小結由一組具有共同目標、相互關聯、相互合作的人組成的乙個集體，例如戰鬥小組
軟體專案組就是乙個團隊
團隊管理的目的
確保團隊的戰鬥力
確保團隊的凝聚力
確保團隊的工作效率和質量
團隊管理的內容
（1）團隊的組織
工作效率和質量、凝聚力
（2）團隊的交流和合作
工作效率和質量、戰鬥力
（3）團隊的紀律
戰鬥力（4）團隊的激勵機制
凝聚力團隊的模式
業務團隊
首席程式設計師團隊
臭鼬專案團隊
特徵團隊
搜尋救援團隊
戰術(swat)團隊
大型團隊
成功團隊的特點
（1）明確的角色和責任
每個人在任何時候都是負責的
（2）監控個人表現和提供反饋
讓團隊成員知道他們是否無愧於團隊的期望
（3）有效的溝通
（4）以事實為依據制定決策
（5）相互幫助、不斷改進、勇於創新的文化
團隊為什麼會失敗
缺乏共同的遠景
沒有認同感
缺乏認可感
生產力障礙
低效率的溝通
缺乏信任
有問題的員工
責、權、利不統一
工作動力的三大**
感受工作的意義
對工作成果的責任
了解工作的實際結果
影響工作動力的5個方面：
技術的多樣性、任務的完整性、任務的重要性
自主性、工作反饋
為能夠專注於工作本身創造條件
管理能力
理解、引導和設法滿足專案涉眾的需求和期望
開展大量的領導、溝通和談判活動
不斷解決問題，並對整個組織產生影響
明確前景，合理授權，積極營造乙個充滿活力的工作環境
組織和團隊建議能力
激勵不同型別的組員一起為專案目標協力工作
在團隊內部以及團隊與其他專案涉眾之間培養團隊精神
具有一定的應變能力、靈活性、創造性、耐性
有效使用相關技術和工具
確定專案範圍
識別專案涉眾
指定專案計畫
確認並跟蹤專案的關鍵里程碑
參與專案的階段評審
保障所需的資源
管理變更控制過程
匯報專案狀態
強制力合法權力
專家權力
獎勵權力
現金、地位、認可度、公升職、富有挑戰的任務…
感召力和友誼
弄清專案經理所面臨的問題、機會和期望
明白衝突是團隊發展中的自然之物
弄清誰是利益關係者
意識到組織的強烈政治色彩
必須精於領導，但應靈活機動
明白判斷專案成功的四個標準：預算、進度、績效標準、客戶滿意
充當激勵者、教練、活躍氣氛者、維和人員和衝突裁決人
注意你的情緒—團隊成員培養品質的基礎
不能安於現狀，經常做「如果—那麼」的假設
有效地利用好時間
首要任務是：計畫、計畫、計畫
軟體專案管理 三 軟體專案範圍管理
專案範圍對專案的影響是決定性的，它確定了軟體專案工作內容的多少。有效的範圍管理可以保證專案只做必須做的事情，避免範圍蔓延和做無用功，同時也避免不清晰的需求所導致的嚴重的系統缺陷 需求獲取工作的任務就是收集專案干係人的需求資訊，為定義專案的範圍奠定基礎。需求獲取工作只能通過使用者與開發人員之間進行高度...
軟體專案管理
軟體專案管理 課程背景 21世紀研發已成為企業競爭的主戰場，研發專案管理是極具挑戰性的一項工作 研發面臨市場 客戶的壓力，需要與內外部的各大部門協調，如 內部的測試 工藝工裝 生產 採購等相關職能部門，外部的 商 認證機構等 在保證產品質量的同時又要降低產品研發費用和成本 在產品開發的過程中需要不斷...
軟體專案管理
3.1 軟體專案管理概述 1.概念 專案 project 為建立某種特定的產品或服務而組織或設計的臨時的 一次性的行動 通過執行一組活動，使用受約束的資源 資金 人 原 料 能源 空間等 來滿足預定義的目標。專案管理 project management,pm 有效的組織與管理各類資源 例如人 以使...