資料和資訊正在改變世界，影響著管理者收集、了解客戶需求的方式，驅動著管理決策與管理模式的發展革新。
元年諾亞舟則認為，資訊和資料本身的力量，必須要通過資料探勘與資料分析技術，才能得到充分發揮;否則，單純的數字沒有太大意義，更不能作為決策支援，只是無效的資訊與資料羅列。
商務智慧型(bi)：挖掘資訊價值
當企業每日接觸的資料成長到tb級，手工和傳統的資訊處理方法已經難以滿足管理者們越來越精細的需求。marketsand markets公司最近發布的乙份報告顯示，全球大資料市場將在未來五年內迎來高達26%的年復合增長率。報告稱，推動市場快速發展的主要動力來自眾多企業對於公升級業務流程、強化績效與執行效率的迫切渴望。其它關鍵性因素還包括非結構化資料總量的持續增長以及對先進**分析功能的強烈需求。
那麼面對著海量資料與大資料浪潮，企業應該如何運用資訊化工具進行資料分析與挖掘?商務智慧型(bi)的應用無疑是一種解決之道。商務企業的關注重點已經從傳統商務智慧型解決方案轉移到**分析領域，這是因為他們已經意識到資料分析的重要性以及對未來發展的指導潛力。
商務智慧型，這個由市場研發公司gartner公司的分析師howard dresner在2023年提出的概念，描述了一系列的概念和方法，應用基於資料的分析系統輔助商業決策的制定。這種技術可以幫助企業快速收集資訊，得到具有正確性、知識性、有效性的資訊全域性檢視，並通過資料分析和挖掘將其迅速轉化為有效資訊、再轉化為商業價值，提高企業決策的效率與質量。此外它也有提高管理運營效率、了解客戶需求提供後續規劃的資訊支援、發現商機增加銷售額等多重作用，正越來越受到以cio和cfo為代表的高層管理者們的重視。
以電商行業為例，由於行業特性，管理者們更需求實時的、動態的銷售資訊，與客戶點對點、端對端的接觸讓他們能夠通過消費資訊的採集更好的理解消費者需求並進行針對性營銷。相對應的，商務智慧型系統在客戶關係管理方面的巨大作用則不容忽視：通過客戶細分和其他相關分析，了解消費者群體的消費習慣偏好，從而進行銷售成本最小化的推廣與營銷;通過對客戶價值的分析，找準**值客戶和潛力客戶。
但是，商務智慧型系統本身並不懂產品、品牌，它只是將它能夠「看到」和「**到」的東西呈現在管理者的眼前。與其他管理軟體系統一樣，這種被放到分析模型裡固化的東西只是輔助，還需要人來判斷、人來決策。
商務智慧型的個性化實踐
企業如何打造商務智慧型個性化實踐，真正挖掘資訊的潛力與價值?
首先，必須讓資料**真實、快捷、規範。以元年諾亞舟的bi實施為例，在調研階段，就必須結合工作說明書與專案調研，確定資料範圍;然後再以此為基礎進行資料分析和主題定義等設計。資料倉儲從邏輯上分為資料來源相關抽取、資料來源無關載入、資料聚合和預計算等層次，確保財務、採購和費用、**鏈及訂單管理、專案、人力資源、銷售、市場等各部分的資料真實有效，並通過資料介面和統一的平台進行規範化。
其次，資料處理與分析方法要貼合自身實際。現階段很多企業都呈現多維度多業態的模式，單一維度可能已經難以滿足管理者需求，必須建立多維視角。元年諾亞舟的bi實施在資料分析與挖掘方面，整個專案被分成幾大專題分析體系，對每一項主題都有具體的指標和專題化的分析、實時業績的控制以及利潤監控的分析，令管理者在獲得決策資料支援的同時不斷進行資訊與知識更新，並轉化為有質量有效率的決策和知識積累。
最後，呈現給管理者的必須是簡明易懂，一目了然的全域性性檢視，讓管理者搞得懂、看得清。元年諾亞舟的bi實施在全景檢視和呈現層面，設定了不同場景的展現，條理清晰的財務價值資料系統架構圖可以體現不同的管理主題，令管理者快速找到自己需要的有效資訊。
擁有大資料、應用大資料，借助商務智慧型，挖掘資訊與資料的潛在能量和價值，將為企業管理帶來勃勃的生機與活力。
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