一、專案管理概念
1.什麼是專案
專案是為建立某一獨特產品、服務或成果而臨時進行的一次性努力。專案是用有限的資源、有限的時間為特定客戶完成特定目標的一次性工作。
2.專案屬性
臨時性、獨特性、漸進明細。
1、 臨時性：專案不是一項持續不斷的工作，每乙個專案都有乙個明確的開始時間和結束時間，當專案目標已經實現、由於專案目標明顯無法實現或由於專案需求已經不復存在而終止專案時，就意味著專案的結束。
2、 獨特性：沒有完全一樣的專案，廠商要根據不同的客戶提供不同的解決方案，即使有現成的解決方案也要根據客戶的特殊要求進行一定的客戶化工作。
3、 漸進性：因為專案的產品或服務事先不可見，在專案前期只能粗略地進行專案定義，隨著專案的進行才能逐漸完善和精確。
3.專案管理
運用各種相關知識、技能、方法與工具，為滿足專案有關各方對專案的要求與期望，所開展的各種計畫、組織、領導、控制等方面的活動。
4.專案成功
目標實現
客戶滿意
5.專案失敗
協調問題
人際關係
合理組織結構
科學的計畫和控制
二、專案管理知識
1. 專案過程
管理的知識範圍包括專案
啟動、計畫、執行、監督與控制和收尾五個過程組
2. 知識領域
專案整體管理
範圍管理
時間管理
成本管理
質量管理
人力資源管理
溝通管理
風險管理
採購管理
3. 管理方法
應用科學方法：
(wbs、cpm、evm)
應用藝術方面
(無法量化、非正式)
三、組織結構
1. 組織結構
組織結構對專案的影響
組織結構
專案特徵
職能型
矩陣型
專案型
弱矩陣
平衡矩陣
強矩陣
專案經理的職權
很少或沒有
有限小到中
中到大大到幾乎全權
可用的資源
很少或沒有
有限少到中
中到多多到幾乎全部
專案預算控制者
職能經理
職能經理
職能經理與專案經理
專案經理
專案經理
專案經理的角色
兼職兼職
全職全職
全職專案管理行政人員
兼職兼職
兼職全職
全職四、專案經理
1.什麼人適合當專案經理
—型人才 社會知識
i 型人才 專業知識
t 型人才 專案經理
五、專案文件
1. 作用
管理依據
任務之間聯絡的保證
質量保證
培訓與參考
軟體維護支援
歷史檔案
2. 類別
開發文件 描述開發過程本身
產品文件 描述開發過程產物
管理文件 記錄專案管理的資訊
3. 開發文件
可行性研究和專案任務書
需求規格說明
功能規格說明
設計規格說明（程式和資料庫）
開發計畫（microsoft project）
軟體整合和測試計畫
質量保證計畫、標準、進度
核心功能說明
4. 產品文件
培訓手冊
使用者指南
產品手冊
5.管理文件
開發過程的每個階段的進度和進度變更記錄
軟體變更情況記錄
職責定義
會議記錄
6. 其他
文件審核
文件歸檔即入知識庫、分享庫
六、專案管理的認知
1.認知過程
不知有之 最好
親之譽之 次好
畏之 一般
侮之 不好
專案管理知識
a 專案的組織結構 專案團隊 專案經理 pm工具。專案的組織結構 專案確立後，必須確定專案與機構整體的關係。專案團隊 專案確立後，必須確定專案內部的組成。專案管理有四個要素？九大知識體系 將5個專案管理過程組 啟動 計畫 執行 監督與控制 收尾。對映成pdca迴圈。其中計畫對應p，執行對應d，監督與...
專案管理知識積累
參加工作已經一年了，在一年當中付出的不少，收穫的當然也有。當聽到說領導讓我做專案經理時候，當時覺得有點意料之外，當然也是情理之中。在興奮和高興之餘又讓我感到有點困惑，一來我沒有紮實的技術基礎，二來沒有豐富的專案經驗。所以我只能未雨綢繆，笨鳥先飛。總結計畫一下我接下來的工作和應該注意的地方，詳細資訊列...
專案管理知識體系
專案就是為提供某項獨特產品 服務或成果所做的臨時性努力。有效的專案管理需要至少5個專業知識領域的知識和技能 專案管理知識體系 應用領域知識 標準和規章制度 理解專案環境 通用管理知識和技能 處理人際關係技能。其中管理人際關係包括 有效的溝通 對組織施加影響 領導 談判與衝突管理 解決問題 專案管理知...