資訊化專案對企業而言，無疑是一項系統工程，既要符合企業發展戰略，又要各部門協同配合，還要把握技術方向，因此作為企業資訊化專案負責人的專案經理（往往由cio擔當），在專案實施過程中起著關鍵作用，正所謂「成也蕭何、敗也蕭何」，專案經理的能力是專案成功實施的基礎。
一、專案經理應具備組織能力。
專案經理的組織能力具體表現在組建高效的專案小組、規範組織的工作範疇、明確專案成員的分工、協調各項工作的進度。擁有較高組織能力的專案經理，能夠建立科學規範、分工合理、協調一致、高效精幹的專案組織機構，作為專案成功的組織保障。
① 組建高效的專案小組。組建專案小組是專案開始的第一步，由於資訊化專案往往牽扯的部門較多，因此專案小組的組建應考慮多個部門的共同參與，同時將各參與部門的人員分為實施人員和決策人員，並分別組成專案「領導小組」和「實施小組」的兩層管理結構。這樣，一方面能夠讓參與部門的各個層面充分了解專案的情況，另一方面可分別讓專案的「決策」與「執行」尋找到合適的落腳點。
② 規範組織的工作範圍。規範專案小組的工作範圍，同時確定專案的實施內容，不僅可以有效保證專案組的工作目標明確，而且也是有效控制專案在實施過程中不斷被擴充套件的有效途徑。一般來說，專案範圍的定義是專案組根據內部需求提出來的框架，這個框架一般會涉及到企業的具體業務，是專案實施過程的指導，並需要在專案執行過程中不斷細化，因此要求專案經理具備把控工作範圍的能力，否則專案會像滾雪球一樣，越滾越大，遠遠超出專案的時間、成本預算。
③ 明確專案成員的分工。 責任清楚、分工明確是任何一項工作的基礎，尤其是像資訊化專案這種涉及部門多、業務流程複雜的專案，更需要專案經理對專案組的每一位成員進行明確分工。各司其職，各自對自己所承擔的專案工作負責，並促進專案在自己部門的進展，從而使專案進度得以保證。此外，也正是由於專案組成員同時對專案組和部門負責，才能夠確保專案在各個部門的實施質量。
④ 協調各項工作的進度 資訊化專案強調各部門之間的協調配合，每乙個部門的專案進度出現問題，都會影響到專案的總體進度，因此專案經理除關注專案的總體進度外，仍需協調各部門的專案進度，這樣才能使各部門工作銜接流暢，從而步調一致，協同發展。
其次，專案經理應具備決策能力。
專案經理不僅僅是it部門的管理者，更是專案組的決策者，在錯綜複雜的資訊化專案中，專案經理應探查專案相關的各種資訊，對其進行篩選，並對各種解決方案進行優勢分析，從相關技術、裝置、服務、**等資訊出發，進行分析**，優中選優，做出符合專案戰略的專案決策。
第三，專案經理應具備溝通能力。
專案經理在資訊化專案中承擔了企業（甲方）、實施方（乙方）、第三方諮詢機構之間聯絡和協調的任務：企業通過專案經理將專案需求傳遞給實施方；實施方通過專案經理將專案方案提供給企業；第三方諮詢機構對專案的診斷和建議也往往通過專案經理來傳達。因此專案經理實際上在資訊化專案管理中扮演了「三方」之間橋梁的角色，其與任何一方的溝通出現問題都會影響到專案的進展。因此乙個好的專案經理，一定是乙個好的溝通者，通過與專案任何一方以及專案組成員的溝通，才能全面了解使用者、決策者、實施方，乃至諮詢機構對專案的真實評價，及時發現潛在問題，並通過徵求各方意見，協調各方關係，找到能夠保障專案順利進行的辦法。溝通可以是多方面的，口頭的、書面的、甚至定期不定期的專案通風會、討論會都會成為專案經理溝通的手段。
第四，專案經理應具備一定的業務能力。
資訊化專案對企業來講是乙個複雜的系統工程，他不僅僅是引進一項it技術，更是對企業的管理、經營、甚至生產流程進行的一次變革，其中it技術只是企業實現這種變革的一種手段，資訊化手段到底適不適合企業的業務需求，業務需求又怎樣與資訊化結合，都是資訊化專案經理亟需解決的問題。因此專案經理除了面對it技術之外，更重要的是要面對企業的核心業務，對業務的了解和熟悉程度直接影響著專案的質量和進度。it技術最終是為企業的核心業務服務的。因此，我們在一些資訊化專案中，看到由業務部門的領導擔當專案經理的情況，也就不足為奇了。
第五，專案經理應具備一定的技術能力。
資訊化專案歸根結底是乙個業務與it技術相結合的專案，儘管資訊化專案中，資訊系統的開發有專業的軟體公司，實施有專門的實施公司，甚至還可能有第三方諮詢機構、監理機構的專案監督為專案的實施保駕護航，但專案經理仍然需要掌握一定的it技術能力。一方面，只有這樣才能與軟體公司、實施公司進行無障礙溝通，把企業的需求和對系統的要求明確無誤的傳達給軟體公司和實施公司；另一方面，擁有一定的技術能力，做專案實施的內行，專案經理就可以掌握專案的主動權，從自身實際出發，對專案的實施進行有效把控，並監督檢驗專案的完成質量；更重要的是，只有具備了一定的技術能力，專案經理才能從企業的真實需求出發將it技術與企業的實際需求有效結合，形成客觀務實的專案規劃方案。
IT專案經理必備的五種能力
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