對於絕大多數的企業組織而言除了公益性組織，毫無疑問，客戶關係都是其企業活動的重中之重。如果沒有客戶的支援，企業收入**將面臨枯竭，就如同沒有汽油的汽車進無法繼續前進，失敗將是可預料的結局。
起步型企業的客戶關係簡單，可以通過面對面的方式與客戶保持順暢的聯絡，但是當企業不斷成長，客戶關係網也會隨之不斷壯大，可以想象各大跨國公司的成千上萬的客戶可能在全國的不同地方，每乙個客戶都有自己的特定需求，企業無法再面對面的繼續維持順暢的客戶關係。這也是成長型企業的乙個難題：因為資源有限，成長中的企業也很難管理他們的客戶關係。此時八百客crm應運而生，他簡單易用、個性化功能強大、物美價廉、系統使用靈活方便，在企業客戶關係管理和營銷活動中能起到有力的裨益。
crm能夠規範企業各項產品銷售和服務流程
當企業成功配置八百客crm之後，客戶的問題反饋進入crm系統，系統能夠自動按客戶價值級別進行匹配提供不同的解決對策。系統的自動派工功能，能夠指導企業客服人員和營銷人員按照crm系統自動梳理好的流程和解決方案從容應對客戶反饋的各種情況，努力為客戶提供滿足其個性化需要的產品和服務，盡力提高客戶滿意度和忠誠度，從而保證客戶對企業品牌和產品的高度忠誠度和持久信賴度，在贏得客戶的同時讓企業贏得利潤，最終實現企業與客戶間的雙贏。
crm能夠簡化客戶資訊資料查閱和使用
八百客crm將所有客戶資訊資料統一整合成360度全方位檢視，系統的智慧型化和自動化特點決定了它可以結合企業實際業務需求進行按需定製、自主設定客戶資訊頁面的布局，方便企業使用者用最熟悉、最方便的方式記錄相關資訊。企業管理者可以進行安全許可權設定，讓企業員工按照安全級別設定資料查詢條件，及時篩選符合跟進資格的客戶;系統能夠根據預定義規則將潛在客戶分配給相關銷售人員，方便他們按照針對性的策略及時跟進，提高企業成單率。
crm能夠助力銷售業績增長
crm能夠有效減少企業管理成本
八百客crm是基於雲計算的crm，由八百客作為第三方**商將軟體和相關資料儲存在自己的伺服器和通過網路連線向客戶**業務，企業只需要交付月租費即可使用，企業不需要擔心crm軟體的更新或維護。與基於本地的不同，本地的需要前期支付一大筆費用來購買伺服器和網路基礎設施以儲存大量的資料，需要配備專業的技術人員進行系統更新和維護。當前趨勢是偏向於支援雲部署,當你正在雲端或者本地徘徊時，資料已經告訴你基於雲端的crm是乙個更具成本效益的方法。在2023年，只有12%的企業使用基於雲端的crm軟體,但到2023年，這個數字上公升到87%。
八百客CRM 銷售漏斗為你開啟Easy模式
你是頂層大boss，想要在瞬息萬變的市場動態中進行乙個大的專案調整或戰略規劃，但是決策卻屢次因缺乏實時化依據而猶豫不決，以至於錯失良機 你是中層的領導班子，也想在天南海北的地域市場上親臨一線了解產品銷售實況，但時間 地域的限制只會讓你的想法束之高閣，可望而難即 你是基層的實踐者，同樣渴望在汪洋大海般...
CRM下午茶（18） 中國企業需要CRM嗎？
中國企業需要客戶關係管理嗎？中國企業迫切而且很必須要客戶關係。我們經常會聽到程式設計師會說 程式寫的好有啥用，做的軟體再好沒有客戶關係也賣不出去 咱們關係不硬，做不成 你和 關係咋樣 可想，在中國做買賣，關係是滲透到每個人。但中國企業需要客戶關係管理嗎？每個人理解客戶關係管理不就是經常打幾個 見見面...
簡信CRM 企業如何制定實施CRM系統規劃
簡信crm 企業如何制定實施crm系統規劃?由於很多crm實施的規模和範疇覆蓋了整個公司，大量的事前規劃對順利執行很必要。無論企業實施哪一項it專案，首先都需要有乙個完善的業務規劃。尤其crm專案，crm不只是一套系統 一套軟體，而是涉及企業經營戰略 業務流程 績效考核 人員組織等方面變革的工程，因...