bpr、
bpm與
erp管理思想的比較
闡述了有關流程的管理思想
:bpr,bpm
與erp
內涵，揭示了他們的核心與本質，分析了三者之間的關係，提出了
bpr\bpm
與erp
的思想整合是企業成功運作的理性追求。
流程特別是卓越的流程已經成為一種企業的核心競爭能力。因此成功的企業開始越來越關注自身的業務流程，開始認識到流程是企業整合資源取得更高績效和實現價值創造的關鍵。
20世紀
90年代以來，以流程為核心的管理思想
:業務流程重組
(bpr),
企業資源計畫
(erp)
、流程管理舊
pm)等相繼出現。但無論就其內涵來看，還是從企業的需求來看，有許多是交叉重疊的。筆者認為在企業管理中，尤其是企業資訊化建設中整合
bpr、
bpm、
erp的管理思想是企業運作的理性追求。
一、bpr,bpm
與erp
的基本內涵
1.bpr
的內涵bpr
的經典定義
:「企業流程重組舊
pr)是對企業的業務流程作根本性的再思考和徹底性的重新設計
.其目的是在成本、質裡、服務和速度等方面取得顯著的改善，使得企業能最大限度地適應顧客、競爭、變化為特徵的現代企業經營環境。「日
pr的管理思想
:①面向顧客，強調客戶需求
:②面向企業業務流程
:③追求企業效能的突破性提高。
bpr的核心是流程側重點是重組
.強調徹底性、根本性、戲劇性。
2.bpm
的內涵流程管理是指在組織戰略的指引下，以先進的資訊科技為手段，為實現客戶需求以規範化的設計端到端的卓越業務流程為中心，以持續的提高組織業務績效為目的的系統化的管理模式。其核心是流程側重點是流程建設(管理
).強調
:規範化、持續性和系統化
.本質是構造卓越的業務流程
(組織的所有活動(流程
)都是無縫銜接，沒有任何不增值的活動)。
3.erp
的內涵erp
是集資訊科技與先進的管理思想於一身的現代企業執行模式是企業在資訊時代生存、發展的基石。可從管理思想、軟體產品、管理系統三個層次理解它的含義
:(1)erp
的實質是面向**鏈
(supply chain)
的管理思想。
(2)是以
erp管理思想為靈魂的軟體產品。
(3)是在資訊科技的支撐下，整合企業管理理念、業務流程、基礎資料、人力物力、計算機硬體和軟體的一體化的整合管理。
二、bpr,bpm
與erp
管理思想的比較
1.bpm
與bpr
(1)雖然
bpm與
bpr都面向流程
.但其側重點、內容均不相同。
bpr的側重點是流程的設計、優化、重組。
bpm的側重點在於流程的建設(管理
)，除了流程優化和重組，還包括流程規劃、流程的定義和描述、區域性的流程分析和評估、流程績效測評、流程與其他管理視角的融合、流程的規範運作等諸多環節。
(2)bpm
比bpr
更富現實性。企業業務流程是有生命週期的可以分為
4個階段
:識別需求、設計流程、執行並優化流程、流程再造
(bpr)
。目前，中國大多數企業的流程管理處於業務流程生命週期的第二階段或第三階段，因此，這些企業需要做的不是流程再造這是第四階段的任務，他們需要做的是.利用
erp等資訊科技優化企業流程建立基於資訊科技的流程管理制度。
2.erp
與bpm
(1)實施
bpm,erp
的手段都離不開資訊科技。
erp本身就是一種管理系統軟體.實施
erp，事實上就是運用資訊科技改造企業的資訊系統。
bpm的最終目的是構建卓越的業務流程。「流程」的關鍵不在於「這個流程是什麼業務構成的』『，而在於「是否流暢」。資訊科技是流程流暢的根本保證「沒有資訊在流程上的連續傳輸.
要消除資訊重複錄入和處理等無效勞動是不可能的
:沒有資訊共享機制，要想將過去的序列業務處理流程改造為並行業務處理流程也是不可能的
;沒有資訊系統要將決策點定位於業務流程執行的地方也是很難的
:流程管理在很大程度上依賴於企業收集、處理和傳遞資訊的能力。
(2)bpm
是成功實施
erp的基石。從技術的角度看
.erp
系統是一種擁有共享資料庫和方便的工作介面的應用軟體的集合。在實際應用中，由於
erp系統中各個元件都是高度整合的，因此
erp系統以一種支援端對端的業務流程的工具。如果乙個企業在沒有清楚地描述出流程的基礎上就上
erp系統
erp系統必然會崩潰。乙個
erp專案的成功實施，首先應該建立卓越的業務流程然後才是選擇、安裝
er屍軟體來支援這些流程。
(3) erp
專案實施對
bpm具有促進作用。
erp專案實施對
bpm的促進作用，最主要的是
erp專案實施可以強化落實
bpm所設計的新流程鞏固
bpm的成果。
三、企業成功運作的理性追求是
bpr,bpm
與brp
的思想整合
bpr、
bpm與
erp都是面向流程的管理思想。
bpm是
bpr的更高階段具有更豐富更現實的內涵
. bpm
是erp
實施的基石二者相輔相成、互相促進。企業成功運作的理性追求是流程管理思想的整合。
企業執行於流程之中企業所有的經營管理及業務活動都表現為各種流程
.這些流程最終輸出的是企業交付給顧客的產品或服務。因此卓越的流程已經成為企業的核心競爭能力。流程管理的關鍵是管理思想的融合***。
BPR BPM與ERP管理思想的比較
bpr bpm與 erp管理思想的比較 闡述了有關流程的管理思想 bpr,bpm 與erp 內涵，揭示了他們的核心與本質，分析了三者之間的關係，提出了 bpr bpm 與erp 的思想整合是企業成功運作的理性追求。流程特別是卓越的流程已經成為一種企業的核心競爭能力。因此成功的企業開始越來越關注自身的...
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