），開闢高效直接的客戶互動交流渠道，加強與客戶的溝通，及時服務於客 戶，體現人性關懷，還可及時了解客戶最直接的需求和想法，為企業開發適銷對路的產品及服務提供最可靠的依據。
商機獲得：企業通過市場活動獲得商機，提高銷售收入，然而由於銷售與市場部門相對脫節，管理者很難有效執行並跟蹤市場流程，監督活動結果。
市場管理：對市場活動進行有效管理，對各種營銷活動進行實時分析，方便評估活動效果，有效管理公司的**、樣本等營銷資源，充分發揮市場資源的最大優勢，並使市場考核變得有據可依。
商機管理：是驅動銷售的基礎。有效的管理商機，才能在有限的時間內完成或超越銷售指標，迅速搶占新市場。
銷售目標：實時了解銷售目標與達成情況，可以幫助銷售人員自我激勵，更會讓管理層清晰判斷整個公司業績完成情況。
產品**：銷售代表都可在起草詢價單或和客戶進行**談判時，選擇產品型別，計算業務機會金額。
工作流 ：工作流程審批進行靈活設定與調整，使其完全滿足各類公司、部門、業務與人員的需求。
分析**：顯示一段時間內收入和產品數量**的關鍵指標與全域性情況，深入挖掘歷史資料價值.
其次：智邦國際crm系統在整個客戶生命週期中都以客戶做為中心，將客戶當做企業運作的核心。通過對客戶進行7p的深入分析，即客戶概況分析(profiling)、客戶忠誠度分析(persistency)、客戶利潤分析(profitability)、客戶效能分析(performance)、客戶未來分析(prospecting)、客戶產品分析(product)、客戶**分析(promotion)以及改善與管理企業銷售、營銷、客戶服務和支援等與客戶關係有關的業務流程並提高各個環節的自動化程度，從而幫助企業達到縮短銷售週期、降低銷售成本、擴大銷售量、增加收入與盈利、搶占更多市場份額、尋求新的市場機會和銷售渠道，最終從根本上提公升企業的核心競爭力，使得企業在當前激烈的競爭環境中立於不敗之地。詳見（
銷售管理：客戶管理與專案管理、**管理與詢價管理、合同管理與售後管理、團隊管理與對手分析
庫存管理：採購管理、倉庫管理、產品管理、發貨管理
財務管理：現金銀行收款、付款、退款工資發放與費用支出
辦公管理：常用工具、公司公告、工作互動、日程管理
統計分析：銷售統計、庫存統計、財務統計
賬號管理與許可權控制：賬號管理、許可權控制
最後：人易crm管理系統－醫藥招商行業版的。主要功能包括：客戶資訊管理、客戶跟進策略提醒、客戶業務下滑警告、聯絡記錄管理、投標管理、**管理、訂單管理、銷售情況管理、客戶聯絡人管理、銷售人員管理、**產品管理等。非常適合醫藥招商行業企業使用，詳見（
通過以上三家crm的比較發現，八百客crm通用、簡單，但管理思想不深入，不能體現行業銷售管理特色。智邦國際crm系統：系統龐大，難使用，也不具有行業性，不能把銷售過程和結果分清楚。人易crm：更具特色，具有醫藥行業特色，體現了銷售過程的管理，但系統複雜，導致執行速度比較慢，希望相關行業關注。
CRM市場營銷模組有什麼作用
crm市場營銷模組有什麼作用?客戶關係管理 crm 是企業為正確執行實踐 戰略和技術而遵循的流程，旨在管理客戶溝通。企業通過引入先進的crm系統，能有效匯集客戶資訊與制定銷售目標，助力市場營銷活動。crm企業必不可少的營銷工具 企業能夠通過crm中的找客戶 呼叫中心 智慧型名片 個性化郵件等方式，吸...
SaaS軟體市場增長迅速 企業借CRM消滅管理黑洞
立足企業，消滅 黑洞 調查中發現，許多管理者都會經常低估或遺漏某些it成本。究其原因是他們對it成本管理的 黑洞 缺乏足夠的重視和認識，結果自然就使得it成 本控制不盡人意。it成本通常包含顯性成本和隱性成本兩部分，其中顯性成本包括硬體成本 軟體成本 實施費用 維護成本 公升級成本及內部人員的工資福...
2021國內市場CRM軟體排行榜
crm系統可以幫助企業在客戶管理層面提高客戶價值 提高客戶滿意度 延長客戶生命週期 提高客戶黏性等等，是企業必不可少的管理工具。近幾年，crm在中國的發展非常迅猛，已經成為了管理軟體增長最快的產業。我們在這裡總結了乙份國內市場主流的幾款crm，以下排名不分先後，希望能夠對廣大企業有所幫助。2 紛享銷...