在從產品部轉到交付部後,經歷過企業版的幾個專案後,逐漸意識到,企業版的專案往往周期短、資源緊張、需求變動大,而作為乙個專案管理的新人,在資源不足的情況下,經常要自己參與功能的設計開發、需求分析、制定專案計畫、培養新人等等;經常要既當爹又當媽。
作為一名技術人員,常常會因為參與某些技術難點的討論而絞盡腦汁,或因某個需求不合理而深陷其中,而忽略了專案工作分配的合理性、與專案成員之間的溝通的重要性。
幾經反思,我終於明白到專案管理第一要務應該是:控制專案進度和範圍、合理分配工作並及時和專案組成員溝通。
像技術難點、培養新人完全可以交給專案組中其他有經驗的人員去做,沒有必任何事都親力親為,即使把某個功能設計的再完美、把新人培養的再好,可最後專案沒能按時完成,豈不是捨本逐末了。
每個人的工作課題存在差異,每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間,因此我們提出管理時間,是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規劃好,也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠,事情做不過來,我建議大家把時間拿出來分析一下,根據工作性質合理安排時間。對於專案管理,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣,並對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握乙個主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態,而員工的工作也各級抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。
"輕重緩急"對於每個人來說都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然後再去做日常工作。就好比使用者要乙個深層次的技術交流,要求特別著急,這時你就需要安排資深的人員進行相關的支援,**中能夠完整的提供就現場進行,若是需面對面的進行,那好,使用者的需要就是一切.總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。
談到管理,就一定要從規範入手。規範是我們日常工作的行為準則,是企業生存、運作、發展、壯大的標尺和綱要。它的實施者既是所有領導,又是全體員工。只是各個崗位所規範的內容不同罷了。萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第
二、三步就沒有問題了。正如我們日常工作,你沒有第一稿資料,就沒有後續的所有工作內容。你最近沒有向職能部門提交××問題,就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎麼樣來規範這項工作,讓大家都按這個規定來做。以後大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去規範這件事情,規範也就使每個人有了行為的準則。
統計資料簡單的說就是乙個工作量化。是總結工作最直接、最明了的方法之一。統計對於各塊的工作都很重要,沒有資料的分析,我們不知道努力的方向,至少說輕重緩急把握不好,有了資料就可以比較,知道目前面臨最大的缺陷在**,針對弱點加以改進。對於基層的管理人員來說資料的統計可以通過公司相關部門獲得,得到的資料分析後一定要應用,只作分析不加以應用等於白搭,反而增加了工作量。有的會說,我應用了但效果不大,問題就是應用後,有沒有跟蹤驗證,我們對分析出來的資料沒有應用,沒有驗證,怎麼會知道我們的分析是對的呢!因此分析-應用-驗證,三者乙個都不能少。
1)願景--每次開會公司都會給我們描繪一下願景,公司現在…… 即將……將來是…… 對於這些傳到耳朵裡的資訊,員工們總是格外的在意,有的甚至在聆聽筆記,這是不知不覺的願景激勵。因為這些都與公司的每一分子的切身利益直接相關,不管願景好與壞大家都會關注,我們跟同事開會的時候也不要忘記強調三年規劃。
2)尊重--同事之間相互尊重,可以加深合作,同時也會得到其他人的尊重,做起事情也會格外的舒坦。工作之餘都談到溝通很關鍵,企業領導鼓勵下屬發言,但自己卻不太發言也不太敢發言,所以最後的結果常常就是大家都不發言,最後就變成你看著我、我看著你,然後領導看著現場所有人,臉上一副「說話呀!」的樣子。這種狀況就似乎是如果有乙個人把話說出來之後他馬上就會被企業宣判死刑一樣,然後緊接著就被淘汰出局似的,所以大家對於自己想說的話都往肚子裡吞,戒慎恐懼,
一副「不要問我,我什麼都不知道!」、「請你不要找我麻煩!」、「該死!怎麼這麼準,剛好問到我了!」的樣子,
所以只要你一鼓勵他們把話說出來,大多數的時候,你很難獲得到他們的回應,如果現場裡有
一、兩個人敢勇於表達自己的意見,就已經算是不錯的狀況了。
3)溝通--「說出來」是溝通最基本的原則,如果連話都不願意說出來,溝通肯定不會有任何的進展。如果在乙個團隊裡,每乙個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法,這將會是一件很累人的事,而如果你是待在這樣團隊裡的一員,我相信每一天陪著你的一定是強烈的無力感。只要打破不說話的幾個因素:面子問題、怕擔責任、中庸、以為別人知道。主管或領導立場要堅定明確,我們平常說這個人沒有立場,只要使用者一投訴,主管就同意了;銷售或市場一說,我們就得去做等等,這樣同事會感覺到這個領導沒有立場,別人怎麼說就怎麼做,以後有問題,他們也不會再問你,對你逐漸失去信任,因此主管人員一定要有立場,在立場發生變化的時候要和同事做好溝通。
一件事情的好與壞如何去評價,首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業都有好處,員工不會有太大的壓力,安心努力的工作;企業每年都會穩步的積累和發展。定目標對我們每個人說就再簡單不過了,人的一生中不知道給自己定了多少目標,但真正努力去完成的又佔了多大比例?目標就要靠人來執行,執行過程中就有各種各樣的評價,嚴格的說就是考核和監督。日常員工們努力的工作,都每個月底公司收集資料進行評估和考核,監督到年底每個是否能完成年初訂立的目標。
在學校不管你學習什麼專業,80%的學生找不到和自己本專業相同的工作,多數都是改行,有的從事本專業臨近的工種,有的甚至與本專業搭不上邊。從事本專業的人未必就有好的成就,從事非本專業的人也有很多人打出一片天空。因此關鍵不是你現在會什麼,而在於你怎麼學。
關鍵在於留,留有3個因素:能力、價值觀、人生志趣;能力的體現就是知識內涵,價值觀主要表現在技能和態度。知識又分為:內隱知識和外顯知識(內隱知識:平常看不到學不到的,要靠個人的感悟和積累;外顯知識:看得到,學得到的東西)。平常總是要經過選拔招聘到乙個適合企業的人員,進入公司後像小樹苗一樣培育,初長成就要考慮如何使用,經歷這一系列的洗禮,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是公司要積極考慮的事情,特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
隨著其他公司技術能力逐步的提高,我意識到了靠個人的力量是不行的,要靠乙個團隊。平時乙個人忙裡忙外不亦樂乎還不見的有效果,如何培養一支可以打勝仗的團隊呢,首先要了解團隊中的每個成員,發揮他們的優勢,挖掘潛能,根據每個人的個性不同選用不同的崗位,每個人在團隊中都發揮作用,管理人員就成功了一半,團隊也就有競爭力了。
專案管理心得
做專案,和做其他任何事情一樣,對於我們面前的專案,在行業認知上我們多少都是無知的,不過我們可以根據經驗,用這世界乙個相同的東西 相似性 去分析它,細化它,抽象出來,一層一層,一塊一塊的實現出來。所以在我們的專案團隊中,我認為以下幾個原則非常重要 1,先慢後快。團隊的合作往往是磨合再磨合的合作在用,在...
專案管理心得 二 翻譯專案
書接上文。收集,確認需求是專案中最重要的環節之一,這次以翻譯專案為例 任務要求 開發出一套,以計算機軟體輔助 翻譯的專案經理 進行專案成本控制和提高質量的軟體。要做好一件事,乙個工作,就要養成乙個好的工作習慣,我現在要說的就是第乙個習慣 有的放矢,就是要知道我們要做什麼,也是風險評估的第一步。當知道...
專案管理75條
我現在做的專案是採用如下方法管理的 bd 基礎設計。在這個文件裡,我們把程式的介面全部畫出來 介面上的功能全部描述完整。如 乙個查詢介面的條件是什麼,查詢出來的結果如何顯示等等。fd 功能設計。在這個文件裡,對bd階段的各個頁面裡包含的資料邏輯處理做說明。如 查詢時呼叫的資料處理函式該如何設計,入口...