網際網路產品精神

2021-06-16 08:26:18 字數 2888 閱讀 3640

第一,關注使用者。真正把使用者利益放在股東的利益或者公司利潤之前。同時,使用者的痛點一定可以成為產品的乙個契機,比如我們看到使用者的痛點,覺得手機的流量有很大的挑戰和困難,可以想我們是不是能夠幫助使用者減少流量,這個時候就可以有uc瀏覽器這樣的產品。或者是有使用者不理解某種狀況被扣費,這個時候就有乙個手機安全的機會。關注使用者是產品精神非常核心的一點。

第二,資料導向。我們希望能夠非常快地推出乙個產品,能夠去嘗試,這個跟過去的產品理念不太一樣。不是說要研發,一年兩年然後做10個、20個功能,然後把產品推出去,而是要把乙個非常簡單的基礎產品推出去,然後把它當作乙個研究的基礎,然後看使用者怎麼用這個產品,比如一半使用者用a版,一半使用者用b版。

第三,快速迭代。launch and iterate (發布並迭代),與之對應的有乙個比喻:以前我們常說「ready,aim,shoot」,就是準備好了,瞄準,然後發射,但是實際上在網際網路的微創新時代,更多的是「ready,shoot,aim」,準備好了,先發射,然後再調整,這裡的aim不是說在瞄準,也就是說當你有乙個靶的時候,先丟出來乙個小測試飛盤,看看它要打到什麼地方,然後往右偏差了,我再射再調整,所以變成了乙個「迭代過程」。第一次射出去的時候也不能射得太歪,到底第一次發射要打得多準呢?有乙個簡單的概念叫做mvp——minimally valuable product,就是這個產品是應該有價值的,但是是乙個微小化的價值。價值低,但是低到還是有價值的程度,使用者願意用,可能不會特別愛它,不會建立感情,但是他會給你足夠的軌跡,讓你來知道怎麼能把功能越做越好。

還有兩個特點:1.產品更新是超短週期,最好是每一周就能夠更新一兩個功能,這樣讓使用者有一點期望值,說又變好了,又變好了,但是千萬不要太貪心,努力來做3個月,然後更新5個功能。因為你如果那樣做的話,第乙個是你做實驗的時候,這就不是乙個control experiment,你換了5個功能變好了,但是到底是哪乙個帶來的呢?第二是東西太多了,使用者其實並不見得能看清楚。2.產品團隊是超小團隊,但也能有非常大的動作,這些團隊我認為能走得更遠更快。這個也是應該是過去5年左右,我在全球不同的公司悟出來的乙個比較合理的方向。

第四,清晰定位。這裡其實有好幾個問題,比如有些太迷信使用者的產品經理,在這個時候就會說我的產品要看使用者了,要調查,要看資料,看使用者要什麼。但是當你在做乙個新產品的時候,你不能這樣沒有信仰地去做乙個產品,因為使用者其實不知道乙個新的產品是什麼樣子,他可以在顏色是用藍的還是用紅的、字型該用大的或者是小的、該放左邊還是右邊中幫助你做決定,但是你的產品是什麼東西,不是什麼,只有你知道,

你心裡一定要有乙個非常清晰的定位。簡單地說,你的產品解決了什麼樣的使用者問題,你的切入點是什麼,你的產品到底是什麼,一句話講清楚——講不清楚的話,就表示你的定位其實並沒有清楚。

第五,重視細節。每乙個產品經理一定要是乙個骨灰級使用者,他不但對自己的產品,而且對競爭對手的產品都要瞭如指掌。我相信蘋果的pm們一定是深入研究了每乙個使用者,他整個工作流程,每個軟體怎麼切換過來的,他的學習成本怎麼降到最低,產品的切換成本怎麼降到最低等。

舉乙個植物大戰殭屍的例子。你玩的時候注意到裡面有主遊戲,還有一些所謂的「迷你遊戲」,是錯開玩的。你會發現其實「迷你遊戲」也很好玩,玩完了以後,你如果回頭看,有多少植物多少殭屍都有印象,你怎麼學了這麼多的東西?從來沒有看使用者手冊,怎麼學到的?其實就是很聰明地把整個使用手冊,在玩遊戲的流程切入了那些「迷你遊戲」,讓你能夠玩玩遊戲學一點東西,一步步地讓你對五六十種不同的植物都能夠學會,但是不需要什麼使用者手冊。產品的設計,有新意的設計,就是重視了細節。我覺得每乙個產品經理都應該把產品視為自己的孩子,別人批評了產品,每乙個體驗的問題,每乙個速度問題,甚至0.01秒,你都要非常在乎,這個時候產品才能做到極致。

第六,追求簡約。我們往往會覺得有一些產品非常複雜,做技術的人經常碰到的問題就是喜歡把複雜呈現在使用者體驗上,靠你們產品經理來把複雜的技術隱藏在非常簡單的使用者體驗上。當我們做搜尋引擎的時候,假如你是產品經理,有人跟你說:「我發現使用者搜的詞越長越準,你怎麼能夠誘導使用者搜更長的詞?」這個時候很多做技術的人就說,我們要用提示的方法、問答的方法,但是乙個非常聰明的產品經理何必想那麼複雜呢?最簡單的方法就是把搜尋的框變大。所以我們往往不要想得太偏了,乙個簡單的答案往往是使用者最喜歡的。

第七,打破陳規。方向盤不是一開始就有的,做第乙個車的人真的是用韁繩來做出一輛車。我們往往會被鎖在過去的思維上。我們最近可能看很多kik這類產品,它其實也很希望創新,它跟im比起來、跟簡訊比起來,唯一乙個比較大的好處就是可以知道發出乙個資訊,對方讀了沒有,但是這一點帶來不同的使用者體驗。當然它還有用你的通訊錄,過去很多公司都可以做,但是沒有做,它一旦做了以後就會發現,其病毒傳播是非常成功的。

第八,整合領域。我們都不想看到太多的山寨產品,都希望看到更多的創新,但是到底什麼是創新呢?實際上大部分很了不起的創新還是在整合不同的領域、不同的想法,很大的程度還是站在前人的肩膀上來做的。

第九,洞悉未來。創新工場在15個月以前成立的時候,其實我們做了一些業界的戰略分析和判斷,比如說手機到什麼樣的價位才會成為引爆點?iphone或者是其他產品會多快下降到這個價位?還有在移動網際網路上,到底還有多少商機?今天我們投資的大概一半公司,都是基於我們認為今天的android會很大程度讓中國的手機**下降這一認知。而在中國環境是非常重要的,在這個產品的基礎上會有很多的應用、價值和機會。產品經理融合了技術、 使用者體驗和商務這三個重要因素,其實在乙個正確的大環境和戰略方向上,你是很不容易走錯的,只要把基本的工作做好了就可以了。如果你們希望成為ceo的話,除了前8個pm的職責做好之外,還要洞悉未來,多做很多努力。

網際網路產品精神解讀

這是個網際網路的時代,是乙個 微 的時代,我們的創新從 微 開始。李開復在其微博中分享了他對網際網路9大精神的理解,關注使用者 快速迭代 資料導向 清晰定位 重視細節 打破陳規 追求簡約 整合領域 洞悉未來 在李開復看來,使用者是第一要素,必須把使用者的需求放在首位,以使用者痛處為契機開發產品,才能...

網際網路產品

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網際網路產品的九個精神

1 關注使用者 要以使用者痛處為契機 把使用者需求放在第一位。2 快速迭代 經過開源 雲計算 網路商店降低的開發成本,先推出minimally valuable product,每週更新,專注很少新功能,小團隊,快動作,敏捷地開發驗證,直到可解決使用者痛處,然後才開始推廣。3 資料導向 用網際網路的...