專案經理與客戶的博弈
這周四,我和老闆eddie去深圳華匯集團整理需求和討論後續軟體設計方案,華匯在康佳旁邊,因為我乙個大學同學就在康佳做測試,所以印象深刻一些,早晨我們過去了,他們的財務主管接待我們的,然後在會議廳討論了下那套後台管理系統的情況,這套系統原型我大概花了10個工作日時間畫出來的,第一版的原型demo吧
首先對一些二級頁面的細節進行了調整,如oa裡面的費用報銷、申請等細節屬性的修改,然後對他們的業務邏輯進行了討論,他們的業務邏輯是 業務填單 - 設計根據專案資訊給出** - 然後交給業務審核 - 業務審核無誤後 - 合約核對設計給的安裝**和裝置** - 然後填寫合同給財務給財務審核 - 財務審核通過後 - 然後開單根據合約資訊進行開單 - 此時 工程監理從專案建立就開始跟進,工程監理對開單的貨物進行收貨操作 - 分包拿著合同 ,變換甲乙方角色去進行分包 - 分包填寫付款申請 - 財務審核通過後放款
梳理了業務邏輯,又開始對資金池、提貨管理、供貨商 、服務商等模組進行**和研究,早晨就這樣過去了,因為自己的體力和腦力在早晨還是充沛的,對早晨的系統模組的業務邏輯還是很清晰的,然後中午和eddie一起吃了個kfc,在他們公司睡了會,起來就發現脖子很不舒服,以為是喝的可樂不舒服,誰知道第二天就感冒了,丟。
下午討論財務模組,其實很佩服eddie,他的思維敏捷和才思反應之快是我所不能及的,客戶說的,他總能第一時間反應過來並往自己的優勢方向引,委婉但又禮貌的能拒絕客戶的一些要求,懂得安撫和尊重客戶,挺佩服的,但當我乙個人面對客戶的時候,會慌張和緊張,會無法清晰的表達我所說的,會被客戶壓制,會被他牽著走,這就證明,強者是會牽著弱者走的,弱者在強者面前只有服從,或者在變強大後進行反抗
最大的收穫,要比客戶更懂這個專案,能將他所說的翻譯成自己的優勢項,希望自己以後能慢慢變的更加強大,能帶領整個專案或者說是產品的前進,讓每個人都來配合我,寫的第一篇部落格,紀念剛成為專案經理乙個月的我。
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一 專案經理定義 由執行組織委派,領導實現目標 二 影響範圍 專案本身 相關方溝通 完善各職能結構 通過人際關係和溝通技能及積極態度充當溝通者,以平衡專案相關方並達成共識 組織 組織結構中進行積極溝通以完成專案 行業 發展趨勢對於專案的影響 專業學科 持續學習能力和傳播 跨學科領域 各職能知識傳遞和...
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