1學習型組織的hypecycle
學習型組織目前面臨很大的問題,但是我們也看到在現有的體系下面,也有一些具有卓識的企業領導對這個新的理念深入領會,並結合本企業的實際情況開展深入結合的活動。從上面的問題分析來看,需要從如下幾個方面採取措施:和業務緊密結合,追求目的性。企業做事情,講求效率和效益,需要有明確的目的性,如果僅僅從學習層面來追求,則可能本末倒置。
和個人職業生涯規劃和發展結合起來,學習是為了個人和組織的進步,充分發揮每乙個人的潛能。這個潛能的發揮,如果能夠和個人的職業規劃結合起來考慮,目標會更加明確,更能夠充分發揮自我激勵的作用。
和資訊科技結合,充分運用資訊科技對企業和個人的巨大影響力,將學習型組織的建設和資訊科技結合起來,將電子方式的學習和非電子方式的學習有機結合起來,能夠為學習型組織建立穩定可積累的架構奠定良好的基礎。
下面就資訊科技在學習型組織的建立和運作方面進一步說明。
一般而言,資訊科技對於學習型組織的作用主要體現在:處理效率、處理資訊量、知識和經驗的積累、溝通和交流方式等。
我們稍微回顧一下歷史,就發現實踐社團作為一種工具是學習型組織的典範。實踐社團就是學習社團,乙個不學習的社團,是構不成乙個實踐社團的。實踐社團的建立和運作中,就非常多地借助資訊科技,取得了非常好的效果。
乙個企業的成功必須建立乙個可積累、可發展的穩定架構。在資訊科技的支撐下,學習型組織能夠形成可積累和持續發展的架構。
實踐社團是學習型組織和知識管理領域應用得非常廣泛的乙個專業工具和名詞。實踐社團可以運用多重資訊科技,主要有如下幾類:
資源工具:類似黃頁**查詢簿,最佳實踐資料庫的工具,主要用於捕獲和提取知識。
溝通工具:譬如電子郵件,網路社群工具,是交流文件類知識時最常使用的方法。
協作工具:是指討論組,訊息板,以及虛擬工作空間等增進與具備專門知識的專家人力資源溝通的系統。
工作流應用:工作流應用幫助處理專案管理、問題解決、客戶服務以及變革創新等業務活動。
elearning也是學習型組織可以利用的另外一種有效工具。雖然學習型組織並不意味著需要建立乙個elearning的學習平台,但是有了elearning平台之後,能夠更加有效地幫助員工更好地學習。
首先,建立了虛擬的學習平台,如果建立在網際網路上,無論你是在出差、在家都可以實時訪問學習資源,和社群、教師的溝通也非常方便,大大方便了學習過程。
其次,利用網路非常容易滿足學習型組織的人員數量臨界值,易於形成學習型的社團。例如在乙個大的組織裡面,通過網路非常容易找到有相同興趣的人。如果使用傳統的方式,可能需要花費非常長的時間。
第三,在資訊科技的支撐下,學習型組織能夠形成可積累和持續發展的架構。我們認為乙個企業的成功必須建立乙個可積累、可發展的穩定架構。知識管理、學習型組織就是幫助企業建立乙個穩定可積累架構的關鍵。通過資訊科技的有效支撐,我們可以很好地對企業內外部的最佳實踐,正反方面的教訓進行總結和學習。形象地說,就是讓我們每一天都站在以前所有人的勞動成果積累的基礎上。當穩定的架構一旦形成,借助資訊科技可以快速複製和拓展。
另外我們也看到,blog、文件管理、工作流、客戶關係管理等軟體產品也促進了學習型組織的發展。
展望未來,我們可以想像,資訊科技和學習型組織的結合會對企業的管理體系產生越來越多、越來越深刻的影響。學習的概念藉由資訊科技植入組織的神經系統,成為組織基因的重要組成部分,不斷推動組織的變遷和演進。我們也衷心期望,學習型組織的理論和實踐方面的人士共同努力,把學習型組織的研究和實踐,形成乙個循序學習的曲線,借助資訊科技,快速走出困境,衝向生產力高原。
構建學習型組織
構建學習型組織 原文見http www.globrand.com 2009 165444.shtml 作者見解獨特,一針見血 學習型組織並不具有普遍適用性 對學習型組織的認識誤區 學習型組織的內涵不在於按照五項修煉去做就會如何如何,而在於改變固有的思維模式和行為方式 面對問題時,員工不是等 靠 觀望...
如何打造學習型組織
老闆通過三個措施就可以打造打造學習型組織。一,不斷提問。以下是老闆要常問下屬的問題 1,你負責的這個工作屬於哪個流程?這個流程的流程圖是什麼?輸入是什麼?輸出是什麼?誰對這個流程負責?通過哪個指標考核這個流程?2,你所做的這個業務,有哪些地方將來可以改進?目前世界上哪些公司在你的這個崗位上做的最好?...
學習型組織的三大必備要素
面對日益增加的壓力,組織比以往任何時候都更加需要學習,每個企業都必須成為學習型組織。這並不是乙個新概念。20世紀90年代,彼得 聖吉的 第五項修煉 以及其他數不勝數的出版物 研討會和 共同推動了這個概念的盛行。人們因此開始憧憬自己的組織成員在創造 獲取和傳遞知識方面變得很熟練,在思考時具有整體性和系...