給你乙個團隊,這 5 條經驗教你輕鬆當領導

2021-07-13 22:33:18 字數 3650 閱讀 2864

這篇文章是根據上週日在上海的職業諮詢過程整理出來的,我對內容做了一些補充和完善。

適合的物件是:正在帶團隊,或者想學習如何帶團隊的小夥伴。

等一下,你不想看?你不準備公升職麼?

這五條經驗歸納來說就是:

1.事情,說清楚

2.閉嘴,讓部屬去做

3.進度,視覺化

4.責任,自己來擔

5.獎勵,誰做的歸誰

把事情說清楚是把事情漂亮完成的最重要的前提。

你關注三個要素就行:什麼事兒?誰負責?期限是哪天?

(1)什麼事兒?

怎麼樣才算把事情說清楚呢?

那先得搞清楚是那些事?

乙個任務就是解決乙個問題,這個問題是什麼呢?

很多書籍都會教我們從為什麼開始,也就是搞清楚為什麼要做這件事;

這裡乙個很好的思維框架可以幫助到你,就是「人機料法環」。

把問題搞清楚的「人機料法環」

人機料法環測是產品製造過程中經常用來找問題分析問題的工具。

你和你的團隊的存在,是為組織提供服務的,你的服務就是你的產品。

所以用「人機料法環」來分析問題,聚焦要解決的問題。

這是開始幹活前的第一步。

(2) 誰負責?

確定這件事誰負責,就像給一支部隊乙個指揮官一樣。

一定是具體的人,而不是乙個組織或者一群人。

比如你說,請大家加把勁,我們爭取在月底完成專案!這和你向一群人求救是乙個效果,沒有用!

所以,「這件事情由aaa來總負責,bbb和ccc你們兩個配合。」比「aaa,bbb,ccc你們三個來負責這件事情」 ,責任更明確,執行力更好。

(3)有沒有時間期限?

我們回想一下我們是如何和領導交談的:

「小六,你看一下這個方案的可行性」,boss說。

「好的,你希望什麼時候要?」

「盡快——」

你回來後就懵逼了,盡快是多久?!

這裡不能怪boss,是你的提問錯了。如果我們把開放的問題變成封閉的問題就會好很多?

「小六,你看一下這個方案的可行性」,boss說。

「好的,今天禮拜二,這個案子我這周五給你第一稿,來得及麼?」

「好。」

同樣的,如果你分配任務給別人,請學會設定期限。

「小七,這個方案這個禮拜五下班前能提交給我嗎?」你可以這樣提出期限要求。

「來不及,我手上還有別的案子這周完成,下週三吧?」

「可以。」

你看,封閉式提問在任務分配的時候更有效果。

我是程式設計師出身,所以剛開始做主管的時候,特別喜歡和兄弟們一起寫程式,加班。

後來發現當我廝殺在第一線的時候,我對如何管理部門,如何制定部門計畫,如何關注成員績效和成長都沒有太多的想法。

就像一支樂隊,拿指揮棒的人如果站在樂隊裡面,整個樂隊就會亂套。

所以站在高一階的檯子上,面對他們,你的視野就會和他們完全不一樣。作為領導,你要鍛鍊自己的全域性意識。你要關注的是:

誰擅長做什麼,適合做什麼?

資源永遠是不充足的,如何讓部門的戰鬥力集中在重要的事情上?

讓部屬去做,不要插手具體的實現細節。設想一下,如果你也和他並肩作戰,那其他人是聽他的還是聽你的?用人不疑,疑人不用,古話一語道破。

當然,如果你的部屬接到你的任務每次都完不成,或者向你拋一堆問題呢?

這樣的員工你就要注意了,別讓他的問題變成你的問題。就像他帶著猴子來找你,然後讓猴子爬到了你的肩上,然後他走了。

方法很簡單,強迫他自己用「如何~~」開頭去思考問題。

「六哥,這個產品國內找不到誒~」, 他領著「猴子」進來了。

「那你的問題就是:'如何在國內找不到同類產品的情況下,實現***x效果' 」,我會把他的帶進來的「猴子」甩回去。

推薦書籍《別讓猴子跳會背上》

任務分配出去了,比如乙個月要做完的專案,難道要等最後那一天你才知道進度麼?

如果有很多任務都委託其他同事去做了,那我如何知道他們的進度呢?

畢竟,我也是要向上級匯報進度的啊?

所以,你需要有乙個工具,能夠看到所有任務的狀態,進度,這個工具就是進度看板

推薦書籍《看板方法》

最簡單通用的的任務狀態其實可以分成這麼幾個階段:

①收集②計畫

③進行④完成

所以如果你是剛開始使用看板,你可以只使用簡單的便利貼的方式進行就可以了。

比如:

任務看板

當然高階的工具方法有:

使用協同辦公軟體來進行任務的協同控制(tower/worktile)

tower專案看板

讓所有的任務都視覺化的目的,是讓所有人都知道自己做的事情的進度。

階段性的回顧和檢查進度,都可以利用視覺化的看板,方便討論大家討論。

大話西遊裡的經典唱段還記得麼?

「only you,能降妖和除魔,only 能幫我取西經,背黑鍋我來,送死你去~」

是啊,打打殺殺兄弟們上,做老大主要就是要扛責任啊。

專案失敗,任務延期,責任怪誰,當然是你!你是整個團隊最大的負責人。

而如果工作出了問題,請審視一下你的管理職責:

事前做完了,要替兄弟們請功,這是領導的責任。

這裡當然不是說讓你拉山頭,為部門利益損害公司利益;而是站在公司的角度,去考慮這件事情的給組織帶來的收益。

比如我們部門專門有乙個「臭鼬計畫」,裡面都是一些不在正常部門計畫,但是同時又能給企業帶來辦公效率的小專案。

臭鼬計畫

誰利用業餘時間完成了這些專案,就應該向公司說明這個專案對公司產生的收益,並申請獎勵。

公司領導人心都是肉長的,你能說清楚成本和收益,公司自然會激勵。

我們很多人都抱怨公司說福利不好,沒有獎金,沒有激勵政策。

你不如想想看,你做的事情,給公司帶來收益了麼?

我們今天聊了初為主管應該要注意的幾件事:

1.事情,說清楚

2.閉嘴,讓部屬去做

3.進度,視覺化

4.責任,自己來擔

5.獎勵,誰做的歸誰

如果你已經是領導,這些都是你的責任。

如果你在為做成為領導做準備,這些都是你需要學習的。

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