中國目前正處於由熟人社會向陌生人社會轉型的階段,陌生人社會帶來的孤獨和挫折以及文化心理的慣性,讓中國人對人情和關係的依賴依然存在,憑藉熟人關係開展工作,運用人情關係的法則對抗社會制度和規範的現象依然很普遍。
飯局緣起
小q最近在籌畫乙個飯局。為什麼要請吃飯呢?正所謂沒有無緣無故的愛,沒有無緣無故的恨,更沒有無緣無故的飯局。小q最近要評副高職稱,自己條件還不錯但離優秀還甚遠,如果在全省同行之間競爭,不能保證萬無一失。為確保成功,小q覺得必須運作一下。
中國是乙個熟人社會,生活和工作領域的區隔並不清晰,人情、關係對專業領域與正式組織領域規範的衝擊屢見不鮮。小q深知憑藉人情關係開展工作是中國職場的重要規則——這規則甚至不是潛規則。而「飯局」的功能就在於可以不斷鞏固和擴充套件關係的網路。因此籌畫一次飯局,就成了運作的關鍵環節。
飯局其實有很多種,顯然,小q的這種屬於為達到一定目的而策劃的飯局:請哪些人吃飯,聊哪些話題都要經過精心設計,觥籌交錯之間,往往傳達的都是利益交換的訊號。
請君入局
那麼,該請哪些人入局呢?
副高職稱的評審程式是先在全省範圍內本系統各單位推薦候選人,然後省裡組織專家組對候選人進行差額評選。專家組成員自然就成了小q要請的主要物件。通過省廳工作的乙個同學,小q弄清了這次評審專家組的人員構成後開始對專家們進行了逐一研究。可惜,這些專家他乙個也不認識。但經過一番考察,還是有乙個專家p引起了他的注意,讓小q覺得可以成為突破口。原因在於這個專家和他的乙個老師g有關。
g**和p專家有什麼關係?小q了解到,原來p當年大學畢業後分進省城乙個國企,後來企業改制下崗了,一段時間裡竟是窮困潦倒。也是偶然的機遇結識了g,g當時已經在省裡任了個不大不小的職位,幫p在自己的系統裡謀了個職位。後來g繼續讀書深造,又處世有方,逐漸在省內混得風生水起。p有感於g的提攜和幫助,所以對g言必稱「恩人」。這樣一來,小q覺得和p專家的「關係」立馬拉近了。現在的關鍵是g**願不願意幫忙。事不宜遲,打定主意後小q馬上撥通了g**的**。
小q把自己上課時聆聽教誨的情景向g作了一番回顧,交代了自己的近況,更著重提起自己和g**哥哥g館員的交情。當g**接受了他這個學生的身份後,小q開始把自己評副高的事告訴了g,並說明p是專家組的成員,請求老師幫忙給p打個招呼,最好近期能約出來一起吃個飯。
「原來是p啊,哈哈!他都能當評審專家了!這好辦,我馬上打**讓他幫忙,吃飯的事你自己安排吧,我就不便參與了!」
g**欣然答應了小q,並把專家的手機號碼發給了小q。
事後,小q打**給p,p意料之中的接受了小q吃飯的邀請,並主動告訴小q已經跟專家組的另外兩位專家打了招呼,專家們表示願意幫忙,到時邀請他們一併到場,介紹給小q認識。這讓小q欣喜若狂,表示感謝之餘同p敲定了飯局的時間。
主賓搞定後,該邀哪些人作陪呢?這類飯局既重要又不宜大肆宣揚,經過深思熟慮小q定下了如下人選:
第一位,是前面提到的g館員。台灣社會學家黃光國認為,講究人情法則的社會,必然是個關係取向的社會。人們不僅依據個人本身的屬性和他能支配的資源來判斷其權力的大小,而且還會進一步考慮他所屬的關係網路。小q請他是因為他是g**的哥哥,更重要的是他是作為小q的朋友身份出場的,這顯然也會讓專家們看到自己背後的關係,對自己高看一眼。
第二位,是小q一位在省廳工作的同學。同學在這件事上給自己提供了重要資訊,當然要表示一下感謝,而且同學是系統內的**,儘管職位現在不高,但其人脈和以後發展的可能性是顯而易見的,他的出現也會讓自己更有面子,增加專家們對自己事情的重視程度。
第三位,自己單位的領導。之所以請單位領導小q是這樣考慮的,領導出席無疑會給自己爭面子,而且看到自己能請得到這麼些專家,在以後工作中必定也會對自己高看一眼。關鍵是,這也是給領導面子,同時給領導提供了一次擴充套件人脈的機會,領導不但會同意而且肯定會高興。
當局者迷?
飯局如期而至,各位來賓也悉數到位,一切按照預定的方向發展。簡單寒暄之後,賓客們便熟絡起來,經過一番推杯換盞,相互之間竟有莫逆之交的感覺。煙霧和酒氣薰陶之下,客人們都眼神迷離,似乎在參加乙個好友聚會。當然,飯局結束之際,各位嘉賓還都收到了小q精心準備的禮物。小q忙前忙後,倒像是置身事外的局外人。小小的乙個飯局裡,為數不多的幾個人之間形成了乙個複雜的人情和關係網路,每個都被網羅其中,似乎都身不由己,其實又都各取所需。
接下來說專家們。他們何嘗不知道自己入了局就欠了人情。但對於p來說,自己早先在危難時得到了g**的幫助,這在人情交往中屬於「恩情」的範疇,自己是不能不回報的。既然g開口託自己幫忙,自己就肯定要幫,這樣既報了恩,又能夠和g強化互利的關係,也可以期待以後從g那裡獲得更多的回報。至於其他專家,如果不接受p的請託,會讓p覺得很沒面子。將來一有機會,他也可能不給自己面子,最後是大家沒面子。為了避免難堪,不如做「人情」給他,而且對方欠了人情,一定要伺機回報,這對自己肯定也有好處,更何況p背後還有國家部委的**。
再說單位領導和g館員。其實兩人明白自己就是個陪客,但這樣的角色他們也倒樂意接受。因為這既給了小q面子,讓他欠自己乙份人情,又讓自己能夠多認識些人,更多的關係意味著更多的資源,這對自己以後的發展有益無害。
還有小q的同學。根據差序格局的理論,同學屬於熟人的範疇,互相依存、守望相助是同學人情交往的要義。同學有事自己理所當然要出面幫忙,當然當自己需要幫忙時來自小q的幫助也是可以確定的。除此之外,順帶擴充套件自己的人脈也不無好處。
破局 兩個月過後,事情塵埃落定,小q順利通過評審。
類似飯局每天都在上演,雖然時間、地點、人物、事件各不相同,但人情關係主導下的權力交換的本質卻始終如一。
眾所周知,職場是社會分工發達的產物,是伴隨現代經濟發展而產生的,它所造就的是陌生人社會、契約社會。中國目前正處於由熟人社會向陌生人社會轉型的階段,陌生人社會帶來的孤獨和挫折以及文化心理的慣性,讓中國人對人情和關係的依賴依然存在,憑藉熟人關係開展工作,運用人情關係的法則對抗社會制度和規範的現象依然很普遍。而熟人關係的達成和維持需要高交往性的互動,飯局恰恰滿足了這一特點:小範圍內的觥籌交錯之間,強化了關係,溝通了感情,完成了交易。
儘管人情關係在整合社會、維繫人際間感情方面是有積極意義的,但它以「人情」取代規則,以「關係」弱化競爭,是與現代管理制度格格不入的,會對市場經濟進行侵蝕和瓦解。從「熟人社會」向「陌生人社會」轉型,確立法制和規範是中國式職場走向成熟和發達的必然方向。
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