讀書09《向上管理 如何正確匯報工作》

2021-08-17 15:57:35 字數 1913 閱讀 1451

我和這本書的故事顛覆了「知道做到」這個理念。這本書其實在2個月前,我就知道它是我需要看的書了。原因是這樣,能量英語俱樂部每月末都會有一次述職報告會議,正好是由我們會議部門負責,會議上各個部門的述職報告有很多問題,因此bill讓大家去學習如何向領導匯報工作,這本書就是師哥推薦的(準確的說,師哥當時推薦的書是《不會匯報工作,還敢拼職場?>但是我經過比較,選擇學習了這本書)。前2個月因為不是我發表述職報告,所以我沒有去看,這個月我們部門由我進行述職報告,我才開始讀這本書。其實這篇文章在寫之前,我還有些自鳴得意,因為當時我想如果前兩個月看了,而我又用不到述職報告,看書的效果必會大打折扣,因為缺少實踐。但現在我不這麼想了,如果我提前看了,我便可以幫助部門的另外兩個夥伴一起精進述職報告會議,原來的想法我沒有把團隊的利益放在個人利益之上,這一點讓我感到羞愧......

本書並不是直奔主題,上來就教大家如何正確匯報工作的。本書的結構分為三部分

正確認識上下級關係

建立和諧的上下級關係

最後才是如何正確匯報工作

正是這樣,只有正確認識上級和下級的關係並了解你的領導後,你才真正懂得如何向你這位「獨一無二」的領導匯報工作,這種結構容易讓讀者聯絡現實職場,引發共鳴。

1.你該如何正確匯報工作

* 建立工作匯報機制

* 進度

* 需求

* 業績

* 意外和困難

* 建議和規劃

* 三種匯報模型

2.上司希望你如何匯報工作

* 主動匯報

* 充分準備

* 效率第一

* 中途匯報

* 不要擅自決策

* 不要越權

3.匯報中如何實現有效溝通

* 傳送 (要選擇恰當的時機)

* 接收

* 反饋

4.pdca------做出明確的計畫

* p(目標)

* d(執行)

* c(檢查)

* a(改善)

5.如何實現向上管理

* 改變自上而下的管理觀念

* 主導和上司的溝通

* 主動出牌 主動去找上司,而非被動

* 運用影響力法則,獲取上司認同

* 協助提公升 實現和上司的共同提公升

6.本書中心觀點:共贏思維

上述筆記從結構上來分,全都處於本書的第三部分:如何正確地匯報工作。前兩部分我並沒有記筆記,雖然我覺得前兩個部分更現實,更全面。但是我認為不論是正確認識上下級關係,還是如何了解自己的領導,筆記都沒有用處,因為人與人是不一樣的,每個人每天都有可能是不一樣的,我不在前兩部分記筆記就是怕自己掉進「筆記」的框框裡。當然前提還有乙個,就是前兩部分的內容我基本已經做到或已經在這麼做了,上述部分並不是我新「看到的,學到的。」

最後,我說下看完本書後的最大感觸。書中寫的很多認識領導,處理上下級關係的方式歸根到底都可以用了解你的領導,站在領導的角度看問題,提高自己,虛心學習,放平心態等等這些方法來概括。

但我把這些方法又「歸根到底」了一下,我認為對於如何正確匯報工作?最重要的是品德和共贏。共贏思維亦可包含在品德之中。品德包含了站在對方的角度看問題,包含了從自己身上找原因,包含了調整心態,包含了尊重和關愛他人等等。所謂大道至簡,亦是如此。

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