使用者體驗（user experience，簡稱ue）是一種純主觀在使用者使用產品過程中建立起來的感受。但是對於乙個界定明確的使用者群體來講，其使用者體驗的共性是能夠經由良好設計實驗來認識到。在最新的創新思想中提到，使用者體驗是作為創新機制之首。
在軟體測試中，使用者體驗測試又是如何評定和實施呢？
關於這一點，google就針對使用者體驗測試做了專業水準，也因此google的產品在使用者看來認可度相當的高，因為google擁有一大批使用者體驗專家，專門負責對google各項網路技術產品進行易用性改進。google對產品的易用性測試主要採用以下方式：
(1)比較測試：統計分析同一網頁的兩種版本各自獲得的點選和使用情況，了解哪種版本的效果更好；
(2)面對面溝通：google很喜歡邀請人們到其實驗室，親自傾聽他們的使用反饋；
(3)視線跟蹤實驗：另外乙個經常使用的辦法是讓測試者坐在乙個放置了視線跟蹤儀器（eye tracker）的電腦螢幕前瀏覽網頁，跟蹤記錄他們的視線瀏覽過程。
google長期使用這些方式對使用者行為進行深度研究，將研究結果作為產品的改進依據。
從google來看使用者體驗測試，不難發現，產品以使用者體驗為中心，不管多麼完美的產品，都是給使用者使用的，儘管我們的工程師很棒，但是一旦不能抓住使用者的習慣，仍然不能讓使用者滿意，仍然不能交付使用者滿意的產品。所以說使用者體驗著重研究使用者的使用習慣，測試人員應該時常尋找使用者的習慣，來改善我們的使用者體驗測試。
使用者體驗測試
為什麼要做使用者體驗測試 如今市場上的絕大多數產品都是2c的，對使用者量有需求，需要讓使用者快速的熟悉和使用該產品。以前2c產品的說明書和使用者教學模式已經不再適用。使用者體驗的好壞直接決定了產品推廣的容易程度。哪些群體適合作為使用者體驗測試的物件 產品經理 產品經理尤其是設計該類產品的，對產品的需...
使用者體驗測試之專家評估
終於明白了何謂 忙忙碌碌 除了感嘆古人造詞的高深之外，也深刻為自己近期因為工作繁忙而沒有積累而檢討。正所謂不積跬步，無以至千里。繁忙之餘，還是決定和大家一起討論一下最近接觸的乙個新的概念 專家評估。這是近期使用者體驗測試引入乙個新方法。整體的流程是邀請互動設計專家當場使用產品，產品設計 開發相關人員...
測試 發布 質量保障 使用者體驗
自學閱讀完構建之法後，我提出了五個現在還無法解決的問題如下 1 現實的開發過程中往往會比理論中多出很多問題，比如需要如何能夠將需求細化到任務，然後在細化到設計，最終使得能夠在規定的時間內有條不紊的完成目標？2 如果最後做效能分析的時候發現效能問題造成的原因是前期乙個隱藏在很深地方的不妥當架構造成的，...