梁寧《產品思維30講》 筆記第二彈 同理心訓練

2021-08-21 01:33:49 字數 1313 閱讀 6580

我們作為乙個產品人,為什麼要對情緒這麼重視?因為使用者是無法像專業的產品經理那樣,分層次說出他的體驗的,他能展現的就是使用者情緒。分析使用者情緒,從生物性情緒開始說起,即一出生即有的情緒。我們這一講和下一講來講四種最基本的生物性情緒:愉悅、不爽、憤怒、恐懼。我們這一講研究的是滿足和愉悅。

裡面有我很喜歡的三句話:你吸收誰的營養,你就變成誰。你靠什麼滿足你,你就會成為它的樣子。什麼東西持續滿足你,什麼東西永遠讓你不爽,這就是你的命運。

這一講的主要內容,就是如何找產品的接入點或者怎樣改變自己的人生。其實就是四個字:直面恐懼。我們也需要體察自己的情緒,然後在這種情緒中看到產品的機會。

基於意識與人交流,其實是高防禦模式。但更多的時候,在意識沒有啟動之前,人已經基於潛意識建立了判斷,並做出了行動準備。作為乙個產品經理,要做的事就是不讓使用者啟動防禦。 主觀願望過強的產品經理,非常容易犯想當然的錯誤。如果要做乙個擁有大使用者量的產品經理, 你會看到的是「人欲即天理」,要尊重人欲。所謂的使用者調研,就是清空自己,接納別人的世界觀。 

當你初步去接觸乙個人或者一群人時,你一開始看到的其實也只是他(們)的角色。

角色化生存就是我們真實的生存處境,但是只有去角色化地認識、溝通、互動,你才能夠得到真正的感情。角色化生存,基本上是我們現代人生存的真實情況,既是方便,也是痛點。

良好的產品思維是今天最稀缺的職業能力。 那麼,具有什麼天賦的人,最適合做產品經理呢?

做產品經理的人善於感知,在已有的結論上建立新觀點。而做其他管理的人更善於邏輯推理和總結歸納。為了便於理解,本講用「右腦」代指擅長觀察發散的思維方式,「左腦」代指邏輯歸納的思維方式。

可能會有人問:我應該自我呢?還是應該自律呢?當你問出這個問題的時候,本質上你關注的就是規則與邊界,其實你就是個挺自律的人。

所以你還是要回到自己的內心 ,看到自己的愉悅與恐懼,看到自己的天分,看到使用者的愉悅與恐懼,了解他們的潛意識和集體人格,不要觸發他們的防禦。這就是你的起點。 

從這個起點開始,下乙個模組是機會判斷。

梁寧《產品思維30講》 筆記第三彈 機會判斷

本模組第乙個非常簡潔的思考結構,叫點線面體。回顧360幾場戰役的得失。當你想做乙個產品的時候,入手只能是乙個點。但你要想清楚,它附著在哪個面上?這個面在和誰競爭,它能如何展開?這個面,是在哪個經濟體上?這個經濟體,是在快速崛起,還是沉淪?悲催的人生,就是在乙個常態的面上,做乙個勤奮的點。更悲催的人生...

梁寧《產品思維30講》 筆記第七彈 產品世界觀

怎麼判斷乙個人是不是產品高手?怎麼評估這個人厲害在 不厲害在 下面把好產品體系用三個層次再總結一下,分別是 中觀 微觀 巨集觀。你可以對照看一下自己,或者你要評估的人,在這個三個層面水平如何?練好套路,在大公司做到中層沒問題。要想自己為結果負責,開門立戶創業,必須有長在自己身上的微觀體感。沒有微觀體...

《梁寧 產品思維》筆記

好的產品,突破防禦,不讓使用者思考 催眠,廣告語 集體人格的形成,成為角色 人只有在強大壓力下才會成為角色,因此基於角色化預期,很難做到互動,應該保持自然 天性,做到去角色化 集體的聚集是角色,如果產品的物件是集體,應研究 2010年,3q大戰 2012年,移動網際網路元年 點 線 面 體結婚教練,...