**如何開展績效考核**
一、 按照人員組成區分
本部門人員
針對本部門人員,人員績效考核主要以專案經理或者部門領導進行考核。這種情況下,人員的工作積極性一般較高,具有較高的執行力和主動性,適合壓擔子。
借調其他部門人員
該部分人員考核主要以人員所屬的部門領導為主,人員所在專案經理考核權重佔比較少。而且人員所屬專案經理的考核多是反饋給人員所屬部門領導。該部分人員積極性較為一般,但是可以根據具體人和性格進行區分。
由於人員屬於其他部門,當人員所屬部門有緊急任務時,可能存在該部分人員為其部門工作的情況。存在延誤專案整體進度的風險。
專案配合人員
針對專案配合人員,一般專案經理無法進行考核。更多的需要依靠專案經理去溝通協調,發揮個人優勢開展工作。
二、 績效考核權重比
工作量人員工作量佔比權重為60%,專案組開展工作以工作量作為主要判斷依據。其中主要考核點為工作數量、工作bug率、bug一次修復率等考核點。
滿意度客戶滿意度佔比權重為10%,主要以響應客戶和專案經理反饋的問題速度為考核依據。
人員態度
人員態度佔比權重為5%-10%,主要考核在專案經理分配工作時人員的工作態度、積極性等內容。
預留權重部分
預留部門權重為15%-25%,主要用來對其他難以考核的點作為考核依據,用以調節最終的考核結果。預留部分考核內容可以包括人員學習能力、人員抗壓能力、人員綜合知識增長等方面進行評審。
**以上僅為個人見解,請大家不吝賜教。**
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