資料分析要輕方法、重思路，而思路的基本**是對業務的理解和思考。切勿坐在辦公桌前對著資料空想，或者拖來拖去亂研究。
一位剛加入網際網路企業的資料分析師，他發現公司廣告業務的客戶每個月都會流失幾百個（網際網路企業的盈利模式大都為廣告和遊戲）向上級反饋後，他啟動了乙個「網際網路廣告客戶流失分析」專案，認認真真地從系統裡提取了流失客戶的相關資料，較勁腦汁地分析了幾天之後，僅僅得到「客戶的廣告效果不好」這乙個流失原因。又過了2個月，他被外派到客服部門實習，順便調研下最近流失客戶的原因。在與一線客服一起給流失客戶逐一**溝通後，他才發現這個世界遠比抽象的資料指標複雜，是有著極其豐富的場景和故事，下表為訪問部分流失客戶的反饋；
客戶流失的原因五花八門，除了部分不控的原因外，還有很多產品功能缺失導致的流失，和實現難以預想的特殊需求導致的流失。這些原因是無法通過「在把公式力分析電腦上的統計數字」所能想象的。一旦了解客戶流失的原因，再去比對資料，不難找出存在類似問題的流失客戶。基於上述一線調研的過程，該分析師最終寫出下面的流失分析報告。大家看是不是比「客戶廣告的效果不好「的分析結論深刻、豐富很多！
案例：廣告流失分析結論
一方面，由於網際網路**與電視**相比，可投放的位置資源更多，所以它的客戶群體要更加寬泛，很多中小企業都可以在網上推廣自己的產品。但中小企業的普遍問題就是抗風險能力不強，經常有資金欠缺問題。可以提供短期的信貸服務幫助他們進行推廣投入。部分中小企業主對網際網路新生事物了解較少，所以需要對他們進行營銷理念的培訓並提供方便的線下支付渠道，甚至一些傳統**上（如廣播、電視）做網際網路營銷有效性的廣告，提高平台的知名度。
另一方面，產品功能也有待完善。比如現在沒有提供工具能讓客戶很好的評估推廣帶來的銷售增長，讓客戶只能通過停止推廣這種簡單粗暴的方式來實驗；網際網路廣告產品的複雜度過高，很多時候也限制了廣告主的使用意願。因為他們掌握投放方法需要較大的學習成本，所以更希望一站式的託管；部分廣告主的需求僅是在網路上宣傳自己的品牌，而不需要通過網上渠道進行售賣。針對這種需求，可以研發出更細分的產品。
finereport報表
只有對業務有充分的調研和思考，才能產生有價值的分析思路。否則，在辦公室對著資料做各種假設和空想，最終結論只能浮在資料表面。
本文首發csdn：
如何對業務場景做資料分析？
企業的資料分析是個很複雜的工程，需要業務和分析技術兩塊知識。這裡從業務的角度切入，談談如何對業務分析，文章參考帆軟軟體的零售業資料管理方案。首先，企業的分析主要分為管理分析和經營業務分析，分析整體的思路是 明確業務場景 確定分析目標 構建分析體系 梳理核心指標。以電商為例，常用的業務分析場景有銷售 ...
電商 商品資料分析 市場洞察 匯出資料後 橫線對比
mark 由於熟悉的工具不一樣，就用到了兩個工具來實現，其實python就可以完成所有功能了，還可以直接生成exe檔案直接分享出來，主要是不太熟。encoding utf 8 import xlrd import json import requests from datetime import d...
大資料分析工程師入門 資料分析的價值
目前很多網際網路公司都有資料分析崗位，但是真正讓資料分析產生業務價值的公司少之又少。因此，本文結合作者自己多年資料分析的經驗和理解，來談談資料分析的價值，希望給從事資料分析工作或者對資料分析感興趣的讀者提供乙個思考資料分析價值的框架，更好地幫助大家利用好資料分析這個強有力的工具，最終讓資料分析產生業...