專案經理是通過使用知識、技能、工具等為專案服務，是專案按照計畫完成可交付成果。服務工作如以下幾點：
1、提前了解專案的目標
2、為專案啟動協調所需資源
3、專案計畫制定
4、專案計畫推動執行
5、全程監控專案
6、專案收尾
然後進行詳細分析一下每項工作，會發現什麼？
01
提前了解專案的目標
溝通：與領導溝通，提前了解專案的目標，評估所需資源
02
為專案啟動協調所需資源
03
專案計畫制定
溝通：與參與者分別溝通所需完成的任務
溝通：與參與者溝通計畫制定
溝通：與領導溝通計畫情況
溝通：如果給甲方做專案，也需與客戶溝通專案計畫情況
與各方溝通達成一致後，即可開始執行計畫
04
專案計畫推動執行
溝通：與各參與者溝通落實計畫，按計畫執行
05
全程監控專案
溝通：若遇到其他風險點，則需要去溝通解決，按計畫完成資源不夠？需要跨部門協調一項支援？等等
06
專案收尾
溝通：與領導或業務方溝通進一步驗收？
溝通：與客戶溝通交付進一步驗收？
啊，我快不行了......
90%的時間都在溝通，學會溝通則是非常重要的一點，能夠加快了解問題、處理問題的速度。
專案經理的軟技能 硬技能
最近參加了一期zitpa組織的培訓活動 部門經理自我完善的軟技能，講師是來自微軟一位部門經理。整場培訓沒有按ppt順序講，基本是討論交流，感覺有很多東西值得學習和思考。用bbs的說法，以下是這次培訓 作業 1 什麼硬技能，什麼是軟技能？硬技能就像計算機硬體，是外在的，大家都能看的見，或者容易感覺到的...
專案經理必備7要素
乙隻獅子帶領十隻羊和乙隻羊帶領十隻獅子對峙，最後誰勝利了？羊帶的獅群開始準備與獅子帶的羊群的戰鬥。當羊走到獅群的前面時，獅子們都笑了 他們認為這不可能，這是外行領導內行，不懂技術的羊怎麼能帶好這只隊伍呢？所有的獅子都不服氣，自然羊也沒有辦法發號施令。而獅子帶領羊群這一邊，情況就完全不同。羊們都很尊敬...
專案經理必備的11種人際關係技能
專案經理通過專案團隊和其他干係人來完成工作。有效的專案經理應在技術 人際關係和概念技能等方面維持均衡，以便正確分析形勢並合理應對。本附錄將描述一些重要的人際關係技能，包括 領導力 團隊建設 激勵 溝通 影響力 決策 政治和文化意識 談判 建立信任 衝突管理 教練技術。雖然專案經理還要用到其他人際關係...