「青木離職了?!」聽到這個訊息，老孫驚詫莫名。
青木君是我數年前在日本做事時的一位同事。之所以我對他記憶猶新，是因為在我這個中國人眼中，他就是日本同事的典型形象。
他總是西裝筆挺，神采奕奕；他的工作台總是整理的乾乾淨淨；他寫的文書從來不會出現錯誤，而且既清晰又好理解；和他接觸的時候，他總是彬彬有禮，有問必答……
應該說，從他的身上，我學到了很多。
然而，公升任專案經理後僅一年，本該大顯身手的時候，他選擇了離職。
而他離職的原因是：憂鬱症。具體地說，完美主義引起的憂鬱症。
"完美主義"簡單地說，就是指對事物要求盡善盡美，願意付出很大的精力去把它做到天衣無縫的地步。
完美主義有以下三個主要特徵：
◎ 高標準，嚴要求。
完美主義者通常擁有很高的執行標準，細節部位也絕不放過。如果你認為他們只是在做表面文章，那你就想錯了。事實上，他們會一絲不苟地按照最高標準來執行的。
◎ 追求不斷進步。
在完美主義者眼中，完美是沒有極限的。他們會不斷地提高完美的標準，為的是變得更加完美。
◎ 害怕失敗。
在完美主意者眼中，沒有什麼比失敗更可怕的了。所以他們會付出很大的精力去關注每個細節，以確保萬無一失。
而更加恐怖的是，完美主義者不是那種獨善其身的人，他們的目標是偉大的：他們潛意識中期望周圍的人乃至於整個世界也是完美的。也就是說，他們不但對自己要求超高，對周圍的環境和人也有同樣的要求。
既然完美主義者做每件事都追求盡善盡美，有股不做好誓不罷休的勁頭，那麼若是由他們做專案經理，專案想必會做的完美無暇、美不勝收吧？
如果你真的這樣想，那就錯了！而且是大錯特錯了！！
青木的悲劇給老孫很大的觸動，使老孫認真地研究了一番完美主義，以及專案經理的完美傾向所代表的意義，而思考的結果就是：
◎ 完美傾向其實是專案失敗的主要原因之一！
◎ 完美傾向絕對是專案經理個人悲劇的開端！！
◎ 完美傾向完全是一種專案經理的病態精神！！！
在這裡，老孫將專案經理的嚴重完美傾向稱之為【完美之心】。
「完美之心怎麼會導致專案失敗呢？」有些朋友覺得奇怪。
首先，完美之心使得專案範圍失控。擁有完美之心的專案經理，常常把簡單需求深刻化複雜化。口頭上往往冠以增加軟體可復用性或軟體可擴充套件性的名義，底子裡浸透著的卻是完美主義的乳汁。
其次，完美之心使得專案時間失控。擁有完美之心的專案經理，通常擁有超出一般的高標準，這將導致專案組成員、甚至包括他自己在內的工作成果都很難順利獲得通過和認可，而多次返工的後果就是花的時間嚴重超過計畫。另外，把一件工作做到90%完美，可能要花一周時間，可是要把這件工作做到100%完美，可能會花上兩周甚至更多時間，如果不能認識到這一點，專案的時間失控將成為必然。
再次，完美之心使得專案質量失控。追求完美怎麼會導致質量失控呢？大家會有這樣的疑問。因為恐懼失敗是完美主義者的致命傷。而作為擁有完美之心的專案經理，通常會在發現專案可能做不完的時候，出於對專案失敗的恐懼而改弦更張，突然放鬆對質量的要求。這種做法導致在專案前期和中期，以很高的質量完成了少部分工作，而後期卻在很低的質量下完成大部分工作。
最後，完美之心使得專案人際緊張。完美主義者通常對自己要求非常高，如果他做了專案經理，往往會把這種高標準強加在組員身上。本來這種高標準對自己壓力就很大，不那麼好達標的，這下可好，高標準擴散到了整個團隊，其結果必將會是人人壓力重重、苦不堪言，人際不緊張才怪。
「完美之心怎麼會導致專案經理個人悲劇呢？」又有朋友問。
擁有完美之心的專案經理，還可以分為兩類。一類是能力尚有不足的；還有一類是能力很強的。
對於前一種，在專案中無疑他會失敗頻頻。而完美主義者最忌諱的就是失敗，頻繁的失敗會使他在內心不斷經歷挫敗，不斷經歷失望，從而導致他變得自我懷疑自我否定乃至自我放棄，最後能也變得不能了。這就成了一種病：憂鬱症。青木君就是這種情況。
對於後一種，在專案中無疑他會捷報連連。然而，伴隨而來的將會是什麼呢？一方面，他會不斷提高自己的標準，以便更接近於完美；另一方面，他的專案組可能越來越大、新專案也越來越難、新專案成員水平卻在下降。那麼為了繼續保持完美，只有兩條路：加班、提高效率。我們知道，現代都市人大部分都處在亞健康狀態，這種無極限地壓榨自己，其結果只有乙個：過勞死。據日本的調查資料顯示，過勞死的人，幾乎都是具有強烈完美主義傾向的人。
綜上所述，完美之心本質上就是一劑亢奮劑，一劑可以致專案經理於死地的精神亢奮劑。
「我就是個完美主義者，我該怎麼辦呢？」有朋友急忙問。
如果你擁有一顆完美之心，那麼老孫希望你：
1 意識到乙個邏輯問題。即乙個專案組，究竟是應該站在專案經理個人的實際水準的基礎上來思考和行事？還是應該站在專案組整體的實際水準的基礎上來思考和行事？
2 重新定義完美。根據實際情況，設定專案組的完美標準，一方面在專案中追求這種完美的實現，另一方面用這個標準取代自己以往的個人完美標準。
3 重新定義失敗。根據實際情況，設定專案組的失敗標準，一方面在專案中防止這種失敗的出現，另一方面用這個標準取代自己以往的個人失敗標準。
那麼，怎樣判斷你是否擁有一顆完美之心呢？
***下面是老孫自己設計的一張問卷，並不具備科學性。
請完成這個調查，然後根據結果判斷自己是否擁有一顆完美之心。
1 申請新賬號時，系統提示你的暗號強度【弱】。你會怎樣做？
a 不予理睬；b 修改密碼直到系統提示暗號強度【強】；c 其他
2 曾答應下周一上午提交報告，但是周五下班前報告沒有完成。你會怎樣做？
a 周一上午去公司接著寫；b 週末在家裡做完；c 其他
3 下午你要開會做演示，但手下的一部分工作尚未完成，且不大可能按時完成。你怎麼辦？
a 正常開會做演示，會上做簡單解釋；b 申請會議延期；c 其他
4 去拿自行車時發現自己的車倒了，上面還壓著一輛別人的車，你會怎麼做？
a 讓別人的車倒向另乙個方向，再取自己的車；
b 把別人的車扶起放好，再取自己的車；
c 其他
5 白天在公司工作出了岔子，不開心。但是晚上有乙個和異性朋友的浪漫約會。你會怎麼做？
a 啥也不想約會第一；b 通知對方約會取消； c 其他
6 帶幾個新人做模擬專案練手。你會怎麼做？
a 走馬觀花做完就行；b 獅子搏兔用盡全力；c 其他
7 準備寫部落格，開通賬戶後，第一篇博文的發布過程是？
a 先發一篇博文，不知道寫什麼就寫 「hello world！」；
b 先把部落格各項配置搞清楚設好，再發一篇已準備好的博文；
c 其他
8 玩遊戲時，你會
a 隨便玩玩，最後通關即可；b 每次都想挑戰一下通關記錄；c 其他
9 最近很忙沒有整段時間可用，恰好手頭來了乙個很花時間的工作，你會怎麼做？
a 抽出零散時間，一點點兒去做；
b 等有大段時間，再一口氣做完；
c 其他
10 手下提交了他的工作報告，你發現他進步很大，但是仍然沒有達到你的要求。接著，你會怎麼做？
a 表揚並鼓勵他；b 指出他的不足之處；c 其他
計算方法：
把你在b上的得分加在一起。得分越高，你就越可能有完美傾向。
如果你的得分超過了7分，那麼恭喜你，你擁有了一顆完美之心！
部分內容（出版時有改動）公開如下：
【專案經理之修煉】 全文索引
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專案經理的精神準備第二 堅挺
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