輸入工具與技術
輸出規劃質量管理
1、專案管理計畫
2、干係人登記冊
3、風險登記冊
4、需求檔案
5、事業環境因素
6、組織過程資產
1、成本績效分析
2、質量成本
3、七種基本質量工具
4、標桿對照
5、實驗設計
6、統計抽樣
7、其他質量規劃工具
8、會議
1、質量管理計畫
2、過程改進計畫
3、質量測量指標
4、質量核對單
5、專案檔案更新
實施質量保證
1、質量管理計畫
2、過程改進計畫
3、質量測量標準
4、質量控制測量結果
5、專案檔案
1、質量管理與控制工具
2、質量審計
3、過程分析
1、變更請求
2、專案管理計畫更新
3、專案檔案更新
4、組織過程資產更新
控制質量
1、專案管理計畫
2、質量測量指標
3、質量核對單
4、工作績效資料
5、批准的變更請求
6、可交付的成果
7、專案檔案
8、組織過程資產
1、七種基本質量工具
2、統計抽樣
3、檢查
4、審查已經批准的變更請求
1、質量控制測量結果
2、確認的變更
3、核實的可交付成果
4、工作績效資訊
5、變更請求
6、專案管理計畫更新
7、專案檔案更新
8、組織過程資產更新
專案質量管理
一 質量管理基礎 1 質量與專案質量 1 質量 2 專案質量 專案的質量是應顧客的要求進行的，不同的顧客有著不同的質量要求，其意圖已反映在專案合同中，因此，專案合同通常是進行專案質量管理的主要依據。2 質量管理 1 質量管理是指確定質量方針 目標和職責，並通過質量體系中的質量規劃 質量保證和質量控制...
專案質量管理
提起如今的it專案，軟體工程倍受關注。而軟體的質量更是眾人關注的焦點，因為目前還沒有一套完善的評估標準。甚至有人提出，現在的軟體開發根本提不上是 工程 因為它太稚嫩了，還沒有一套成熟的標準來比照 因而軟體專案極易出現失敗或失誤。大量實踐證明，軟體工程專案的成敗，通常是因為管理問題 協同工作的能力 而...
專案質量管理
質量管理流程 與其他過程的關係 專案管理趨勢和新興實踐 1 客戶滿意 2 持續改進 3 管理層的責任 4 與 商的互利合作關係 裁剪考慮因素 新版pmbok新增裁剪了 考慮因素有 1 政策合規與審計 2 標準與法規合規性 3 持續改進 4 相關方參與 資料收集技術有 1 標桿對照 將實際或計畫的專案...