處在成長初期的中小企業有著什麼樣的根本需求？就是生存和發展的需求，生存與發展是超越企業一切的重大問題，也是中小企業首要考慮的問題。而解決這些問題就需要推進資訊化建設，通過資訊化改善中小企業生存環境，提高行政辦公效率，增強企業綜合競爭力。所以生存和發展就是中小企業資訊化的核心需求。那麼，市場上有沒有這樣的資訊化方案和服務能夠幫助中小企業發展？
這就是資訊化基礎——辦公自動化建設。然而面對種類繁多、五花八門的oa，大多數中小企業顯得困惑，難於下手。該用什麼樣的辦公自動化軟體？ 如何邁出自己在資訊化的康莊大道上的第一步呢？這是很多中小企業非常關心的重要問題。
「適合的才是最好的。」這句生活中充滿了哲理的話，對於企業資訊化而言同樣適用。實施辦公自動化前中小企業應當先問問自己，我的企業現狀如何，需要什麼？這套系統、服務適合我嗎？弄清了這兩個問題，企業就可以踏上自己的資訊化之旅了。
分析一下中小企業的資訊化現狀與需求特點：首先，中小企業電腦數量少，使用者數少，所以不需要特別高階的資料庫，而以適用為主；其次，中小企業工作流相對簡單，所以不需要特別複雜的功能，而以實用為主；再者，中小企業管理體系不太規範，it人才缺乏，所以需要產品的易用性和維護性俱佳；另外，中小企業規模小，資金有限，需要資訊化產品的**也相對低廉。
基於以上簡析，可發現中小企業選用oa軟體最根本的方式。
oa選型的四大要點：
第一，平台選型需要注意的四大特性：
·硬度 ：
oa軟體是覆蓋企業全面的管理系統，它不僅僅是一套軟體平台，也是一套管理的落地。既是平台專案又是管理專案，因此首先就要選擇過硬的平台，平台需要能支撐企業快速組織變化，快速流程優化，同時也要有快速的拓展性。
·穩定性
oa是乙個應用範圍較廣的系統，涵蓋了企業員工數量是最大的，為了保證企業的所有人都能夠同時使用oa系統，因此它的穩定性很重要。
·整合性
oa需要與企業的很多其他管理系統做整合，像bi，crm，erp以及財務管理系統等，如今的oa發展趨勢就是在同乙個介面下同時進行多種不同的應用。這時，乙個平台能不能有乙個良好的開放性介面是需要在oa選型時加強關注的。平台的開放性可以保證oa能夠很好的將應用整合在一起並確保資料的實時同步。
·可用性
眾所周知，oa系統適用於企業的任何部門的員工，包括不懂it的部門也要能夠熟練掌握，那麼這時對於oa的可用性要求也很高。因為，良好的可用性首先可以避免人員流動等造成的員工培訓消耗，同時也能減輕it部門的工作量，減少後期運營消耗，讓最終的使用者自己去使用去進行簡單改造，才是他們最需要的。
第二，關注公司的積累經驗與成功案例
在oa選擇的同時，也要關注oa廠商的發展狀況，有些時候一些廠商的oa產品說的很華麗很龐大，但實際都是空談，並沒有實際的成功案例，這就會導致與實際脫節。後期出現問題的解決，一些實際情況發生時的應對都沒有。會給oa後期的運營帶來很大的阻礙。因此，成功的實踐借鑑能夠為cio選型oa帶來一定幫助。
第三，選擇長期的戰略性合作夥伴
選擇oa的同時也是在選擇戰略夥伴，選擇乙個能夠陪企業一直成長下去的朋友。你所選擇的廠商是否和你的企業發展規劃相一致，是否能夠一直支撐你的企業成長，是保持長期穩健發展的乙個關鍵因素。
第四，諮詢實施一體化的方**服務。
在與客戶制定方案時，從方案制定到分析是乙個諮詢與管理的過程，而在最後落地方面是乙個實施過程。當你選擇的廠商能夠從起初的諮詢管理到最後落地實施都有一套完整的一體化的方**服務體系的話，那麼在整個的資訊化建設過程當中，都會起到很大的推動作用，也為在選型其他系統時起到借鑑與輔助的作用。
而總的來說，選擇乙個適合自己企業發展的才是最好的。
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