[ 2009-3-12 8:36:00 | by: csai首席顧問田俊國 ]
——摘自拙作《erp專案管理散記》
1、全域性應用：
全域性應用是指集團下屬，所有成員企業都必須使用的應用，屬於企業級的資訊系統。比如企業門戶、企業協同辦公平台、多**會議系統、線上學習系統、網路安全系統等等。集團內各個成員企業共享其資源和資訊，在這些平台上協同工作，這些應用一旦發生故障，將會影響整個集團範圍內的正常工作和通訊，所以對其安全性、可靠性要求最高。
這類應用必須由集團總部資訊部門集中規劃、建設和維護，各成員企業不能另行建設，也不能，必須遵循全域性應用的使用要求和管理制度。
2、垂直應用：
集團總部設有專門歸口管理部門，而業務管理垂直滲透到所有成員企業相應部門的業務，如集團財務部垂直管理各個成員企業的財務部，集團人力資源管理垂直管理各個成員企業的人力資源部，類似的還有集團資產管理、集團預算管理等等，這類業務的管理資訊系統稱之為垂直應用。很多大型集團企業實行矩陣式管理，垂直應用就是滿足矩陣式管理中垂直管理業務線對成員企業約束和管理需求的一類應用。這類應用一旦發生故障，集團企業某一方面的資料就集中不起來，影響某一塊業務的正常管理，所以對其安全性、可靠性要求也比較高。
3、區域性應用：
區域性應用屬於各成員企業內部業務開展和管理需要的資訊系統。在集團企業中，各個成員企業可能因為業務模式不同，管控的重點不同，還有一些業務自動化系統，只能是根據業務需求個性化建設。比如有的多元化企業，商場業務需要商業pos系統、餐飲服務業務需要餐飲管理系統、房地產開發業務需要專案管理等等。這類應用只對區域性業務開展和管控有影響，和具體業務的結合很緊密，因而要求建設者具備專業知識，**商屬於專業領域應用軟體的提供商。集團總部既沒有精力，也沒有能力來管理這些專案。
一般說來，總部資訊部門對這些資訊系統的管控應該做到：
4、水平應用
水平應用是指那些專業性不強、應用面很光、價值不大的通用性應用軟體，比如各個成員企業都要使用的資料庫系統、作業系統、辦公軟體、cad繪圖軟體等。總部資訊部門對這些應用的管控應該可以做到以下幾點：
如果集團企業的資訊中心遵循以上這些原則，對紛雜的資訊系統按類管理，便應該能夠在集團企業資訊化管理上做到「管而不死，放而不亂」。
企業資訊化
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