做產品,懂人性,觸人心

2021-09-02 15:45:33 字數 1854 閱讀 8568

不論是賈伯斯還是貝索斯,不論張小龍還是周鴻禕,他們都以對人性的深度解讀創造出改變世界的產品。

色慾(luxuria)——過分強烈的或放縱的性慾

中國歷史上對性文化避而遠之的性格,並不能壓抑人們對這方面最本質的需求,從落後的撥號上網時代至今,****一直屹立不倒,面對越發成熟的網路監控和嚴厲的法律制裁,其依然通過將伺服器轉移至海外、**更新器、社群發布資訊、qqqun討論等方式玩著貓捉老鼠的遊戲。從遠古時期刻在岩壁上讓人臉紅心跳的圖畫,到文字和印刷術出現後的**書籍,再到影像技術成熟帶來的**錄影帶和**光碟,人類一直在窮其所有,利用最先進的技術來做出承載著人類慾望的產品。

貪婪(gula)——希望占有更多

代表產品:棋牌遊戲、彩票

貪婪的意思是希望占有比所需要的更多,比起人類有限的需求,其想獲取的總是更多。棋牌遊戲的隨機性和博弈機制是刺激人性賭性和貪婪,讓人誤以為找到了一條發財致富之道,從而將貪婪的本性再度放大而失去控制。而網際網路的產品更是加劇了這種貪婪,讓懶惰的人更懶,不斷挖掘你的需求,來填滿你無窮盡的欲壑;

懶惰(accidia)——浪費時間

人們的懶惰還體現在各類遊戲設計的公升級與pk模式中,使用者從遊戲中獲得的快樂基本都是基於過程的單調重複。比如,大部分遊戲設計的公升級模式都是各種「砍」,從靜態的木樁到動態的怪物,連動作都出奇的一致。

憤怒(ira)——對別人的憎惡並產生報復的衝動和行動

代表產品:微博、遊戲

憤怒是由於憎惡而引發的不正常的感覺,在律法所賦與的權力以外,行使懲罰他人的意欲。

嫉妒(invidia)——因對方所擁有的資產或其他美好事物比自己豐富而惱恨他人

代表產品:社交網路

嫉妒跟貪婪一樣,是一種因不能滿足的慾望而產生的罪惡。貪婪通常與物質財產有關,而妒忌則跟與愛情、他人的成功等精神層面的東西有關。但丁說,嫉妒對自己資產的喜愛變質成了忌恨其他更美好事物的擁有者。嫉妒產生的原因是貪婪,造成的後果是憤怒。

嫉妒源於我們自己與其他人的橫向比較,它不是乙個絕對值概念,而是一種進行比較後的落差和「為什麼他有我無」的心態。資訊孤島的時代,彼此間無法進行高效、快速和實時更新的資訊互動,所以我們受刺激的機會相對較少,引發我們嫉妒的**也相對有限。

但網際網路帶來了窮凶極惡的社交**,從早期的chinaren同學錄,到後來的校內和qq空間,再到現在的微博和朋友圈,一時間同學、朋友的各種資訊全部觸手可及並保持持續更新。資訊的流動和透明使我們總能在第一時間知道對方的各種情況,這給我們帶來了比之前更多的橫向比較機會,從而使我們更容易心生妒忌。每當我們使用社交工具,我們都會被「為何當年的學渣變成了土豪」、「為何同行小夥伴可以去馬代而我卻一直在馬甸」、「為何大佬去澳洲跳傘而我現在卻想跳樓」等問題所勾引出嫉妒欲。

我們之所以對那句「朋友圈裡總有那麼一兩個只要他一發**你就想罵sb的人」的吐槽如此感同身受,是不是因為我們內心的嫉妒在從中作祟?

傲慢(superbia)——過度迷戀自己及對他人**

代表產品:所有網際網路產品

當回想能典型代表傲慢的網際網路產品時,卻發現幾乎所有的網際網路產品都與傲慢有關,甚至於所有的人類行為,人與人之間、人與物之間都存在傲慢,只是我們從未發覺。這裡的傲慢不是我們通常認為的那種帶有極大貶義的驕傲,而是一種人類屬性,是一種應激性的自我保護,完全不涉及褒貶。這也是但丁為何要把傲慢作為第一宗罪:嫉妒產生的原因有兩方面,主觀原因是源於我們自身的貪婪,而客觀原因是其他人的傲慢。

我們每個人都會積極尋找自己在智力、知識、技能、權力、金錢、外表、地域等方面的某些優勢,並通過炫耀對其他人產生**的打擊。傲慢使我們千方百計的將自己相對美好的一面展現出來,如同乙個表演欲旺盛的演員在眾人面前起舞,而網際網路讓舞者戴上了面具,使我們可以將真面目隱藏在黑暗中,從而更加肆無忌憚的展示自己,至於是優雅的芭蕾舞還是低俗的**wu,我們全然不顧。

每個人都能找到傲慢的資本和渠道,而每個人犯下的傲慢之罪也遠遠超出了自己的想象。

虛榮(peacockery)

產品與人性的思考

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