人工智慧行業 AI 教育,虛實之間

2021-10-16 11:57:51 字數 3378 閱讀 5149

人工智慧作為技術革命的新力量,如今已滲透進各行各業,顛覆和創新屢見不鮮,唯獨教育領域,和人工智慧的結合一直不慍不火,似乎驗證了多年前賈伯斯的憂慮,技術賦能教育這條路,看著容易,實則艱難。

新技術,尤其是象徵時代趨勢的人工智慧技術,降本增效成果顯著,可預期的巨大回報,激勵著大家前赴後繼,投入到這場公升級運動中來,於是,世間萬物皆可人工智慧。

當ai+金融、製造、醫療的發展初見成效之時,ai+教育卻行進緩慢,大家不禁有疑問,到底是**出現了問題,教育這個老大哥為何「油鹽不進」。

其實,究其本質,教育和技術的邏輯並不相同。

技術追求日新月異,而教育講究經典傳承,幾十年前的技術,也許早就被淘汰了,但幾千年前的道德教誨,仍在影響和約束我們。

比起關注客觀世界的技術,教育始終圍繞人展開,人本身的複雜,決定了教育系統的複雜。

至今,人的大腦執行、心理演變仍有許多未解之謎,而關於靈魂培養的教育,比如人是如何內化知識、如何與他人碰撞出靈感,也因此充滿著未知色彩。

面對這樣龐大豐富的教育系統,任何企圖反客為主的技術,都難以介入,只有清楚擺正自己的位置,深刻認同教育的目的和使命,才能成為教育的合作者,而非征服者。

所以,與其他行業不同,ai+教育並非直指生產力解放,而是肩負著認知的革命,關係著人如何塑造自身的人格,以及怎樣面對世界。

這個過程注定不是大刀闊斧式的,ai助力下的教育,依然保有潤物無聲的特質,從這個角度來看,關於近年ai+教育發展的疑問,似乎可以明朗一些。

儘管如此,仍有不少玩家迎難而上,甚至視教育為永生行業,在他們看來,無論何時何地,教育行業都有取之不竭的市場和生源,正好,去年的突發疫情,開啟了乙個機會視窗。

其中,多家機構以ai為賣點,比如斑馬ai課、伴魚ai課等,吸引了不少嚮往新技術的家庭。

這類主打ai的課程,多見於啟蒙學齡段,並聲稱,通過ai互動課,再配合專業老師的全程輔導,以增強教育的趣味性,來大大提公升教學效果。

可是,許多家庭真實體驗之後,和想象中的智慧型個性化教育,似乎並不太一樣。

確實,我們不得不承認乙個事實,目前ai+教育的發展水平,褪去營銷的華麗包裝,仍處於初級階段,教學活動中人工智慧的參與,大多發揮著輔助作用。

被這些高大上宣傳包圍的我們,更應該保持清醒,這個行業的真實情況到底是什麼,現實和想象的差距又有多少。

談論了這麼多,那到底什麼是「ai+教育」,按照普遍定義,就是教育和人工智慧的深度融合,並借助人工智慧的技術和應用,全面提公升教育公平、質量、個性化,最終實現人的成長和發展。

按照不同的教學流程,ai+教育的應用場景也可分為教、學、管、考,現階段皆有已落地的ai應用。

具體包括,與「教」相關的智慧型助教、智慧型批改、學情分析、vr教學等;與「學」相關的拍照搜題、自適應學習、教育機械人等;與「管」相關的智慧型校園、智慧型排課、決策支援等;與「考」相關的機器組卷閱卷、口語考評、試卷分析等。

其中,得益於近年語音識別、影象識別技術的成熟,口語測評、智慧型批改、拍照搜題等場景,人工智慧滲透程度較高,市場反響較好,但也存在一些侷限性。 

比如,口語測評相關應用,雖然在朗讀複述類表現不錯,可在自由表達類等需隨機應變的場合,目前的人工智慧技術還較難應對。

而拍照搜題相關應用,對技術要求顯然低多了,為了打造競爭壁壘,玩家們紛紛開始轉移戰場,從工具引流發展到內容增值以及課程服務。

而支援產品迭代的深度學習技術,也從影象識別、內容檢索公升級為資料探勘、表情識別等。

通過觀察可以發現,人工智慧滲透程度較高的,主要集中於教學的外圍環節,包括課前課後的測評、練習等。

而教學的核心環節,往往滲透程度較低,智慧型化難度最大,比如人工智慧自適應學習、ai課堂等。

我們都知道,人工智慧技術的基礎是資料,只有具備足夠的有效資料,才能構建精準的演算法模型,進而應用到實際的場景中。

但是ai+教育的難點是,教學過程的資料極難獲取,無論是學生吸收知識的過程,或是和老師互動的過程,都充斥著大量的非結構性資料。

而要實現自適應學習,也就是規模化的因材施教、個性化教學,必須依靠人工智慧技術的公升級,這也是未來ai+教育發展的核心路徑。

整體上,ai+教育產業發展至今,呈現出不斷加速的態勢,憑藉的不僅是技術的進步,還有政策的鼓勵、資本的加持。

近幾年,下場入局的玩家們,既有線上線下的教育機構,也有教育資訊化廠商、技術**商、網際網路巨頭等,前者離場景和使用者更近,後者更具備技術的優勢。

放眼全球的ai+教育產業,其中,中美兩國,在重視教育程度、人工智慧技術發展水平以及政策支援力度方面,都遙遙領先,處於ai+教育相對領先的國家行列。

研究顯示,中美因國情、學情不同,ai+教育發展的業務也各有側重。

美國人工智慧教育企業的傾向排名,前三是自適應學習、語言學習相關、職前及職業教育,而中國的前三是,語言學習相關、自適應學習、虛擬教師。

從排序可看出,作為ai+教育發展目標的自適應學習,在美國獲得了更為成熟的發展,而職業教育作為美國重點投入的領域,雖然在中國市場較小,但未來可能極有潛力。

經統計,全球開展ai+教育業務的企業,大概有幾千個,筆者在中美兩國各挑選乙個,作為所處賽道表現亮眼的代表性企業,一起深入了解一下。

人工智慧學習者,應該都聽過coursera,是美國的乙個大型公開課**,其中,創辦者吳恩達教授的機器學習課程,廣受好評。

除了c端的付費課程,coursera的b端業務,被視為未來營收的主要增長點,通過利用龐大的學習者和內容庫的資料,訓練相關模型,形成一定的人才評價體系,助力2000多家客戶高效定製線上課程。

coursera作為美國職業教育發展火熱的縮影,重視應試教育的中國,在k12教育賽道上,也湧現出一批領頭的企業,比如松鼠ai。

松鼠ai成立於2023年,是中國最早一批針對k12學生,提供ai自適應學習方案和服務的教育機構,和卡內基梅隆大學、史丹福大學、中科院均有深度合作,經過多年的技術研發,建立了獨有先進的ai學習引擎。

該學習引擎,通過多維度跟蹤學生的學習過程,千人千面地推送學習內容和學習路徑,幫助學生把握適當的學習節奏,並給予深入的效果評估。

和前文提到的啟蒙ai課程不同,松鼠ai更貼近ai+教育發展體系的核心,儘管目前研發的自適應學習系統,功能相對簡單,但這一步的跨域值得期待。

最後,不管人工智慧技術如何發展,教育的本質都不會改變,即喚醒和啟發,技術能做的,就是協助老師,幫助教學,讓每個孩子都得到合適的教育。

未來,隨著ai+教育由虛轉實,筆者相信,真正的千人千面,終將實現。

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參考資料  | 1、《ai如何賦能教育,看完這場全球大會就知道答案》,量子位;2、《2019全球人工智慧教育行業研究報告》,億歐智庫;3、《2019中國ai+教育行業發展研究報告》,艾瑞諮詢

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