每個人心中都有乙個江湖,每個人對江湖的理解也各不相同,心有多大,江湖就有多大。那麼專案經理與產品經理的江湖是什麼樣的?
談到專案經理與產品經理,很多人都弄不清楚兩者到底有什麼區別。自從有了軟體專案就有了專案經理,專案經理的定義還是比較清晰的。而產品經理到底是做什麼的?每個人的回答也各不相同,不同的公司對產品經理的定位都是不一樣的。有人說,產品經理是研究使用者需求的;有人說,產品經理是做設計的;有人說,產品經理是梳理分析的需求並做互動設計的;還有人說,產品經理是一群侃大山的人。
要了解專案經理和產品經理的工作範圍和差別,得先從專案與產品的差別說起。
軟體產品不是為指定的某乙個客戶而定製的,一般沒有商業開發合同,它是為某類市場人群而開發的具有通用性的軟體系統。軟體產品針對的是某類市場人群而並非具體的某個人或企業。
軟體專案是在與客戶簽訂合同的前提下,根據客戶的需求定製化開發的軟體系統,軟體專案以指定客戶需求為基礎,不會加入太多開發者自己的思想。
與客戶簽訂專案合同後,接下來登場的就是專案經理了。專案經理要與客戶溝通,理解需求,控制進度,管理成本、質量、風險、採購……要參與專案的整個生命週期。自專案成立以後,專案經理就是團隊的核心及領導者,是專案成敗的關鍵,而專案的生命週期以將成果交付給客戶為結束標誌。產品經理也要參與產品的整個生命週期,產品的生命週期比較長,會經歷產品的生產、發展、成熟、衰亡整個過程。
了解了專案與產品的區別,那麼專案經理與產品經理的區別就清晰了,具體介紹如下。
1.客戶群體不同
專案經理針對的是乙個客戶或一家公司,需求是由客戶提出來的,只要能滿足客戶的需求並且將產品成功上線,專案就算成功了,專案經理關注的是單個使用者。
產品經理的需求**於市場和目標使用者群,為目標使用者群服務,產品的成功與否由市場決定。
2.利潤與風險不同
專案經理負責的是指定的專案,專案合同簽訂後客戶付首款,專案成功結束後結尾款。
專案的利潤=合同金額-專案成本-其他開銷,利潤有限但風險也比較小。
產品經理負責的是目標市場,使用者群大,產品方向很難控制和把握。如果產品能夠成功,則回報也相對豐厚。如果產品失敗了,則前期投入的費用都會付之東流。
3.生命週期不同
從理論上說,專案開發完並成功交付給客戶後,專案就算結束了,除非客戶有額外的維護要求。專案經理的工作是臨時性的,專案成功交付後專案團隊就會被解散。
而產品是持續的,產品剛開始上線的版本一般都是beta版,用來了解市場的反應、收集使用者的反饋,為產品的下一次公升級做準備。只要產品的生命週期沒結束,就會一直迭代下去。
4.開發方式不同
專案經理一般強調的是快速、靈活,經常採用敏捷的開發方式,通過原型來不斷地完善使用者的需求。專案的開發流程也不固定,為了實現快速開發,有時會將需求、設計及開發工作穿插進行。專案經理在管理專案時,需要與客戶頻繁接觸,以便能夠很好地了解使用者的需求,也易於獲取客戶的認可。如果專案失敗,則往往不是技術的原因,而多是因為專案方與客戶之間缺乏信任。
產品經理在管理產品的過程中,需要經過定義產品、進行可行性研究、了解使用者的需求、設計、開發、測試等嚴格的過程,週期會比較長,開發的各個步驟會嚴格執行軟體工程思想。並且為了便於產品後期的公升級迭代,每個步驟都會留有相關文件。如果產品失敗了,則多是因為市場定位不準確,市場推廣能力不足。
5.技能要求不同
專案的承接方大多是緣於熟人關係,互相之間有一定的信任度,專案經理在管理整個專案的過程中只要維護好客戶關係並成功完成專案就算是成功完成任務了。專案經理多是進行內部管理,對綜合技能的要求不高,對軟體技能的要求會比較高。
而產品是服務於生人市場,只有產品質量過硬,確實能解決使用者的痛點,使用者才會購買。產品經理要多研究使用者的行為,多關注競爭對手的產品。產品經理一般需要協調各部門聯合實施產品開發,需要有較強的管理、協調、溝通、設計等綜合能力。
專案經理應是軟體專案開發的專才,對軟體開發的技能要求較高;產品經理應是軟體產品方面的全才,對軟體開發技能的要求不高。
6.溝通的物件不同
專案經理大多需要與客戶及專案團隊內部成員進行溝通,只要客戶配合、公司支援、團隊內部成員團結一致,專案基本上就能比較好地完成。
產品經理溝通的物件會比較多,需要與目標使用者、領導、其他部門的相關同事(運營部門、市場部門等)、部門內部相關人員進行溝通,溝通的維度會更多,難度會更大。
7.出身不同
專案經理大多是從開發團隊中提拔的,因為他們更了解開發、更懂開發人員。專案經理遇到的問題更多的是技術問題,當團隊成員有技術問題解決不了時,或者有技術難關需要攻關時,往往需要專案經理出面解決,技術能力是專案經理需要具備的最重要的能力。
而產品經理的出身就比較複雜了,筆者經常被問到的問題就是:「不懂技術能做產品經理嗎?」有的產品經理是技術出身,有的是設計出身,有的是運營出身,還有的是業務出身。他們在做產品經理之前的身份形形色色,但就是因為出身不同,產品才會有著不同的光彩,有著不一樣的傳奇,所以英雄不問出處。
8.工作方式不同
專案經理面對的需求都是由客戶方提供的,只要按對方的要求把事情做好就可以的專案經下多是「做事」,思考性的工作更多地由對方來完成,因為專案經理要「把事情做正確」,腦力勞動相對要少一些。
產品經理的工作多是從無到有的過程,產品從最初的定位、需求、設計都需要產品經理來收集、分析。產品多為市場化的產物,每乙個失敗的產品都會為此付出沉重的代價,因此產品經理要做「正確的事情」,要付出更多的腦力勞動。
各家公司對產品經理的定位都不同,有的公司會讓產品經理與專案經理配合,產品經理在這樣的團隊中多是做與客戶溝通以及與需求和設計相關的工作,而專案經理管理技術團隊,負責開發工作。還有的公司將專案經理與產品經理的職責整合在一人身上,除負責整個產品的管理、溝通、匯報、需求外,還需要帶著團隊成員進行設計(不僅包括互動設計,還包括架構設計、資料庫設計、伺服器部署設計)、把控開發團隊及測試團隊以及各種成果(文件、原始碼等)的編寫和輸出,他們除了沒有親自編碼,其他的工作都會參與。
不論企業如何定位,你都要知道產品經理是乙個複合型人才——文能提筆安天下,武能上馬定乾坤,否則產品經理一定會在某一處短板受制。
產品經理與專案經理的區別
讀 人人都是產品經理 第三章 專案的坎坷一生 第四章 我的產品,我的團隊 有感 專案經理 project manager 的英文縮寫是pm,產品經理 product manager 的英文縮寫是pm。我相信很多剛接觸產品的同學會與我一樣,對這兩個pm很犯暈,兩個pm到底有什麼區別和聯絡,我先給大家講...
專案經理與產品經理的區別
首先,從知識領域來說,專案經理要求技術背景,這是必須的,一般團隊的專案經理由非常有專案經驗的rd擔當,他的職責在於將目標轉化為可量化可實現的專案計畫,偏重於執行層面。而產品經理的知識領域較泛,且不一定非要求懂技術。其次,從責任週期來說,專案經理職責有始有終,他可以負責完乙個專案後,再無縫切換到另外乙...
產品經理與專案經理的區別
一 從概念上看 產品經理 product manager 是企業中專門負責產品管理的職位,產品經理負責市場調查並根據使用者的需求,確定開發何種產品,選擇何種技術 商業模式等。產品經理還要根據產品的生命週期,協調研發 營銷 運營等,確定和組織實施相應的產品策略,以及其他一系列相關的產品管理活動。專案經...