本篇主要完成教材《it專案管理》中第8章專案質量管理中的習題1、2、3。
首先，對於聘用新教師來教授專案管理課程，我根據自己的理解指定了如下質量標準清單：
質量標準
詳細說明
1.資質標準
1.1 年齡
20-45歲
1.2 教育背景
本科及以上學歷，計算機、管理學相關專業
1.3 資格認證
擁有教師資格證書
2.工作量標準
2.1 授課時間
每週授課不少於4課時，每學期不少於60課時
2.2 工作時間
每學期工作時間不少於18周，每週需到崗不少於4天
3.教學質量標準
3.1 學生滿意度
學生滿意度評分不得連續3周低於80分（每週一評）
3.2 成績
學生期末平均成績應達到70分及以上，掛科人數少於1/3
4.其他標準
4.1 個人品質
耐心、認真，願意為學生答疑解惑
4.2 紀律
每學期遲到或早退不得超過2次
4.3 其他
不得有其他違反法律法規、校規校紀、師風師德的行為
對第二題，根據題目給出的資訊，用excel繪製帕累託圖表如下：
最後，對於第三題的解答如下圖所示：
專案質量管理
輸入工具與技術 輸出規劃質量管理 1 專案管理計畫 2 干係人登記冊 3 風險登記冊 4 需求檔案 5 事業環境因素 6 組織過程資產 1 成本績效分析 2 質量成本 3 七種基本質量工具 4 標桿對照 5 實驗設計 6 統計抽樣 7 其他質量規劃工具 8 會議 1 質量管理計畫 2 過程改進計畫 ...
專案質量管理
一 質量管理基礎 1 質量與專案質量 1 質量 2 專案質量 專案的質量是應顧客的要求進行的，不同的顧客有著不同的質量要求，其意圖已反映在專案合同中，因此，專案合同通常是進行專案質量管理的主要依據。2 質量管理 1 質量管理是指確定質量方針 目標和職責，並通過質量體系中的質量規劃 質量保證和質量控制...
專案質量管理
提起如今的it專案，軟體工程倍受關注。而軟體的質量更是眾人關注的焦點，因為目前還沒有一套完善的評估標準。甚至有人提出，現在的軟體開發根本提不上是 工程 因為它太稚嫩了，還沒有一套成熟的標準來比照 因而軟體專案極易出現失敗或失誤。大量實踐證明，軟體工程專案的成敗，通常是因為管理問題 協同工作的能力 而...