資訊化建設的誤區：
誤區之一：預期過高與太過悲觀
一方面，各單位或公司在上資訊化專案之初，都會預期過高，認為上了一套系統就萬全了，所有問題就都解決了 ，其實，這是乙個很大的誤區。當然好的系統有助於提公升管理的水平，有助於科學機制的執行，也有助於創新活動的開展。但無論多麼好的系統，都不可能替代人的工作。指望管理資訊系統可以自動解決所有管理問題或自動提公升管理水平，是不現實的，也是不合理的。
另一方面，與預期過高相對，「太過悲觀」，對資訊化建設所帶來的效用沒有充分認識，認為資訊系統只是一種普通的工具，甚至認為「一切資訊都沒有什麼用的」，也是乙個很大的誤區。之所以將這兩個誤區放在一起，是因為它們的本質是一樣的，都是對資訊化的作用缺乏足夠的正確或理性的認識。
實際上，資訊系統並不是乙個普通的工具，所以我們不應該忽視它的作用。它是一種革命性的工具，正如汽車這類工具一樣，它會給人們工作生活的各個方面都帶來革命性的變化。對於資訊系統正確的觀點應該是：
（1）資訊系統是乙個工具。我們既不要誇大它，也不能認為它是萬能的；也不要低估它，認為它只是乙個普通的工具，甚至認為它是無用的工具。
（2）它應該是一種能帶來革命性變革的工具，它能帶來管理水平提公升，但它本身並不等同於現代管理。
（3）管理者的工作不會因為它的出現而消失，只會因為它而提公升。
誤區之二：急於求成與拖拖拉拉
這也是一些單位或公司領導常犯的錯誤。
一方面急於求成，恨不得今天簽了合同，明天就能見效；現在提需求，馬上就可以實現。急於求成，是對專案的複雜性缺乏充分認識，對專案週期估計嚴重不足。是簡單化理解資訊化的表現。
實際上，管理資訊化是乙個複雜性較高的系統工程。它需要理解系統所在的業務領域所涉及各個過程，將業務邏輯、管理方法與it 技術進行融合。專案建設過程又涉及專案規劃、需求的調研與分析、設計、測試、部署、資料整理、培訓等多個環節，複雜程度高，周期長。需要不同領域的人員協調一致，腳踏實地，一步乙個腳印、扎扎實實、認真細緻地完成各方面工作，才能得以實現。
另一方面又拖拖拉拉，表現為：總有別的更重要的工作要去處理，資訊化建設中應該做的很多事情總不不能及時去做，比如需求的溝通與確認，人員的培訓與學習，流程的規範與資料的整理等等，在等待中延誤了專案的進度。
誤區之三：目標不清，範圍不定
表現如下：
（1） 希望軟體「萬能」，無限擴大需求範圍
（2） 糾纏於細枝末節，忽視整體流程與功能
（3） 責備求全，渴求「完美」
但實際上，不可能有「一步到位」、「一勞永逸」的系統。任何乙個資訊化專案都是在一定時期內，達到乙個目標。都有乙個邊界和範圍，不可能包羅永珍。只要我們選擇的是乙個可擴充套件的系統，未來需要時可以方便快速地新增新的功能即可，不必追求「一步到位」。
目標不清，範圍不定，會導致週期無限延長，所有參與人的滿意度都會下降，嚴重者會導致專案的最終失敗
誤區之四：重硬體輕軟體
以為資訊化主要就是買計算機建網路，以為把計算機連成乙個網路，資訊共享和工作的協同就會自動發生。重視硬體，忽視軟體，是一種本末倒置，因為硬體從你購買的第一天起就在貶值，而好的軟體從你使用的第一天起就在公升值。
誤區之五：資訊化就是使操作更快、不用做什麼工作，對一切工作資訊系統應該自我就能完成、資訊化任何時候都不應該表現為使用者增加工作量
表現是：
(1) 不願意為資訊化工作付出更多的精力
(2) 系統上線，發現工作量增加了，就更不能接受。
(3) 認為：人工那麼便宜，我多僱些人不就好了？所以不需要資訊化！
為說明這個誤區，先打乙個比方，買私家車，買私家車的目的應該是提高家庭生活質量。為了提高生活質量，你必須要學開車，要操心車的衛生，停放，保管，加油，維修保養，在路上輪胎破了，你還要換輪胎，這些都是你必須多做的工作。因為你多做了這些工作，你可以週末與家人去郊遊，和親戚朋友有更多更方便的聚會，你的家庭生活質量提高了，但對於你個人而言，未必是更輕鬆了。準確的說法應該是：有私家車，會讓你以更輕鬆的方式，實現家庭生活質量的提公升；但相對於你原來較低的生活質量狀態而言，你或許更辛苦了！
管理系統，就像私家車，在資訊系統建設初期，工作量的增加是必然的，就像你要付出額外的精力學會開車一樣。在系統執行過程中，區域性環節個別崗位的工作量的增加也是必然的，就像你要為私家車加油、換輪胎、維護保養一樣。總體上，相對於其實現的更高的管理水平而言，工作量一定是下降的,而相對於原來低的管理水平而言，工作量則未必是下降的。因此，我們應該有這樣乙個觀點：管理系統的主要目標是以可以接受的代價提高管理水平，使用系統可以去做以前要花很大代價甚至根本做不了的事，而不是在現有的管理水平下，讓大家變得更輕鬆。輕鬆不應是目的，提公升才是目的。系統的安裝執行不直接等於管理的提公升，為提公升還必須付出一些工作。比如，現在資訊系統在試執行階段個別崗位或個人的工作可能都要實行雙套制，毫無疑問，相對於以往工作來說，工作量會在大幅度增加；但也毫無疑問，隨著系統化逐步深入，我們工作會變得越來越輕鬆，我們服務水平也會大幅度提公升。
誤區之六：資訊化是好東西，所以所有人一用起來就應該都說好
這個誤區的表現是：
（1） 忽視理念的培養，忽視制度的約束，想當然地認為大家都會接受；
（2） 當有人說不好時，就會產生懷疑，甚至導致半途而廢。
實際上，好東西，未必人們都會說它好；好東西，未必每個人都會接受它，更不要說自動接受它。
尤其重要的，管理系統有3個內在特徵，注定不會人人都說好。這三個特徵是：
（1） 因為資訊系統都會對工作的流程進行優化操作，受到影響的人，很難說它好；
（2） 資訊管理系統作為一種新的技術，必然會改變人們傳統的工作習慣和工作方式，因為惰性、對新事物的恐懼、學習新技能的成本，等等，都會導致有部分人員去指責它；
（3） 正如「管理」本身不會完美一樣，管理資訊系統也永遠不會是完美的。有瑕疵，就會有指責。
因此，作為決策者，一定要正確對待資訊化建設過程的反對之聲，不要簡單地以為好東西就會自動被大家稱道和接受，有指責之聲，就動搖對資訊化的觀念。而要加強理念的培養，制定科學嚴謹的實施方案，在關鍵之時、困難之時更要發揮領導者堅強意志的作用。
誤區之七：資訊化僅僅是資訊部門的事
很多單位都有類似資訊中心之類的專門負責it專案的部門，很多人認為，使用什麼系統，系統應該具有什麼功能等都由it部門負責、確定，這是非常錯誤的。實際上，資訊基礎結構、網路建設確實主要是it 部門的事，但應用系統的開發與使用主要不是it部門的事。
系統總體的應用目標必須由高層管理者確定，業務規則、邏輯和流程必須由業務部門確定。軟體系統的開發和使用應當以業務部門為主，精通管理和業務的人員，應當成為系統開發、選擇、實施和應用的主體。當然，業務部門負責人必須尊重it 技術應用的內在規律。
誤區之八：重開發輕實施，重系統輕資料
這個誤區是最為嚴重和普遍的了，主要表現為：
（1） 以為系統開發完成，主要任務就完成了。
（2） 以為系統一經安裝，就萬事大吉了，或主要任務就完成了。其實這時只完成了不到一半的工作量。
（3） 輕視流程的規範與管理的改進。管理軟體並不能自動規範流程，流程的規範需要管理者投入精力。管理軟體也不能自動改進管理
（4） 輕視資料的整理：資料標準化、規範與初始化
（5） 輕視培訓
實際上，系統開發完成，甚至安裝上線，只完成了不到一半的工作量。剩下一半多的工作就是實施，實施過程要做大量認真的培訓，要做資料、流程的整理和初始化工作。大部分專案的失敗，原因都是因為輕視實施，忽視資料。
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