通過量化專案管理，可以將專案過程中狀態清晰化，將質量缺陷、過程風險展現出來
量化專案管理目的在於量化地管理專案，以達成專案已建立的質量與過程效能目標
度量指標所需要的資料
資訊的分類
度量方法學，用於決策支援，目的是為乙個軟體開發專案選擇、組織、交流和評價所需的度量
gqm技術
psm技術
psm採用度量資訊模型解決了度量資訊的資料結構，採用度量過程模型描述了度量活動和任務
度量資訊模型：
度量過程模型：
度量與分析
度量與分析過程域的特定目標
提供度量結果
統計過程控制
視覺化工具
經驗管理與量化管理
經驗管理是依賴於管理者的經驗判斷，選擇 實施各種措施以達成管理目標的管理方式。管理者的經驗有豐富與匱乏的區別，經驗也有其適用的範圍，有時正確，有時又可能錯誤。正如我們去看中醫大夫，有的大夫經驗豐富，很容易就能對症下藥，對症後見效很快，但是有時也看不准，如果不對症，則吃了3天後可以進行調整，如果調整仍...
《可以量化的管理學》自序
可以量化的管理學 自序 第一階段，讀了幾遍 孫子兵法 知道它的字面說的是什麼。第二階段，查閱所有 孫子兵法 相關的書籍，細究每一句話，每乙個字的不同解釋。從古至今，給 孫子兵法 作註解的名人有很多。第三階段，背誦 孫子兵法 不需要翻書，就能背誦全文，解釋每一句話的字面意思。第四階段，熟讀 戰爭論 開...
沒有量化資料，何來有效管理
在日常的it服務管理活動中，可以常聽到使用者對於it服務部門的抱怨。相同的，也常聽到it部門的人覺得自己 做到流汗，卻被嫌到流涎 主管會議上，it部門只有挨罵的份，別奢望任何稱讚或獎勵了。深究其中的關鍵，主要是服務需求者與提供者，雙方都沒有就服務的質量界定期望。所以當需求者與提供者對於服務完成的時效...