匯報工作注意事項

2022-05-24 15:03:11 字數 1087 閱讀 8699

一、短時間匯報

1、匯報進度,主動

2、匯報成果,我對你無能的細節不感興趣

3、匯報困難,問題,原因,解決方案,利弊

只有三min匯報,講什麼?

講重點、講總結、講老闆最想知道的內容

資料是理性呈現、故事是感性打動,只有感性理性想結合,才能給人留下深刻印象。

想要資料更有衝擊力,可以使用圖表呈現。

二、面對突然

如何應對突然提問、質疑

聽到問題到實際回答,關鍵的5秒鐘,把握。

把氛圍營造成對話而不是對抗,搞清楚對方到底想知道什麼,為自己贏得整理思路的時間。

1、認可提問

認可提問者,謝謝你提出這個問題,我想其他人也有這個疑問。 感謝你對產品的關注

認可事實,正如你提到的。。

認可感受,看得出xx問題讓你不太滿意,接著讓對方分享更多資訊,釋放情緒。

2澄清對方的問題,我不確定是不是明白了你的問題。 你能不能重複一遍問題。 能不能舉個例子,具體說明一下。

3結構化回答

定主題,選框架,填素材

三、如何在會議上發言,促進跨部門協作

跨部門推動,難,很難

進度安排、角色分工、資源分配問題多

根本原因:

各部門工作任務的優先順序不同

各方的理解有差異

如何順利推動合作?

首先,明白乙個原則,誰痛誰負責,誰痛誰解決

其次,乙個好的陳述方案的架子

提出主題,並先認可對方

為什麼why,講問題嚴重性

做什麼what

有什麼好處benifit

馬上行動action,馬上可完成的行動

馬上action在銷售話術中,叫臨門一腳。

敦促大家從靜止觀望狀態切換到即將行動的準備狀態。

拆分出最快能夠實現的部分先做,讓大家先做。

高效表達的核心,是找到乙個合適的架子,能夠把關鍵資訊放在合適的位置。

這種表達方式也叫結構化表達。

結構化表達是結構化思維在表達上的一種體現。

結構化思維,不僅適用於表達,還適用於協寫作,甚至用於解決各類問題。

結構化思維其實是一種減法思維,讓你把資訊簡化,看到乙個更清晰的世界。

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工作注意事項

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