技術接納曲線模型，橫軸是時間軸，縱軸是使用者數量：
.技術狂熱者（自己瘋狂地在網路或生活中搜尋酷的產品，不惜代價和時間地拿過來使用。非常積極，可以利用。有點類似於社群的版主/意見領袖。）
·天使使用者（病毒式營銷，去跨越鴻溝尋找早期大眾。）
·早期大眾（購買決策有強烈的實用性想法推動，會在購買之前細心觀察身邊的人對新產品的使用感受、口碑等。佔比1/3。）
·後期大眾（待產品形成既定標準之後才會考慮購買，通常選擇從一些知名公司手中購買，佔比1/3。）
·追隨者（對新技術沒有任何興趣，如購買電腦，只會選擇windows。）
技術接納曲線模型從技術角度描述了消費者對待產品的態度，但是它還不足以解釋消費者的行為。
所以， 雅虎前總裁傑夫邦弗特提出，根據消費者的情感特徵，把使用者分成技術愛好者、非理性消費者、理性消費者、超理性消費者和觀望者。（情感接納曲線）
技術愛好者（即技術創新者）購買產品，僅僅是因為產品採用了新的技術。這類消費者容易誤導產品經理，因為他們的需求與普通大眾的不同。他們對技術本身很痴迷。
非理性消費者（即嘗鮮者）的情感需求與大眾的相同，但是更強烈。憤怒、恐懼、孤獨這類消極情緒被放大後，會導致非理性的消費行為。在生活中，非理性消費者為了滿足情感需求，會付出大大超出解決問題本身所需要的精力和成本。
普通大眾具有和非理性消費者同樣的情感需求，只是在程度上沒有那麼強烈。隨著產品的完善，他們也會逐步加入消費隊伍。
理性消費者（即早期消費大眾）只會購買他們認為實用、成熟的產品。他們更務實，只會購買價效比合適的產品。
超理性消費者（即後期消費大眾，也是雅虎的核心使用者群）的情感需求更弱，哪怕產品有半點不合意，他們都不會掏錢。
觀望者（即跟隨者）約佔總人數的15%，他們同樣有需求，但只會購買公認好用的產品。
這幾類人中，非理性消費者最值得產品經理注意。
傳統的技術接納曲線暗示技術愛好者和非理性消費者購買產品是有先後的，但實際上，他們可能同時購買產品。儘管他們都會在第一時間購買產品，但是對產品經理來說，技術愛好者是最沒有參考價值的人群。因為他們只是因為一門新的技術的產生，而帶有好奇心和技術的熱愛而去購買產品。
產品經理應該注意研究非理性消費者的行為，避免被技術愛好者誤導。非理性消費是對不滿情緒的過度反應，是放大後的情感需求在作祟。非理性消費者誇大了產品的價值，產品經理如果深入了解他們的想法和感受，就能抓住這種情感需求。
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