組織進行戰略制定時所要面臨的環境因素包括三個層面：
1、巨集觀層面的外部一般環境；
2、中觀層面的行業結構與競爭對手；
3、微觀層面的組織內部的環境——資源和能力。
在用pest分析巨集觀外部一般環境時，由於變數太多，很難找到合適的角度去深刻研究。而過於深刻的分析研究也往往不具有可執行性，因為環境是時刻變化的。
仰視看過天氣後，平視看看周圍的對手，把視線聚焦在行業和競爭對手的分析上，往往更有實效。
先讓我們巨集觀認識下網際網路。
網際網路是由**構成，第一代**稱為web1.0，第二代**成為web2.0。
web1.0和web2.0的區別，本質是資訊在傳播方式與使用者需求之間的選擇。從內容的表達與使用者需求角度看，web1.0適合小公司展示、科普類**等，web2.0適合交友、社群等。web1.0和web2.0必將長期共存，而不會發生誰取代了誰。
西蒙這裡認為，web3.0必然是在資訊傳播方式上的一種創新。
如下圖所示：
如上所述，simonk認為對資訊的整理是網際網路發展的核心問題。
那麼必然繞不開資訊的屬性：
1、資訊即資源
2、資訊即服務
3、資訊即**
4、資訊即生活
1-3條不難理解，難以理解的應該是第4條。simonk認為資訊是人類在在活動中產生的，只要在呼吸，就在不停得生產資訊。資訊對人類重要性主要是體現在時間上。
從古代到現代，單位時間內：
人們創造的能量在遞增
人們接受的資訊在遞增
人們創造的價值在遞增
…… 但對於個體來講，生命並沒有延長多少，生命中可以創造價值的時間並沒有延長多少。那麼，在有限的時間內，對資訊進行優化，使創造價值更有效率就是人類進步的大方向。
體現在網際網路方面，讓資訊更有組織性、智慧型化，深入生活的方方面面中去，節省時間，幫助個體或群體創造價值就是web3.0的進化方向。
而這，只有雲可以做到。
目前可以推斷的是，使用者在web3.0上的粘性特徵，將集中體現在三個方面：
1、使用者的上線時間是否固定
2、使用者的頁面瀏覽量與接受資訊多少是否可以保持在乙個固定的比值上
3、使用者對服務性的碎片資訊瀏覽時長是否保持在乙個常數值
產品使用者體驗上，也將集中在三個方面：
1、心理安全（360）
2、簡潔、易讀、方便（iphone的設計骨架）
3、響應及時、傳遞及時（代表：twitter、sns、微博類應用）
4、智慧型優選資訊的傳播（代表：google）
產品經理在日常生活中，對行業結構和競爭對手分析，要養成習慣。建議兩月一次。
形成：《xx產品行業分析報告》
其中應該包含這麼些部分：
1、市場趨勢、業界現狀；(分點：pest外部環境、資本集中度、產品集中度、網際網路產品在市場中的執行鏈條、產品差異化、核心競爭熱點，成本結構、人才流動等)
2、競爭對手的企業願景、產品定位及發展策略；（現有競爭者、潛在競爭者，基本情況，戰略分析，產品戰略、產品優缺點、營銷戰略、人力戰略、研發戰略等
） 3、目標使用者；（經典使用者模型角色的覆蓋等）
5、核心功能；
6、互動設計；
7、產品優缺點；
8、運營及推廣策略；
9、行動點及總結。
1、註冊競爭對手產品賬號，使用體驗；
2、分析競爭對手的招聘廣告；
3、分析競爭對手的招聘合同；
4、購買競爭對手的產品，使用體驗；
5、以顧客的身份與競爭對手的各個節點溝通，獲取情報；
6、收買競爭對手以前的管理人員；
7、收買競爭對手的員工；
8、用假招聘或挖角的方式接觸競爭對手的員工。
9、其他。
需要注意的是，競爭情報的收集需要考慮資訊的完整性、及時性、可靠性、準確性。
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