1.了解團隊
對自己的專案團隊有充分的了解，這是服務團隊的前提。
2.善於傾聽
對於專案經理來說，善於傾聽是最明智的做法。
專案經理作為管理者要經常認真傾聽團隊成員的意見、想法，並善於正面引導。
引導團隊
這或許就是通常大家說的「管理團隊」，不過兩者還是有所區別的。
「引導團隊」是為了防止團隊走錯方向，「管理團隊」是強迫團隊一定要走在正確的道路上。
前者有自我成長屬性，團隊的成長伴隨著專案的開展和個人能力的提高；而管理團隊只能保證專案經理乙個人能力的加強，並不能使團隊的整體能力提高，是家長式的管理。
另外，引導團隊也要講究方式方法。
一是要有制度。
制度是需要團隊成員統一遵循的規矩，它技能促進團隊行動的一致性，還能確保專案工作有序開展。
二是制定工作標準。
工作標準既是開展專案的依據，也是專案工作的指導書，能避免專案出現工作隨意造成偏差的情況。
這些都是用於防止發生錯誤的紅線，在這個框架下，團隊成員可以發揮自己的主觀能動性以實現目標，因為專案本身就是目標導向型的工作。
三是學會成就團隊。
當專案經理了解了團隊的風格，就可以通過改變自己的風格去適應團隊，這才是服務型管理。
作為乙個管理者，首先，要允許個體差異和自由，但是要明確所有團隊成員共同遵循的目標和價值觀；
其次，鼓勵團隊成員表達不同的思想和看法，但不要讓這種分歧針對個人或具有破壞性；
然後，將失誤看做是一種學習，而不是作為懲罰的理由，鼓勵團隊冒險；
最後，不要個人獨斷，重要的事情與其他團隊成員共同決策，徵求多數人的意見，下放決策權。
總之，專案管理管的是資源而不是權利，核心的工作內容就是思考怎麼合理的調動和匹配資源來幫助團隊成員解決問題，當然如果問題是團隊成員本身，那就要從問題成員去著手解決。
在實際專案管理過程中，可以把這些方法靈活運用。
專案團隊管理
走著走著我累了，那麼最好的方法不是蠻行，而是停下來好好的休整和思考，暫時的停頓不是放棄而停止不前，而是為了更好的反思和總結，為了走的更遠。堅持和專注始終是我認為的職業化和專業化重要品質，勤於總結和持續改進則是不斷提公升的重點。這麼幾年團隊的重心始終在了專案實施交付上面，而不是投入了更多的精力在真正研...
專案管理實戰之團隊管理
乙個系統不僅需要優秀的分析和設計，更需要乙個良好的過程將其從藍圖轉化為實現。這個過程中最重要的是對團隊的管理，也就是人的管理。乙個優秀的團隊和乙個糟糕的團隊的效能是天壤之別，她們之間的比例不是1 100或1 1000這樣量化的數字能夠表示的。就像乙個團隊建造了一幢摩天大樓屹立於雲霄，而另乙個團隊的建...
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