單方面或雙方面的終身僱傭制就像代表它的底特律工業的輝煌,已經一去不復返了。而它所帶來的鉅額養老金的負擔,也間接引發了通用的危機。與此同時,美國西部崛起的矽谷工業,卻以另一種方式向我們展示了一種新的僱傭關係,這種新關係可以用一句生動的話來描述:「星期五辭職,星期一上班,連老婆都不用告訴,出門時讓車子往新的目的地開就行了。」
在早期的工業社會,工人每天都需要尋找上工機會,慢慢地企業發現,使用熟悉自己生產裝置的工人,生產的效率更高,於是,終身制應運而生。
而服務業和工業的不同之處在於,它沒有製造鏈那麼特殊化的東西,更沒有產品專利權,服務業任何一種模式的成功,都會很快被競爭對手效仿與抄襲。於是,大量服務業的員工們,包括軟體工程師,都可以很輕易地在行業內平行更換位置,就像矽谷的工程師一樣。
對企業雇主來說,可能很難接受的一點是,現在的員工打心底就不會「忠於組織」,更不會「以公司利益為最大利益」。人員流動性過高是最直觀的反映,而部門相互之間的勾心鬥角也是同因素下的另一種表現罷了。
那麼接下來,就讓我們談談如何來適應這種新型的僱傭制度,儘管你可能不喜歡它,但你必須接受和適應它。
第一,企業和員工應在一開始就明白,兩者的合作是在乙個時間期限內的事。在這個階段保證雙方都可以受益,對企業來說,無疑可以保證階段內的順利合作,也可以得到這個員工最大的價值。乙個例子,軟體開發技術日新月異,大多數剛步入職場的新人,卻恰恰比工作五六年的老人掌握更多的新技術,他們的競爭力也大得多,這樣,老人就顯得漸漸地貶值,到最後,甚至發現自己所掌握的,在某天突然完全一文不值了。所以,很多開發人員更願意選擇一家採用新技術的公司。在此情況下,為內部應用系統開發投入成本的公司,保持其應用系統採用最新的開發技術,從另一角度上看,就保持了其開發人員在行業內的競爭力,這遠比單一的加薪手段,更能保持團隊的穩定性。
第二,了解員工的利益需求,盡可能僱傭和公司目標一致的員工。這裡包含了乙個企業自身目標和理念的設定,如果一家企業,連目標都不清楚,未來幾年的發展戰略也沒有明晰,會給員工「看不到希望」的感覺,加劇了人員的流失。企業必須在有清晰的目標和發展計畫的情況下,去尋找有一致目標的員工,用共同利益將他們組織在一起。
第三,職業上公升空間,如果沒有,那就必須有良好的培訓體系。企業發展的不協調之處在於,很多時候,高層的進步跟不上企業的擴張,底層的進步又遠超企業的發展。作為底層,為了職業上公升和更好的薪酬,跳槽是最有利的選擇。程式設計師們都知道的一句話是:「工資都是跳出來的。」使用培訓,讓內部每個崗位都保持合適的儲備人選,把招聘保持在初級崗位,那麼,人員流失給團隊造成的衝擊將大大緩解,這也是一種合理的上公升機制。
第四,錢,其實是最後的問題——就算你有一億砸到唐總這樣的人,也難保人家沒有兩億啊。有一家公司a,薪水在本地很高,但在我看來就像個笑話,因為,他們用兩倍還多的薪水僱傭在另一家公司b能力很普通的員工,進去之後,幹著在公司b四分之一還不到的活。員工拿高薪卻看不到發展,企業的付出也不成正比,這不是傻瓜嗎?
準確的目標定位、清晰的發展規劃、嚴格的選拔機制加上不亞於同行的薪酬,足以管理好內部的人員事務;用通俗的話說就是:知道自己幹什麼樣的事,知道自己要什麼樣的人,知道該給多少錢。
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