2023年8月23日晚上
普華口才實戰研討課堂,熱鬧非凡,大家精彩的講話引來一次又一次熱情的掌聲,有敬佩有鼓勵,有英雄所見略同。
在王冬精彩而又充滿激情的開場白下,普華口才職場實戰訓練研討課正式拉開序幕
本次課程研討的內容是《匯報工作存在的問題和解決的方法》
第一項任務是讓大家思考,在向領導匯報工作時,我們都會有哪些困惑,有哪些問題,問題的原因是什麼?大家相繼上台,紛紛講述自己在工作匯報過程中遇到的問題,並詳細陳述了問題產生的原因。
· 見到領導會緊張
· 匯報工作感覺沒有思路
· 自己講了一堆內容,領導說講重點
· 過多的陳述問題,沒有解決思路
· 不知道領導想聽什麼
· 把握不住領導心情
· 不知道該突出結果還是突出過程
· 沒有給領導多個選擇,只給了乙個
· 匯報工作太匆忙沒有充分準備
· 對整理彙總的工作不太熟悉,只是簡單了解,需要細節時總是回答不出
經過大家的第二輪討論,終於大家梳理出來了5個比較重要的問題,並給出了解決方法
1、 給領導匯報工作,問題要鮮明
自己要非常清楚給領導匯報什麼工作,這個工作的有哪些成績,哪些問題,進展情況,想讓領導決定什麼,協助什麼等。
2、 匯報工作要理清條理
比如要匯報三項工作還是五項工作,每個工作的具體情況,什麼結果,什麼原因,什麼過程。
3、 對自己的內容要非常熟悉
匯報工作比工作本身重要!我們要預設領導會問什麼問題,我們該怎麼回答,要把每乙個工作的進度情況,問題的原因,處理的結果細節要自己彙總。
4、 有些工作要及時匯報
對於領導關注的工作要做到事前請示,事中匯報,事後匯報,要讓領導隨時了解工作的進展情況。
5、 多給領導建設性的意見
領導是決策者,下屬要有分憂解難的能力,在給領導匯報工作時,對於一些問題,要給出多個建設性的建議,分析每乙個意見的優劣,但不要替領導做選擇。
6、 借工作之名,多和領導接觸
人都有情緒,不要在領導不開心的時候匯報工作,不要在領導很累的時候匯報工作,平時要以工作之名多和領導接觸,這樣和領導熟悉了,工作匯報就不犯難。
7、 注意匯報時間
工作需要簡單知曉的,要簡明扼要。工作要領導分析決策的,多匯報細節,多提供資料。
8、 注意技巧
匯報工作語速要適中,不能過快,要讓領導聽清楚,做好眼神的互動,不要讓領導覺得你在背誦工作。
發布於 2018-08-24
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