掌握風險管理的基本方法。
提公升風險管理的質量意識。
風險對主要專案目標的影響量表（僅反映消極影響）
專案目標
相對量表或數字量表
很低0.05
低0.10
中等0.20
高0.40
很高0.80
成本
成本增加不顯著
成本增加小於10%
成本增加
10%~20%
成本增加
20%~40%
成本增加大於40%
進度
進度拖延不顯著
進度拖延小於5%
進度拖延5%~10%
進度拖延10%~20%
進度拖延20%
範圍
範圍減少微不足道
範圍的次要方面受到影響
範圍的主要方面受到影響
範圍縮小到發起人不能接受
專案最終結果
沒有實際用途
質量
質量下降微不足道
僅有要求極高的部分受到影響
質量下降需要發起人審批
質量降低到發起人不能接受
專案最終結果
沒有實際用途
本表示範性地定義了風險對4個專案目標的影響。
在風險管理規劃過程中，應根據具體專案的情況以及組織的風險臨界值對這些定義進行「剪裁」。
風險對4個專案目標的影響量表。
描述了乙個真實的專案週報中記錄的因專案缺乏人力資源的風險，詢問三位專案經理對該風險均表示批准的意見後，qa提出了對該風險提出的缺人和補充人力的疑問。
思考：風險緩解措施提到的增加1-2個熟悉專案一期的技術人員，增加人員後真的就有用嗎？到底缺多少人，缺什麼崗位技能的人，哪段時間內缺人？
qa展示了公司體系檔案中使用的風險管理表，介紹了「積極風險」管理的4種方法和「消極風險」管理的4種方法的意義。
對於該專案經理自己描述的「缺人」風險預期影響面有進度和質量兩方面，qa建議專案經理要優先對風險進行敏感性的分析，即影響進度、成本、質量中哪乙個是最主要的，然後給出了量化風險的方法。
qa建議將該風險拆分成組織風險（缺人力資源，影響程度5，發生概率90%）和進度風險（影響程度若大於30%的進度偏差填寫5，小於30%的進度偏差則填寫4）兩種風險進行描述，進度風險做為缺乏人力資源的次生風險（因為該風險較遠才會發生）。
qa在原來該專案經理製作的《專案估算表》的基礎上，對專案目前估算的進度和人力資源投入進行了拷貝，在假設缺人和添置專案新手的情況下對人力資源投入進行了新的調整，然後在估算表中得到了新的進度規劃時間。
思考：為什麼風險的嚴重級別中「4」和「5」有什麼區別？填寫的時候為什麼填「5」而不是填「4」。（要考慮偏差率的嚴重程度）
qa在估算表的基礎上增加了成本估算的資料，經過對比分析，人力調整後，對成本的影響偏差很小。沒有任何資料能夠表示缺乏人力對軟體質量發生影響，那麼等待有足夠資料時，需要做進一步的分析。
qa展示了另外一名專案經理的專案週報中的風險，然後演示了該風險通過emv的決策方法，通過成本分析是否決定要解決還是不去解決。
思考：當不知道事情是否要繼續做下去時，需要通過模擬風險發生的概率，花掉的工作量和風險不發生的概率，節省的工作量，做emv分析來決定是否要做該事情。
最後,qa強調了在專案審計過程中，qa主要檢查風險和問題管理的證據，講解了如何發現專案經理是否有對風險進行管理的依據。專案經理通過記錄風險和解決措施，在公司範圍內形成風險清單，幫助新的專案來識別和管控風險，做好預防措施。
本次用於案例講解的風險，其專案經理表示會後將利用會議上講解的方法重新對風險控制表進行撰寫後進行匯報。
各專案經理表示今後會在專案中及時記錄專案風險。
應專案經理的要求，會安排「需求跟蹤矩陣」、「溝通管理」、「問題管理」的專場分享會。
風險管理的基礎 風險評估
風險評估是識別及分析影響公司目標實現的風險的過程，是風險管理的基礎。在風險評估中，應識別和分析對實現目標具有阻礙作用的風險。1 識別影響企業目標實現的風險，並針對這些風險制定相應的控制措施。2 描述業務流程 對企業的業務進行梳理，確定企業所有流程目錄 按照企業確定的業務流程描述標準和模板，利用流程目...
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