很多企業往往會花高額價錢來請諮詢公司對企業的整體經營情況做乙個分析,生成乙個報告。但是對於多數已經有資料管理的企業,可以針對乙個具體企業、乙個具體問題開展針對性的資料分析,從點到面地解決問題。現如今企業有了更多的資料**途徑和獲取資料手段,乙份有效的企業資料分析報告顯然能夠對企業產生很大的價值。
企業資料分析報告不僅能夠對整體市場環境和巨集觀經濟走向做判斷,還可以深入到生產經營的每個環節、服務消費的每個客戶去了解真實情況。例如營銷資料分析可通過制定精細化廣告投放策略來縮減成本提高銷售轉化。而最終,我們把大資料分析的成果以大資料工具的形式固化,才能讓我們的大資料效力持續。
也就是說,真正有價值的大資料分析報告能夠在中巨集觀規劃、微觀/細分市場分析、方案執行和策略部署等方方面面為企業帶來價值。
下文告訴大家資料分析的整體思路、框架和大資料報告的價值。
一、如何製作大資料分析報告?大資料分析的流程是怎樣的?
乙個完整的大資料分析流程包含了商業問題理解、資料理解、資料準備、資料分析、產出分析報告、提出解決方案6個環節,並且是乙個閉環、不斷優化的過程。簡化來講就是分析什麼問題,需要哪些出具,要做哪些資料處理,得出結論並落地實施。對於企業,可能不需要掌握高難度的分析處理能力,但是掌握資料分析思路、培養資料化管理的方式是非常重要的。
二、我們需要研究什麼?大資料分析的思路是怎樣的?
根據功能來分,可以分為以下4種型別:
1. 業務/市場分析:對某一項業務的現狀分析和問題判斷;細分領域的市場現狀分析、發展趨勢**;
2. 使用者畫像:了解各類使用者的人群特徵、不同產品不同群體的使用者行為差異;
3. 競品監測:對市面上同類產品的功能、使用者規模、市場情況做對比研究;
4. 經營管理分析:經營過程中重大決定的分析。
針對以上型別,我們隊4重典型的分析報告進行詳細論述,需要分析哪些指標、維度(指標僅為列舉,無法全面涵蓋),並附上相應的資料分析報告demo(分析工具為帆軟大資料bi——finebi)。
市場環境分析
使用者畫像
競品監控
營銷分析
三、資料**
資料**可以分為企業內部資料和外部資料。內部資料可以使企業各系統的資料、也可以是網頁/產品埋點、收集、整合所獲得的資料。一般來說,還有一些外部渠道獲取資料:
1. 網頁爬蟲資料:通過程式在網頁上把相關的資訊採集下來;
2. sdk資料:遊戲等應用中sdk自動打包回傳的資料,像友盟、talkingdata主要是基於sdk資料進行整合和處理分析;
3. 運營商資料:三大運營商運營、業務和管理三大領域大量的客戶屬性和上網行為資料;
4. 第三方公司資料:諮詢公司大量的調研活動所產生的統計資料;
5. 定製資料:向資料擁有者/採集者提出需求,根據具體條件進行資料採集工作。
除此之外,報告的價值、分析結果的準確性很大程度受資料來源質量的影響,因此在收集整合資料時需要注意資料是否靠譜,驗證資料口徑和資料範圍。
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