idc報告**,到2023年,全球排名前1000位的企業中,將有67%會把數位化轉型作為面向未來的關鍵戰略,中國的1000強企業中,也將有50%做出同樣的選擇。數位化轉型的重要性不言而喻,而對企業來說,最重要的任務在於如何踏上數位化之路,以及數位化轉型有無捷徑可循。
在10月27日舉辦的bmc exchange 2016大會上,近千人的線上線下使用者、合作夥伴、行業專家,共同**了全方位的it運維管理和企業數位化轉型的最佳實踐,各個規模的企業都可以從中找到適合自己的it轉型路線圖,從而加快成為數位化企業。大會同時宣布了國內首創saas模式的itsm平台——remedy雲服務平台,bmc牽手合作夥伴寶利明威, 通過技術創新和saas (software as a service)模式來降低企業經營成本、提高運營效率、增強競爭力。
數位化轉型需要將it串聯
去年秋天,bmc率先提出數位化企業管理(dem,digital enterprise management)理念,並提供一整套幫助企業數位化轉型的it解決方案。新的數位化生態系統正在形成,成為數位化企業需要與客戶、百姓、員工以及合作夥伴以自然方式互動。為了實現這個目標,需要乙個能夠跨多個關鍵創新,dem可以幫助企業在保留核心業務的同時,積極奉行做出重大變化、走上數位化道路所需的理念,並且制定目標導向的戰略,擁有必要的工具,最終成為一家成功的數位化企業。
具體應用對於數位化轉型至關重要,但更關鍵在於擁有相應的理念、戰略和解決方案,以滿足即將到來的企業數位化需求。據介紹,bmc將進一步夯實dem占率的七大關鍵創新,分別是敏捷的應用交付、數位化工作平台、大資料、多**雲環境、secops、最佳服務管理、安全運營等,優化、擴充套件數位化體驗解決方案,從而將已有的、新建的it系統更好地串聯在一起,充分發揮每個組成部分的作用。
數位化企業從技術到業務模式的轉變
新的商業模式、公升高的運營成本以及客戶的採購模式是ceo最關注的三大問題。idc中國副總裁兼首席分析師武連峰在bmc exchange 2016大會上指出,「數位化轉型是這些問題的應對方案,66%的ceo把數位化轉型作為公司戰略的核心,80%的組織將投資於面向使用者的數位化系統,將來65%的公司都是基於資訊和資料的公司。」it在組織的數位化轉型中起到越來越核心的作用,這正是bmc數位化企業管理(dem)戰略的核心,包括一整套幫助企業數位化轉型的it解決方案。
如今,各行各業公司面臨著數位化轉型的戰略任務,數位化企業的定義準確反映了這一任務目標:使用技術實現業務模式轉變;構建與客戶、員工、合作夥伴和**商新型的或更深入的關係;重建辦公場所及其流程和執行所依託的基礎架構。
在快速變遷的市場中,這一轉型正迅速變成生存之道。尤其對於傳統金融行業來說,亟需打破速度慢、效率低的傳統創新模式,加大創新的投入和能力建設,推進持續性、規模化創新,進而實現真正的顛覆式創新。在bmc exchange 2016大會上,資料中心聯盟金融委員會專家委員楊志國表示:「資料中心要引進高度自動化系統來管控日常運維,自動化水平越高運維的水平就越高,數位化程度就越高。」中國多家銀行所經歷的數位化變遷之路,體現在數位化技術對於現有流程做優化改造,極大提公升效率和客戶體驗,在未來,還需要新型的企業管理方法,積極布局金融科技,利用全新的方式去吸引客戶,並確保運營效率。
越來越多具有創新精神的企業在it轉型路上取得了階段性成績,有望在2023年之前加快成為數位化企業,在bmc exchange 2016大會下午的四個分論壇上,這些數位化轉型路上的it負責人、bmc高管以及研發創新團隊也為觀眾帶來更多聚焦的分享。
在雲管理與資料中心自動化分論壇上,中國農業銀行資料中心(北京)關德常處長帶來了關於利用自動化運維管理實現持續性的應用交付的成功案例分享。如果達不到既安全又合規的最高自動化水平,數字轉型就不可能實現。bmc新的交付模式可以提高應用團隊交付速度和質量,建立靈活可持續的自動化流程管理不斷變化的環境,並保護數字服務安全,簡化合規,建立信任並降低風險。
在數位化服務管理與支援分論壇上,無錫農商銀行流程管理部經理邵志誠分享了無錫農商行的it管理運維之道。現代it的需求快速增加並已超越基礎設施、應用和自動化的核心功能,但it基礎設施對任何企業來說仍然很關鍵, 企業it部門必須具備使其能夠實現精益、安全和快速運轉的眾多任務具。目前的運維流程實現了標準化、規範化,這是工具帶來最大的價值,it服務管理平台甚至成為企業it部門與各業務部門有效溝通的生產執行平台,確保了所有事情有記錄、可跟蹤、可管理、能分析,讓管理再上台階,同時幫助業務部門的客戶服務使其更加專業,可大大提公升業務部門的滿意度。事實上,bmc的工具能夠幫助無錫農商行這樣的企業使用者的各個部門串聯起來,打破部門豎井式的缺陷,真正做到協同作戰。
在效能管理與可用性分論壇上,海爾集團it cto、海爾集團it技術委員會主席王養浩介紹了海爾集團數位化it管理轉型之路的心得。數位化速度交付的數位化服務,服務中斷的次數更少、具有更快的問題平均修復時間和節省成本。bmc truesight效能、容量和分析解決方案通過提供基礎設施及應用管理所需的可視性和整合,以及對如今數字的環境要求的速度和敏捷性必不可少的分析和洞察,來幫助it組織轉變其運營,以滿足數字服務的需求。
在作業排程自動化分論壇上,常熟農商開發中心副總裁崔凱元則詳細講解了常熟農商企業級作業排程自動化。工作負載自動化依然是助力商業服務和滿足企業對加快交付新服務的需求的基礎技術,隨著雲計算成為技術戰略的核心,雲平台已開始執行更多關鍵的生產工作負載,金融行業正在將分布式計算遷移到公共雲中採用敏捷開發,devops、ci / cd以加速軟體交付過程,雲計算將成為改變遊戲規則的**。
原文發布時間為: 2023年10月28日
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