學會好好說話更重要
由於很多公司缺乏規範化的專案管理體系(專案決策組織、規範化的專案管理流程、專案職責分工、專案考核與激勵體系等),很多時候,公司需要依靠專案經理的個人魅力去完成專案工作。
另一方面也是要求專案經理在溝通和協調上加大認識。很多專案經理是從技術崗位過來的,或者很多專案經理乾脆就是技術人員兼職的,而技術人員的弱點就是溝通和協調能力比較差,因此,要有意識地培養自己的溝通和協調能力。
專案整體的管理能力
專案計畫能力
衡量乙個專案經理的水平,就是看他的專案計畫水平如何,專案計畫制定要非常漂亮,這裡的漂亮不是說計畫執行的多麼美觀,而是計畫的可行性,可操作性。
進度監控能力
乙個好的計畫,不等於一棟堅實的大樓。要想專案能夠順利執行,專案監控必不可少。專案進度監控要注意三個方面:
1、專案關鍵點的把握,要識別專案過程中的關鍵點和關鍵因素,對這些關鍵點要加強管理和監控,關鍵技術甚至可以提前進行公關;
2、要注意把握好監控的頻率,預警原則的使用週報、月報的使用,以及出現問題的解決方案,都是提高專案執行的基礎;
3、處理突發事件的能力,專案中出現突發事件和風險,是在所難免的,關鍵點是我們能否及時對這些問題加以解決。
專案風險管理
很多企業還沒有專案風險管理。專案風險管理包括三個主要部分:
1、對專案的全生命週期進行全面的風險識別
2、對專案的風險進行評估,根據28法則,我們只需要抓住主要風險就夠了
3、對每個風險制定相對的應急措施和預防措施
這樣整個專案出現風險的概率就比較低了,即使出現了專案風險,由於我們提前準備了應急措施,因此風險造成的損失也會控制在最低限度。這樣,專案經理就會更加從容地管理專案了,不需要每天像救火隊員似的到處滅火了。
專業技術能力
針對專案經理到底需不需要掌握技術,或者專案經理到底是從技術來,還是從市場來,還是從其他崗位來,我們以前**了很多。
不同的企業、不同的行業、不同的專案都不一樣,但是,針對研發型企業,更加支援專案經理是從技術出來,根據經驗,懂技術的專案經理,在今後的專案管理過程中,比沒有技術背景的專案經理,工作更加出色。
資訊分析與方案設計能力
有競爭力的專案經理,應該掌握系統收集客戶需求的手段和能力,能夠系統地分析專案需求,關鍵時刻能夠引導客戶需求,還應該對客戶的需求提出系統的解決方案,以滿足客戶的需求。
在技術人員設計好方案之後,還能對方案進行評審。研發專案的成本浪費,80%是因為前面的需求管理不力所造成的,因此,專案經理的資訊分析與方案設計能力就顯得非常具有價值。
方案實施能力
如何進行跨部門的組織,按照客戶的要求對方案進行實施,是考驗乙個專案經理的綜合能力和對專案的整體把控能力。
同樣也是考驗乙個團隊的專案執行能力,但是在這個中間,最關鍵的是專案經理如何整合資源,如何協調資源,最終實現專案目標。
總結
從不同企業的發展階段來看,並不是所有企業的專案經理都按照相關能力比重進行評價,但這5中能力確實是未來專案管理發展的核心競爭力。
可能不同企業,不同時期,對專案經理的能力要求不太一樣,關鍵的是,如何讓專案經理的素質模型,正確引導企業的專案經理健康、快速成長。
專案管理 專案經理的能力
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