讓使用者幫你把產品做得更好

2021-09-20 05:10:51 字數 571 閱讀 9843

在網際網路產品的開發和運營中,及時了解廣大的實際使用者的想法是極其重要的一件事情,任何產品都不可能一直採用閉門造車的方式向前走。

使用者會提出各種各樣問題、建議,以及你想也想不到的神邏輯,作為產品開發者/運營者,你不一定要完全按照使用者想的說的來做,但是可以從中汲取靈感,或者獲知你的產品中需要優化的點。乙個人乙個團隊的精力和想法是有限的,我們需要發掘使用者的力量。

當然,很多網際網路產品中都提供了自己開發的反饋系統,以供使用者反饋問題,不過反饋系統看起來是個次要的功能,但是如果真的要開發好它,還是需要花費點時間精力的,尤其是對於初創團隊來說時間主要都集中在了主要的功能上,前期沒辦法做好乙個功能齊全的反饋系統。

成功建立後,儼然就生成了乙個微型論壇,你可以作為管理員進行發貼:

作為管理員,你可以通過設定來控制帖子中顯示的字段資訊,比如可以隱藏使用者的回帖等,這裡最多同時選擇5個選項:

接入完成後,使用者就可以開始正式使用了「吐個槽」進行反饋了,具體效果就是這樣的:

入口鏈結

發帖帖子列表

最後,有了使用者反饋平台,接下來,你的執行力才是最重要的,使用者給你反饋了那麼多,你的產品卻遲遲沒有任何改進,那也是等於個零蛋......

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