8Manage 供應商管理是什麼？為什麼很重要？

**商管理

的目標是確保與**商簽訂的所有合同都能滿足企業業務的需要。乍一看，**商管理似乎是一件容易總結的事情。從廣義上講，它指的是管理與第三方**商的關係，這些**商為企業提供基本的商品和服務。

然而，與生活中許多看似簡單的事情一樣，實際上，**商關係管理（srm）的意義遠不止於此。

什麼是**商管理？

對**商管理流程的需求不僅僅侷限於大型跨國組織。事實上，幾乎可以確定每家企業都會在某個時候為第三方購買商品、原材料和服務。因此，企業在准入、管理和與**商溝通方面所採取的方法對企業的成功有著絕對關鍵的影響，需要仔細考慮。

許多企業對他們的**商管理框架沒有給予足夠的思考或投入足夠的時間來定義它，這可能導致他們受到不可**的**商行為或**鏈問題的打擊。

在定義組織內的**商管理時，為了涵蓋盡可能多的基礎，企業需要執行以下操作：

▪ 定義如何管理**商的內部政策

▪ 在組織和**商之間達成法律合同

▪ 清楚地說明你的期望是什麼，以及你期望從第三方**商那裡得到什麼

▪ 一定要積極管理好與**商的關係，而不是僅僅看他們的表現

▪ 保持準確完整的記錄（**商資訊管理）

為什麼有效的**商管理很重要？

當企業面對的是國際**鏈或由數千家第三方組織組成的**商基地時，顯然，在管理它們的過程中很具有複雜性。為了實現價值最大化，只關注那些被認為是最具戰略意義的**商看起來很有效，但事實上，這只會讓企業面臨更大的風險。

那些專注於在所有**商中實施**商管理流程和系統的企業更有可能從中受益，這得益於：

▪更高的可**性和對**鏈中發生的事情的理解

▪獲得更高質量的產品

▪有能力做出更好的商業決策，避免中斷，並能準確地知道必需品何時到達

當然，對於那些選擇忽視制定**管理政策重要性的企業來說，情況恰恰相反。這樣做的話，他們就增加了潛在干擾和不可**性的風險，可能會嚴重影響他們滿足最後期限或客戶/消費者需求的能力。

乙個很簡單的道理——你只能和你的**商一樣優秀，因為他們對你的企業影響深遠。好的**商（和良好的**商關係）能使企業發展壯大，並提高其盈利能力。另一方面，效率低下或不可靠的**商可能會讓企業損失金錢，甚至可能更糟的是，企業的聲譽也會因此而降低。

如何利用技術進行**商管理？

現代**商關係管理和電子採購軟體，一方面支援企業增加**商之間的競爭，從而推動業務增長，另一方面，該技術也支援企業將戰略**商視為長期合作夥伴和團隊成員。

以8manage srm**商管理系統為例，它將先進的電子商務、資料探勘、協同技術等資訊科技緊密整合在一起，為企業產品的策略性設計、資源的策略性獲取、合同的有效洽談、產品內容的統一管理等過程提供了乙個優化的解決方案。

8manage srm不僅能幫助企業監控**商的績效，還將自動從業務系統流程中收集客觀資料，如參與詢價/投標的積極性及其產品和服務的及時性和退貨/返修率等，無需人工干預。